Solmur - Evreux - Espace Déco

Une équipe très agréable. Un choix de peinture facilité par un super conseiller. Merci à vous.

Témoignage concernant des travaux réalisés de manière insatisfaisante par l’un de vos partenaires En mai 2025, nous avons confié à l’entreprise MHP de Conches la réalisation des travaux de sol et peinture du premier étage de notre maison, avec des matériaux provenant de votre magasin. Nous avons constaté plusieurs défauts que nous estimons importants : finitions non conformes à nos attentes, sol présentant des irrégularités visibles, et application de la peinture ne correspondant pas au résultat attendu. (photos jointes) mais la facture fut réglée dans un contexte de confiance…. Un rapport d’expertise met en évidence les malfaçons mais une facture réglée annule de fait toutes réserves, il nous est impossible d’obtenir à ce jour une solution satisfaisante. Alors que dire de la garantie commerciale ???? L’entreprise se retranche derrière la loi….. Nous invitons donc les clients à vérifier attentivement chaque étape, l’état des travaux et les réserves éventuelles avant tout paiement définitif. Réponse en retour Bonsoir Monsieur, Je comprends votre désolidarisation, néanmoins vous entretenez une relation commerciale avec une entreprise dont la mauvaise prestation engendre un préjudice certain à l'image de votre marque, que vous associez à des" professionnels de qualité". Mon avis comme indiqué est un témoignage qui appelle à la vigilance vos clients concernant des travaux réalisés de manière insatisfaisante et ne concerne en aucun cas vos matériaux. Cordialement.

Je partage le même avis de ne pas savoir accueillir le client. Trop d’erreurs sur des commandes de peinture et de teinte. Un résultat médiocre avec deux couleurs dans notre salle de bain. Une incompétence qui n’est pas une première ! 3 tentatives 3 échecs

Nous avons rénové notre cuisine (peinture plafond et mur, papier peint) et hall d'entrée (peinture portes et papiers peints). Un grand merci à Damien de Solmur Evreux pour son écoute et ses précieux conseils. Nous avons trouvé des matériaux de qualité, faciles à appliquer ou poser, avec un rendu au top. Le rapport qualité / prix est vraiment correct ! Du coup, j'ai également rénové la salle à manger de mes beaux parents (peinture plafond et papiers peints au mur) avec toujours un résultat impeccable.

Gentillesse, accueuil, et réactivité. Je remercie notamment Maelle pour ses conseils et attention particulière pour apporter de quoi s'occuper aux enfants. Bien pratique pour profiter du showroom dans de meilleures conditions, il y a des choses intéressantes a des tarifs compétitifs. Je recommande

Les conseils sont au même niveau que les produits, au top. Deux chantiers de rénovation réussis grâce à vous, à un prix raisonnable, merci.

Personnels sympa et compétent de bon conseil

Accueil chaleureux et professionnel, conseils avisés… je recommande vivement cet espace déco.

Ni bonjour, ni au revoir.. personne ne lève les yeux.. un pseudo «showroom », merchandising absent. Où sommes nous ? Repartis sur la pointe des pieds…Il ne faut pas déranger ces gens là. Chut !…. Pour faire du business vous avez besoin de clients. Nous clients, on a pas besoin de vous en particulier pour nos travaux. Tout est dit ! Pitoyable…

Première expérience et ce fût une réussite. Je comprends pourquoi il est si bien noté! Le vendeur a su saisir nos attentes, extrêmement accueillant, qui n'a pas cherché à nous vendre tout et n'importe quoi. Très bon magasin avec un personnel compétent, n'hésitez pas 😊