SNIPES

Premier achat de paires de basket ce jour pour ma fille.Nous avons été très bien accueillies.Les vendeurs (Noemie et Yohan) étaient très souriantes,patients et de très bon conseil.Ce fut un plaisir d'acheter chez eux et je reviendrai sans hésiter.

Les employés ainsi que le responsable sont super gentils et professionnels, je recommande à 100% ce magasins. C’est rare de voir des personnes aussi souriantes à toute heures de la journée.

Excellente expérience dans ce magasin ! J’ai acheté deux paires de chaussures et je suis absolument ravie. Le vendeur a été exceptionnel : très professionnel, vraiment à l’écoute, de très bon conseil et d’une grande disponibilité. On sent qu’il prend le temps de comprendre les besoins et de proposer des modèles adaptés, sans jamais forcer la vente. Le magasin est propre, agréable et bien organisé, ce qui rend l’expérience encore plus plaisante. Le personnel est accueillant, souriant et attentif. C’est rare de se sentir aussi bien accompagnée lors d’un achat. Je recommande ce magasin les yeux fermés et j’y retournerai sans hésiter !

je suis venue faire du repérage, et finalement j’ai craqué sur une paire de basket ainsi que des vêtements, les vendeurs sont à l’écoute et de très bons conseils ! Je recommande vivement cette boutique

Très surpris, c’est rare de trouver des magasins avec des vendeurs aussi souriant et à l’écoute qui prennent le temps de soigner le service client. Satisfait donc je recommande 👍🏼

Super magasin des vendeurs à l’écoute, un service client de qualité. Bonne ambiance dans le magasin avec une bonne playlist au passage 😹👌🏾

Excellente expérience au magasin de Roubaix ! Le service client est tout simplement parfait : accueil chaleureux, équipe professionnelle, à l’écoute et toujours prête à aider. Tout est magnifique, du service à l’ambiance du magasin. Je recommande vivement, c’est un vrai plaisir de venir ici !

Des vendeurs super ! De très bon conseille même quand on est indécis , ils connaissent très bien leur produit et savent trouver des solution si il n’y’ pas de taille de dispo ou le produit demander ! Ils forme une bonne équipe avec un accueil chaleureux ! une bonne communication

Mon poste dérange ? Pas de souci, je vais le remettre ! J’ai acheté le 29 novembre une paire de Spezial marron en daim. La paire a été, soi-disant, imperméabilisée par vos soins. Le samedi 6 décembre, il a plu et mes orteils étaient trempés. Je retourne faire constater le souci. Le responsable du magasin ne veut rien savoir. Le samedi, il me dit de laisser la paire pour qu'elle sèche durant le week-end. Énervée, je suis allée faire un tour dans la galerie pour lui laisser. Après le temps de redescendre, je retourne le voir le lundi 8 décembre. Ma chaussure a bien une démarcation. Il me propose seulement de la repasser dans leur machine. La bonne blague ! Le samedi, il me dit : "Vous avez marché ou sauté dans une flaque d'eau." J’ai 43 ans, j’ai passé l'âge ! De plus, quand je suis revenue le lundi, il me dit : "Pendant que vous étiez partie, vous avez vous-même mis du produit dessus." Et c’est moi qui suis de mauvaise foi ! Oui, énervée, j’ai levé la voix. Les vigiles sont intervenus, très sympas, car ils ont écouté et vu par eux-mêmes l'état de ma paire. Ah oui, hier il a plu aussi. J’ai une paire de Spezial noire où je fais moi-même l’imperméabilisation avec un produit acheté chez eux ! Bizarrement, mes pieds n'étaient pas mouillés !

J'ai acheté une paire de Spezial marron le 1er décembre 2025. J'ai demandé à ce qu'elle soit imperméabilisée dans leur machine, ce qui est censé tenir 3 mois. Le samedi 6 décembre, il a plu et ma paire était mouillée jusqu'aux orteils. Ma paire de Spezial présente une démarcation suite à la pluie ! Le responsable du magasin de Roubaix ne veut rien faire, seulement la remettre dans la machine, ce qui est hors de question. J'ai les mêmes en noir et aujourd'hui il pleut, j'ai fait le même trajet et le même temps de route. J'ai le produit Crep Protect et bizarrement, mes pieds ne sont pas mouillés. Ah oui, le samedi, quand je suis arrivée, il m'a tout de même demandé si j'avais marché ou sauté dans une flaque d'eau. J'ai 43 ans, j'ai passé l'âge, je pense ! Il m'a demandé de laisser la paire au magasin. Très énervée, pour redescendre, j'ai fait un tour dans la galerie puis je suis retournée la déposer pour laisser la paire sécher et faire un diagnostic "c'est propos". Aujourd'hui, il me dit : "Je ne sais pas ce que vous avez fait avec votre paire, vous avez mis quelque chose dessus !" Pendant le temps où je suis restée dans la galerie, il me dit que je suis de mauvaise foi, la bonne blague ! P.S. : Oui, j'ai fait un scandale. Les vigiles sont venus, ils m'ont écoutée et ont reconnu mon mécontentement, très sympa.