Socomeco

J étais à la recherche d une visseuse à chocs avec fonction très précise. Je me suis arrêté chez socomeco où j ai eu à faire à un vendeur qui connait son matériel mais ma demande était très particulière et ce côté là, il ne savait pas " on ne peut pas tout connaître par cœur". Par contre, ce qu il y a de bien, il a bien voulu qu on fasse un essai sur place pour voir si les fonctions demandés étaient bien réels. Et ça était le cas sur deux machines. Ça l intéressait de satisfaire le client autant qu'il le pouvait mais aussi, pour lui car le détail des essais lui permettront de répondre à d autres clients, vendre plus et meilleures connaissance du matériel. Mais ce message est plutôt adressé à ce vendeur car grâce à lui, j ai pu trouver ce qu il me faut réellement, m a permis d essayer en réel " je n ai eu ça une seul fois ailleurs" mais aussi, on sent qu il est vraiment à l écoute pour ses clients, agréable malgré la pression des clients qui viennent même pendant nos essais nous couper à 8 reprises " c est connu, j en ai pour 10 secondes et ça fait perdre 30mn au total ". Bref. Bravo jeune homme et j espère que vos patrons feront tout pour vous garder. Au plaisir Lionel Multi Services Gwada Couvreur

Dans la matinée du 25 juin 2026 : 12 appels de ma part, 0 réponse. J'ai tenté de joindre le magasin, le service commercial et le SAV, sans succès. Un tel niveau d'injoignabilité est tout simplement inacceptable.

J ai aimer l accueil tres chaleureux respect du sbam en milieu de vente

Une étoile, c’est déjà trop. À chaque passage chez Socomeco, je ressors avec un sentiment d’agacement profond. L’accueil est inexistant, le personnel semble agacé par la simple présence des clients, et obtenir une information claire relève de l’exploit. Il y a un manque total de professionnalisme et de respect. C’est inadmissible pour un commerce censé accueillir du public. Je me suis senti littéralement méprisé. Si vous pouvez éviter ce magasin, faites-le. Je déconseille fortement.

Nous avons eu un superbe accueil chez Socomeco ! Les employés étaient incroyablement serviables et compétents, nous fournissant d'excellents conseils pour le projet que nous avions. Leur expertise nous a permis d'acheter les bons matériaux et outils, ce qui a considérablement facilité nos achats. Nous sommes vraiment impressionnés par leur service client et leur volonté de prendre le temps d'expliquer les détails. Je recommande vivement ce magasin !!! Merci la team Socomeco