À propos de SOMAREC Sainte-Thérèse | Pneus et entretien auto
SOMAREC Sainte-Thérèse | Pneus et entretien auto est un établissement de la catégorie « Magasin de pneus » situé à Fort-de-France (97200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:00 – 17:00
Mardi
08:00 – 17:00
Mercredi
08:00 – 17:00
Jeudi
08:00 – 17:00
Vendredi
08:00 – 17:00
Samedi
08:00 – 12:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (79)
Avis Google
4,5
79 avis
5★66
4★2
3★5
2★0
1★6
E
Enrico Emica Google
Pas très accueillant avec l impression d emmerder ou les employéssont irrités, ,perso je ne conseillerai pas ce lieu...a evitez
Réponse du professionnel : Bonjour Enrico,
Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est important pour nous et nous prenons votre commentaire très au sérieux.
Afin de mieux comprendre ce qu’il s’est passé et d’améliorer nos services, nous allons vous contacter rapidement pour échanger avec vous. Pouvez vous nous envoyer un mail à l'adresse [email protected] s'il vous plait avec vos coordonnées afin que nous puissions échanger ?
Dans l'attente de votre retour,
Bien cordialement,
Nicolas, Directeur SOMAREC
M
Melissa sl Google
Un accueil déplorable. L’employé qui me prend de haut quand je lui demande pour changer mon pneu. Quand je lui demande plus d’explications, il me répond à peine, très expéditif et méprisant.
Réponse du professionnel : Bonjour Mélissa,
Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience concernant l’accueil n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est important pour nous et nous prenons votre commentaire très au sérieux. Pouvez vous nous envoyer un mail à l'adresse [email protected] s'il vous plait avec vos coordonnées afin que nous puissions échanger ? Ce n'est pas dans nos habitudes d'accueillir nos clients ainsi et je souhaiterais avoir plus d'informations.
Dans l'attente de votre retour,
Bien cordialement,
Nicolas, Directeur SOMAREC
J
JEANMICHEL LUCENAY Google
Une équipe sympathique professionnelle et rapide. Je les recommande vivement .
Réponse du professionnel : Bonjour Jean-Michel,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire et surtout cette excellente note de 5 ⭐. Nous sommes ravis de votre satisfaction et allons transmettre votre retour à nos équipes.
Au plaisir de vous revoir,
Cordialement,
Nicolas, Directeur SOMAREC
T
Thierry Tareau Google
Quand vous l'aissez l'autoroute en direction du centre ville Avenue Maurice Bisohp derrière la station service qui se trouve sur la droite. Cé la yo yé pa pè alé man may la. Une équipe fort sympathique ou l'accueil est à la hauteur du service qu'ils vous proposent. Vous proposant un choix de pneus, après, c'est votre budget qui fera le reste. Payement fractionné autorisé. N'hésitez pas à y aller vous serez bien reçu.
Réponse du professionnel : Bonsoir Thierry,
Merci infiniment pour votre retour et votre superbe note ⭐⭐⭐⭐⭐ ! C’est un réel plaisir de savoir que vous êtes pleinement satisfait de nos services. Votre confiance et votre fidélité sont essentielles pour nous, et nous ferons tout pour continuer à mériter ces 5 étoiles.
À très bientôt,
Nicolas, Directeur SOMAREC
T
TERRINE Aurore Google
Appeller à 16h45 pas de réponse arriver à 16h48 l'employé dit que c'est fermé de revenir demain mais reste devant le magasin attendre 17h pour partir. Cest domage de perdre des clients grace a ce genre de comportement. sur internet la fermeture est à 17h pas 16h45.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Terrine,
Je tiens tout d'abord à vous remercier pour avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience à SOMAREC Sainte-Thérèse. Je suis bien évidemment gêné du retour qu'à pu nous faire notre collaborateur. Je vais faire un point avec eux car effectivement nous terminons à 17h00 et non 16h45. Vous pouvez m'envoyer un message en privé afin de me donner vos coordonnées car j'aimerai bien échanger avec vous.
Dans l'attente de votre retour,
Cordialement,
Nicolas, Directeur SOMAREC
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