SNIPES

Excellente expérience dans ce magasin ! J’ai acheté deux paires de chaussures et je suis absolument ravie. Le vendeur a été exceptionnel : très professionnel, vraiment à l’écoute, de très bon conseil et d’une grande disponibilité. On sent qu’il prend le temps de comprendre les besoins et de proposer des modèles adaptés, sans jamais forcer la vente. Le magasin est propre, agréable et bien organisé, ce qui rend l’expérience encore plus plaisante. Le personnel est accueillant, souriant et attentif. C’est rare de se sentir aussi bien accompagnée lors d’un achat. Je recommande ce magasin les yeux fermés et j’y retournerai sans hésiter !

je suis venue faire du repérage, et finalement j’ai craqué sur une paire de basket ainsi que des vêtements, les vendeurs sont à l’écoute et de très bons conseils ! Je recommande vivement cette boutique

Très surpris, c’est rare de trouver des magasins avec des vendeurs aussi souriant et à l’écoute qui prennent le temps de soigner le service client. Satisfait donc je recommande 👍🏼

Super magasin des vendeurs à l’écoute, un service client de qualité. Bonne ambiance dans le magasin avec une bonne playlist au passage 😹👌🏾

Excellente expérience au magasin de Roubaix ! Le service client est tout simplement parfait : accueil chaleureux, équipe professionnelle, à l’écoute et toujours prête à aider. Tout est magnifique, du service à l’ambiance du magasin. Je recommande vivement, c’est un vrai plaisir de venir ici !

Des vendeurs super ! De très bon conseille même quand on est indécis , ils connaissent très bien leur produit et savent trouver des solution si il n’y’ pas de taille de dispo ou le produit demander ! Ils forme une bonne équipe avec un accueil chaleureux ! une bonne communication

J'ai acheté une paire de Spezial marron le 1er décembre 2025. J'ai demandé à ce qu'elle soit imperméabilisée dans leur machine, ce qui est censé tenir 3 mois. Le samedi 6 décembre, il a plu et ma paire était mouillée jusqu'aux orteils. Ma paire de Spezial présente une démarcation suite à la pluie ! Le responsable du magasin de Roubaix ne veut rien faire, seulement la remettre dans la machine, ce qui est hors de question. J'ai les mêmes en noir et aujourd'hui il pleut, j'ai fait le même trajet et le même temps de route. J'ai le produit Crep Protect et bizarrement, mes pieds ne sont pas mouillés. Ah oui, le samedi, quand je suis arrivée, il m'a tout de même demandé si j'avais marché ou sauté dans une flaque d'eau. J'ai 43 ans, j'ai passé l'âge, je pense ! Il m'a demandé de laisser la paire au magasin. Très énervée, pour redescendre, j'ai fait un tour dans la galerie puis je suis retournée la déposer pour laisser la paire sécher et faire un diagnostic "c'est propos". Aujourd'hui, il me dit : "Je ne sais pas ce que vous avez fait avec votre paire, vous avez mis quelque chose dessus !" Pendant le temps où je suis restée dans la galerie, il me dit que je suis de mauvaise foi, la bonne blague ! P.S. : Oui, j'ai fait un scandale. Les vigiles sont venus, ils m'ont écoutée et ont reconnu mon mécontentement, très sympa.

Vendeurs très gentils! J'ai rarement été aussi bien renseignée et servie dans un magasin de sport ! Un grand merci pour votre gentillesse et votre professionnalisme ! Nous reviendrons !