Solaris - Aix-en-Provence

9.90 euros pour une mini vis alors que la paire de lunettes a été achetée ici. C'est abusé. Pas du tout commercial.

Plusieurs année que l'on va a la boutique D'Aix en Provence. Les vendeuses sont toujours très agréable, serviable, souriante et de très bon conseil !! Merci a l'équipe d'Aix en Provence 😉

Excellent service. Très bon accueil, Cécile est de très bon conseils et à l’écoute du client. Je recommande vivement !

J'ai adoré le service. Cécile est adorable est arrangeante. Elle est surtout efficace, professionnelle et a un vrai sens de service. En plus la boutique a une sélection des lunettes magnifiques et des bonnes réductions. Je reviendrai c'est sûr. Merci beaucoup!

Une équipe au top, un service client parfait. J’ai eu un soucis de fabrication sur ma paire de lunettes de soleil qui a été rapidement pris en charge et réglé. Et surtout toujours un accueil chaleureux.

Une conseillère au top, très pro, connaissant bien ses lunettes et les différences de verres. De beaux modèles de lunettes

On est rentré dans le magasin juste pour voir les lunettes… On est ressorti avec deux paires l assurance all inclusive et le sourire…! Un plaisir d acheter. La vendeuse est juste parfaite. Tout est bien mené , des conseils avertis, sans pousser à la vente Un très bon moment . Nous recommandons 👍👍

Superbe accueil, gentillesse et avis constructif de la part de Cécile pour mon choix de lunettes

Nous sommes passés aujourd’hui et nous avons été super bien accueilli. La vendeuse présente est vraiment professionnelle, solaire et bienveillante. Belle expérience

Vendeuse très accueillante et sympathique. Les lunettes ne sont pas excessivement chères et de bonne qualité je recommande !

Bonne expérience, personnel à l’écoute qui nous apprend l’histoire de la lunette

Parfait, personnel souriant, pleines de bon conseils! Service client au top !!

Un accueil de qualité et un service client irréprochable ! Une pensée toute particulière pour Cécile qui a été adorable ! Merci beaucoup. Je recommande

Je suis venue à la recherche d'une paire de solaire, et je suis ravie d'avoir choisi ce magasin. L'accueil est formidable et chaleureux, l'équipe est très gentille et des supers conseils, encore milles merci à vous, je suis satisfaite à 100% et ne regrette pas mon achat! A bientôt

Accueil et conseils parfaits. Il faudrait que les autres boutiques aixoises prennent exemple, un tel service client est rare en centre-ville.

Vraiment super boutique conseillère au top!ça fait plaisir de voir des personnes impliqués avec le sourire!

Très bon accueil, des personnes souriantes et à l'écoute je recommande !

Service au top ! Equipe en or très sympathique et professionnel je recommande fortement ! Elles se plieront en quatre pour vous trouvez une solution en cas de "problèmes". Rien à dire, tout est au top ! Merci à vous ! Je reviendrai volontiers ;)

Super magasin avec de belles solaires et les vendeuses sont très agréables. Je recommande fortement

Merci à Cécile pour son professionnalisme, sa bonne humeur et son sens du commerce. Vous êtes un vrai rayon de soleil.

Je suis venue pour faire réparer mes lunettes et je suis repartie avec 2 paires ! Des conseillères au top, je recommande vivement.

Merci à Océane pour son accueil nous repartons avec 2 paires de Ray ban !

Visite cette semaine, je remercie l’équipe pour son accueil, souriante, agréable et de très bons conseils !

Je tenais à remercier la vendeuse Océane, qui m’a accueillie et conseillée de manière professionnelle et souriante ! Je recommande !

Visite le 20/06, les 2 vendeuses qui étaient présentes ce jour étaient super sympathiques! Merci à elles d'avoir rapidement résolu mon problème

En visite pour renouveler ma paire de lunettes, je remercie chaleureusement l'équipe pour son accueil. Un petit bonus pour la vendeuse Marion, rayon du soleil de Solaris de par sa bienveillance et son professionnalisme !

