SNIPES

Bonjour L’équipe de Romain est au top ,lui aussi d’ailleurs. Mes 2 enfants sont répartis ravis et équipé.

Mon fils a été Très bien conseillé ! Le vendeur du rez de chaussée du magasin était top 👍, il s’est démené pour lui faire essayer des Jordan en différentes pointures. Très pro. Si seulement tous les vendeurs étaient comme lui !

je suis rentrée aven la fermeture du magasin mais il y a vais pas se que je chercher mais je sui tombé sur trois vendeurs Super acuilen il mon écouter pris le temps avec moi autant la politesse est le savoir être je sui pas déçue 🙃 je sui reparti avec un ensemble addidas sublime. Merci encore a Matteo est Matje et yann. Je l'ai recommandé merci encore ☺️

Super boutique, on est venu ce jour (31/05/2025) en fin de journée pour deux paires d’air force blanche (fly ease) et on a été super content et ravi de tomber sur deux conseillers en particuliers. Je ne peux que les remercier pour leurs conseils et leurs gentillesses. Continuer comme ça

Vendeurs au top, présents mais pas trop ce qui rend le shopping agréable dans cette boutique J’y vais souvent pour voir les nouveautés et faire des bonnes affaires

Accueil chaleureux,Bryan ma parfaitement conseillé. Il pris le temps de regarder toutes les tailles les colories. Il s'est montré disponible et patient. En caisse une personne à l'écoute toute une équipe dynamique.

Romain nous a accueillis avec une super énergie ! Un super vendeur, aussi pro qu’agréable Un vrai plaisir d’être entrée dans ce magasin !

Les employés ne sont pas compréhensifs et ils ont trop ri devant moi. Je ne sais pas pourquoi ils riaient, mais j'avais honte. La caissière n'est pas sympathique et ne me regarde pas. Elle et ses amies rient en me regardant. C'est honteux. J'ai aimé une chaussure, mais ma carte a refusé de payer. J'ai quitté la banque pour retirer de l'argent, mais je n'y retournerai jamais.

Très bon accueil de la part des différents membres, ils sont plutot good vibes. Une mention pour Loubna qui est venue me conseiller différents produits pour mes chaussures, elle explique très bien tout en donnant sa touche personnelle, une personne très agréable. ✨️ Pour le reste du magasin il y a quand même pas mal de marques et profitez en il va bientôt y avoir le black friday alors qui sait peut être une promo ? 👀

Ravie de l'expérience que j'ai eu dans ce magasin malgré la très forte influence de clients ce jour là (1er novembre)! Nous avons été conseillé par Brian qui a été efficace et de très bons conseils et avec le sourire en prime!! La bonne humeur de l'équipe est vraiment très agréable. Je le recommande sans hésiter. C. GIRARD

Merci à Yann et Matje pour cette fin de soirée très concluante ! Avec beaucoup de conseils et d’aide pour trouver les chaussures parfaites pour ma tenue d’anniversaire ! Merci les gars vous êtes les boss ! Je reviendrai avec grand plaisir !!

Je recommande énormément ce magasin, j’ai rarement vu ça un service exceptionnel surtout ils sont pliés en quatre pour me trouver la solution par rapport à ce que je recherchais. Bravo à eux toute l’équipe. Bravo merci encore.

Une équipe géniale qui nous a merveilleusement accueillit et guidé tout au long de nos achats. Souriante, attentionnée et avec beaucoup d'humour, c'est une équipe géniale qui vous fait passé un très bon moment parmis eux. Merci pour tout !

Une vendeuse très avenante qui a su me conseiller sans en faire trop. L'ambiance street et les musiques passées sont assez intéressantes aussi. C'est un magasin idéal pour aller se chausser en streetwear..

A la bas je venais juste échanger la taille de 2 t-shirts que mon fils a eu pour son anniversaire, mais finalement nous sommes repartis avec plusieurs vêtements. Les vendeurs sont très pro. Je ne me souviens plus des prénoms mais la jeune vendeuse a pris le temps de nous accompagner ! Je recommande vivement

Visite de la boutique hier j’étais à la recherche d’une paire de Jordan low il s’est avéré que ma taille n’était plus disponible le vendeur m’a apporté une taille au dessus pour tester et voir l’aperçu de coloris porté . Au moment d’évoquer le prix (car l’étiquette n’était pas présente ) ce dernier m’annonce 130€ j’en conclu donc que la paire n’est pas soldé le vendeur me demande quel est mon choix je lui réponds  « Honnêtement je l’ai vu en promo sur un autre site donc je ne pense pas la prendre ici » il récupère la paire sauvagement et me réponds «  bah vas-y prends la promo alors » le ton n’y était pas du tout . Je pense qu’il y a une façon de s’adresser au client même si la vente ne se conclu pas . Je trouve pas du tout professionnel ce comportement , et puis le tutoiement il faut arrêter on ne se connaît pas .

