SODIFFUSION

Commande passée le 8 février, pas de mail de confirmation de commande, commande débitée le 10 février... Ne répondent ni au téléphone quelque soit le choix du service (1/2/3) ni au formulaire de contact (qui est difficilement trouvable sur le site). Grosse ARNAQUE !!!!! Comment se fait-il qu'en France une société comme celle-là est encore son site de vente en ligne actif !!!! Aucun recours possible !?! A FUIR

Commande effectuée le 20 janvier 2026 et prélevée aussitôt mais depuis aucune livraison de mon article. C'est une veste chauffante dû à mes gros problèmes de santé et c'est vraiment dommage d'être malhonnête. Ils ne répondent pas aux mails et ni au téléphone A fuir

Commande passée en invité, paiement effectué 2 fois par erreur car site buggé, reçu aucun mail, personne au bout du fil, renvoie vers formulaire de contact, 2 réclamations envoyées pas de réponse. 200€ de perdus. L'arnaque de l'année.

bonjour...gilet chauffant acheter mi novembre...jamais reçu. Aucune réponse par mail.. injoignable au téléphone et comble me demande de mettre un avis qui plus est.. positif pour avoir 10 pour cent sur la prochaine commande... escroquerie pur et simple. A fuir !!! je met une Etoile par obligation

Une société absolument pas sérieuse ! J’ai acheté une paire de gants chauffants à 200 € le 6 décembre. Le 9 décembre, mon statut de commande était toujours bloqué sur “paiement accepté”. Inquiet, je les ai contactés pour apprendre qu’ils étaient en rupture de stock, une information qui aurait dû être affichée sur leur site. Ensuite, plus aucune nouvelle de leur part, malgré plusieurs tentatives de contact. Le remboursement a finalement été effectué aujourd’hui, après une semaine d’attente et beaucoup d’efforts pour obtenir une réponse. Cette société ne répond pas aux mails, ne fournit aucune explication claire, et les informations sur leur site sont erronées. Leur standard téléphonique est inexistant : le numéro est faux ou inutilisable, et les horaires affichés ne correspondent à rien. Au vu des nombreux avis négatifs sur Google et Trustpilot, j’aurais dû me méfier. Cela montre à quel point il est important de consulter les avis avant d’acheter. Un conseil : fuyez cette société qui n’a rien de professionnel.

Bonjour Entreprise A fuir !!! J'ai commandé le 14 décembre dernier une paire de moufles THERMIC chez So diffusion. Plusieurs problèmes : - livraison très longue et ils ont changé le lieu au dernier moment . - taille trop petite qui ne correspondait pas à la commande. - les chaufferettes a insérer dans les moufles ont une date perimée en 2020 - personne au téléphone et aucune réponse par email pour échanger voir se faire rembourser de ma commande. Je me demande si cette entreprise existe réellement !! en tout cas je me retrouve avec une paire de gants trop petite . C'est scandaleux J'ai toutes les preuves de mes dires et peux les transmettre s'il le faut.

Après un premier ressenti très négatif (le matériel acheté pour un cadeau d'anniversaire qui ne fonctionne pas, et surtout pas de réponse de Sodiffusion à mes mails de recherche de solution). J'ai finalement reçu un "bon de retour" de la marchandise, et peu de temps après le remboursement de l'achat... mais toujours sans aucune communication de l'entreprise... Pour résumer bizarrement : une mésaventure qui se termine bien, mais c'est dommage, une entreprise qui manque de relations commerciales.

Dégoûtée, j'ai commandé une luge bébé il y a deux jours, car le délai de livraison était de 72h à 96 h., le montant de l'achat a été de suite prélevé sans que je ne reçoive jamais de confirmation de ma commande. Personne ne répond au téléphone, ni aux messages via le contact. Arnaque totale, jamais vu ça! Si lundi je n'ai pas de nouvelles, je dépose plainte.C'est inadmissible!!!!!!!!