L'équipe de cette boutique fût extrêmement agréable pour étayer le choix des solaires et me proposer différentes options. Je recommande vivement cette adresse. Merci à vous !

Merci à toute l’équipe super service!!! Je repars avec une super paire neuve!!!

Une équipe dynamique et efficace, des conseillers à notre écoute. Je suis satisfaite du choix de mes lunettes. Je recommande vivement ce magasin

Accueil très chaleureux de la part de l'equipe, je cherchais une paire de lunettes de soleil après une opération. J'ai été conseillé avec beaucoup de professionnalisme et de bienveillance.

Une equipe jeune, dynamique et efficace . je cherchais des branches de lunettes vintage. pas de souci, tout a été trouvé et je suis très satisfaite,les lunettes ont à nouveau une vie.

Encore un changement d'équipe dans cette boutique. Le personnel change tous les 2 mois on dirait.. Je suis une cliente fidèle de ce magasin, j'étais très contente de la compétence de l'équipe précédente mais depuis un mois, ce n'est que des bras cassés. La nouvelle responsable n'a aucune compétences dans le domaine des lunettes, une des vendeuses n'est pas très présentable (piercing, chaussures d'armée). Personne n'a pu me conseiller ni aider, je suis repartie sans rien.. je pense que je vais changer de boutique et aller dans une autre où le personnel est plus compètent et plus présentable. Magasin à fuir si vous avez besoin d'aide ou de conseil pour votre achat.

Très bon accueil, très chaleureux, très bien conseillé par la vendeuse Émilie je suis ravie à bientôt !

Très bien reçus! L équipe a changé!!!!! Vendeuse hyper agréable et l échange des ray ban s est déroulé sans aucun problème! Vous pouvez y aller les yeux fermés 😊

Boutique operant a l'epoque des dinosaures. Revenu le lendemain de mon achat pour retourner la paire de lunettes achetee, la vendeuse a refuse sous pretexte que la manager du magazin n'etait pas la. On peut s'imaginer que la "manager" ne doit pas souvent etre au magazin, elle n'etait pas la non plus la veille lorsque j'ai fais l'achat, Tres curieux la semaine avant Noel quand l'activite de la boutique est a son paroxysme. Etonnante malhonetete, moins surprenante maintenant que je vois les autres commentaires.

J'ai acheté une paire de Ray Ban dans ce magasin, en vacances, pour un cadeau d'anniversaire avec l'assurance que je pourrais l'échanger dans un magasin Grand Optical sur Rouen si la taille ou le modèle ne convenait pas : Or, la taille 52 n'existe pas dans ce modèle, contrairement à ce qui m'avait été annoncé et cerise sur le gâteau : Grand Optical ne reprend pas les lunettes de Solaris. Bref on vous dit oui à tout pour être sûr de faire une vente.

Je fais changer mes 2 branches de lunette (oui même si qu'une est cassé vous devais changer et payer les 2...) lorsque je récupères mes lunettes les verres de chaque côté on des grosses rayures à l’intérieur comme si un objet pointu avait glissé sur le verre (tournevis??). Ils ne veulent rien savoir impossible que ce soit eux (mes verres ont 2 mois ne sont absolument pas rayé à l’extérieur mais depuis le passage chez eux elles le sont à l’intérieur.... coïncidence... j'ai des doutes. Il y a beaucoup de magasin de lunette sur Aix en Provence faites le bon choix....

Beaucoup de choix dans ce magasin. Le vendeur m’a bien conseillé et à pris du temps avec moi ( il a fouillé dans tout son stock pour trouver la bonne taille )

J'essaie une paire à 39€ qui pour une fois m'allait bien. Le vendeur vient m'aider et m'envoie comme par hasars sur "Ray Ban" sur qui ils font des promos et me fait essayer une paire à 99€ qui au final n'avait pas grand chose à voir avec l'autre et il l'a avoué. Comme par hasard les autres clients étaient aussi redirigés vers le côté plus cher. Pas de prise en compte du besoin du client mais recherche "du chiffre" manifeste.