J’ai été conseillé au rayon femme pour des new balance par une fille aux cheveux bouclés je n’ai malheureusement plus son prénom mais elle a été très gentille, patiente et de très bon conseil avec pleins d’astuces concernent le nettoyage etc.. bref j’ai adoré mon passage au magasin alors qu’en général je n’aime pas trop me faire conseiller

Je suis revenu acheter une paire de 2002 R avec un t-shirt et un pack de protection, et encore une fois l’équipe présente a su me conseiller, elle était à l’écoute et agréable comme d’habitude ! Mathilde a pris le temps de me démontrer comment utiliser le pack de protection et je la remercie ! Donc encore merci à Mathilde, à Loubna, à Jeanne et surtout à Matje ;) Continuez comme ça vous êtes parfait et je reviendrais acheter vous inquiétez pas :)

Très belle expérience de vente en ce jour. Je pense que j ai d ailleurs été servi par le responsable. On sent qu il y a un bon management dans ce magasin. L accueil est très bon. Les concurrents devraient venir s inspirer...Nous reviendrons merci pour votre gentillesse à tous

Un accueil et un sens du relationnel au top. La vendeuse Loubna a su m’accompagner et me guider au mieux dans mes choix. Je recommande à 100% d’acheter sneakers ou vêtements dans cette boutique

Je suis venu aujourd’hui acheter une campus ( exclusivité snipes comme à chaque fois )j’ai été accueilli par Jeanne Matje Bryan et Noa et franchement je doutes de pouvoir tomber sur un meilleur personnel que celui, vraiment ils ont été accueillant tout en étant à l’écoute du client et comme je leur ai dis c’est pour ça que je préfère snipes des autres enseignes ! Encore merci à eux ! ❤️

Je suis venue ce matin 13 février, un grand merci à Loubna qui m’a super bien accueillie avec le sourire et de la bonne humeur. Une vendeuse très bien renseignée sur les produits en magasin ! Je reviendrai avec plaisir 😁

Vendeuse au top, Loubna a su nous conseiller ma copine et moi sur le choix d’un pantalon selon nos goûts respectifs, très bon sens commercial, nous en sommes ressortis satisfaits. Je recommande fortement ce magasin à l’accueil chaleureux.

Je suis venue en magasin le 14.12.23 vers 18h45 et toute la prise en charge s’est super bien passée. Il y avait même la paire exacte ainsi que le pointure que je recherchais alors qu’elle était en rupture un peu partout. Merci à Kevin pour avoir retourné la réserve pour chercher les coloris que je voulais. Je n’ai malheureusement pas pensé a demandé le nom de la personne au réa de chaussée qui nous a orienté à notre arrivée. Il connaissait ses stocks ainsi que les caractéristiques et à facilité le travail. Je ne connaissais pas le magasin et j’ai été ravie de l’expérience

J'ai acheté une paire de Lacoste et en trois mois, celle-ci s'est déchirée jusqu'à ce qu'un gros trou apparaisse sur le côté (à la séparation entre la semelle et le cuir). Donc l'air et l'eau passent au travers, la chaussure est importable. Je suis allé la rapporter au magasin mais, selon eux, c'est normal. Soit disant que ce n'était pas un problème grave que les mousses intérieures soient abîmées (sans se préoccuper du trou de plus de 3 cm). Je n'ai eu ni réparation ni remboursement ni échange.

Pas mal de choix de produits... Accueil très bien : ça change pas le prix de la godasse, mais c'est quand même bien quand tu l'achètes à quelqu'un de sympa, non ?

Bon magasin de qualité. Par contre, à peine rentrée, on a pas le temps de regarder les produits que les vendeurs nous sautent dessus et nous pousse très fortement à l’achat. Lors d’essayage, certains produits ne vont pas. Dès la sortie de la cabine, un autre vendeur nous pose la question « pourquoi vous ne les prenez pas ? C’est trop grand, trop petit ? » d’un ton assez agressif alors que ça nous plait pas simplement. Est-ce dans le simple but de faire du chiffre ?

Aujourd’hui l’équipe SNIPES m’a énormément déçu moi qui es était client chez eu depuis des années: je rentre dans le magasin pour l’échange d’une paire de converse on me dit que la pair ne pouvait pas être reprise car elle était très légèrement sale alors que celle si a était nettoyé par un produit pas du tout efficace acheté chez eux. Je demande à voir le responsable il arrive vers moi en me disant - << c’est pas la peine de ressayer on reprendra pas votre paire, je vous prie de quitter le magasin avant que je m’énerve >> Honteux pour un responsable je vous déconseille grandement SNIPES

Le vendeur avec qui j’ai échangé ce matin était de très bon conseil et sympathique. Sa collègue à la caisse était également très sympathique. Bonne équipe et bonne boutique, je reviendrai.

Très déçu de ce magasin, j’ai acheter deux paires en promotion à 40€ chacune. En sortant du magasin je me rends compte qu’ils me font réglée plus chère. J’y retournes, il me rembourse la différence, en retournant chez moi je remarque qu’il manque les lacets sur une paire et je ne suis plus sur bordeaux 😡

Superbe accueil !! J'ai fait connaissance avec un top conseiller !! MERCI MATJE ! Vraiment merci pour ta patience, tes conseils et surtout ton sourire ! J'ai trouvé ma nouvelle paire de basket grâce à toi ! On dirait qu'elles ont été créées pour mes pieds ! Allez voir ce magasin sans hésiter ! Super staff !

Super vendeurs, très souriants, je suis tombée sur un vendeur qui a su répondre à mes attentes de A à Z malgré qu’ils n’ai pas la paire dans leur magasin et je l’ai trouvé grâce à son aide je le remercie énormément! Je vous conseille d’y aller faire un tour les paires sont incroyable!

Merci à toute l’équipe très sympathique, très professionnelle qui a su nous conseiller parfaitement et guider ma fille de 12 ans dans son achat . Dédicace à Anthony pour sa patience et son écoute , ma fille est ravie! Belle équipe dynamique qui donne envie de revenir .

Super magasin, ambiance top et personnel sympa!

Déçu du service. Les vendeuses sont aimable mais grooos problème concernant les échanges. Nous avons acheter un article à notre amis. Et lors de l’échange, pour le même article en une taille supérieur. On nous a demander de rajouter 7€ en plus car le produit n’était plus en promotion. Hors nous sommes venues 4 jours après et surtout c’est le même produit. C’était juste un échange de taille. J’ai déjà travaillé dans des enseignes de prêt à porter et jamais j’avais demander à rajouter pour l’échange d’un produit. Je suis très déçu surtout que je viens souvent acheter chez votre magasin. Heureusement que nous étions avec notre amis sinon il aurais du rajouter pour son propre cadeaux. Pas cool du tout Je tiens à modifier mon avis après que le manager est gentillement venue contacter pour pouvoir régler ce souci merci beaucoup à lui.

Je viens acheter un ensemble pour un cadeau et je demande donc un paquet cadeau et on me répond je ne peux pas le faire je suis pas en caisse et mon collègue ne sait pas le faire et en plus on en a plus. Super pour un magasin ! En plus quelques jours avant on m’informe que en créant la carte fidélité je profiterais de -10% sur mon achat et finalement je reviens et non ça fonctionne pas sur mes articles bien sur ! Je ne recommande pas

Vendeuse très accueillante et chaleureuse. Cela a été un véritable bonheur de trouver une paire de chaussures. Grâce à Miriam nous avons pu essayer une multitude de chaussures. Elle a fait plein d’aller retour pour nous trouver LA paire qui me correspondait. Et c’est la première fois que je trouve quelqu’un d’aussi gentil. Un petit point sur la musique qui allait parfaitement avec l’ambiance du magasin, bon choix. Je reviendrai dans ce magasin.

Jamais vu un service client aussi minable. Aucun SAV pris en charge, la réponse des vendeurs ou des managers est juste inconcevable pour une ancienne comme celle là, aucune solution apportés si ce n'est "désolé vous gardez vos chaussures tel qu'elle..", je déconseille fortement, sans parler de l'accueil et du reste.. J'ai mis 1 étoile car pas le choix, mais ça en valait bien moins.. Ils ont perdu un client, mais comme ils répondent si bien "on s'en fou".

Super vendeuse, au 1er étage, souriante et compétente. Ma fille a un souci, elle a un hallus valgus au pied droit et, en temps normal je dois faire plusieurs magasins, en restant 2 heures à chaque fois, pour trouver LA paire de baskets qui lui conviendra. Mais cette fois, grâce à cette personne si gentille, nous avons trouvé notre bonheur assez rapidement ! Nous sommes reparties ravies et avec deux paires !!! Nous reviendrons sans souci. Merci encore Madame.

Équipe vraiment au top, disponible, agréable et souriante, quel plaisir d'arriver et de se faire tutoyer et servir juste ce dont tu as besoin! Personne n'essaie de te vendre un imperméabilisant à 8 euros que tu as déjà chez toi ou des chaussettes anti transpirantes! L'ambiance du magasin est cool, ça donne envie