Snell Sports

Difficile de ne pas trouver votre bonheur dans ce magasin très fourni. Beaucoup de marques certaines inconnues des gens de la plaine ou de la mer (que je suis) conseils au top et personnel très agréable. De quoi s’équiper pour affronter les randos en toute sérénité

Extrêmement déçu par les vendeurs de votre magasin. En voyant tous les avis positifs, je suis encore plus déçu, car cela prouve qu'ils savent être professionnels... quand ils le veulent. Un vendeur ne devrait pas faire de différence entre un client amateur ou expérimenté. Ce que l'on attend, c'est simplement d'être accueilli, écouté et conseillé avec respect. Malheureusement, c'est tout l'inverse que nous avons ressenti. Le fait de se permettre de critiquer une marque sans même avoir de retour ou d'avis de clients est, selon moi, totalement inacceptable. Un professionnel est censé conseiller de manière objective, pas dénigrer gratuitement un produit. J'y suis allé à deux reprises : une première fois seul, puis une seconde fois avec mon neveu. À chaque visite, nous avons eu exactement le même ressenti. Rarement nous avons été reçus de cette façon. Je ne suis pas chef d'entreprise, mais si j'étais à la place du responsable, je me poserais sérieusement des questions. Les vendeurs nous regardaient comme si nous étions des potiches, avec un véritable sentiment de mépris. On avait presque envie de leur dire : « Hé les gars, redescendez un peu... vous vendez des chaussures. » Ne prenez pas la peine de répondre à ce message, je doute que cela change quoi que ce soit. Nous sommes finalement allés chez la concurrence, où l'accueil et les conseils ont été pro. Le problème ne vient donc pas des clients, mais bien de votre magasin... Sportivement

Très bonne expérience en magasin aujourd'hui ! Belle boutique, un large choix de produits textile et accessoires, et un rayon trail très intéressant. Les conseillers à l'étage m'ont très bien renseigné sur ma rotation à venir. 😁

Très déçu par l'accueil du personnel au rayon chaussures de trail. Nous sommes venus demander des conseils afin de choisir une paire adaptée, mais nous avons eu le sentiment de déranger. Les vendeurs semblaient blasés, peu disponibles et n'ont pratiquement pas pris le temps de nous conseiller. Les échanges ont été très limités, ce qui est regrettable lorsque l'on attend un accompagnement pour un achat.

Du beau matériel de montagne et large choix. La dame est très agréable de très bon conseil par contre arrivé à la caisse c'est une autre histoire : jeune homme hautain à souhait qui vous parle comme à un imbecile et apparemment c'était pas mieux à côté idem pour un couple d'étranger qui pose une question et se fait envoyer bouler ...beau gâchis!

Visite en juin 2026 (je précise que je ne suis pas un expert dans les sport de montagne mais exigeant en terme de qualité de produit et service). Très belle offre commerciale dans de nombreux rayons. Les vendeurs sont disponibles et fournissent d’utiles renseignements. Les horaires d’ouverture sont assez étendus.

Un immense merci à Juliette et Thomas du rayon chaussures de randonnée, Alpinisme de Snell Sports ! Nous avons été accueillis avec le sourire, la bonne humeur et une disponibilité exceptionnelle. Dès les premiers échanges, leur professionnalisme et leur expertise sautent aux yeux. Ils connaissent parfaitement leurs produits et prennent le temps d'écouter attentivement chaque besoin afin de proposer les solutions les plus adaptées. Véritables passionnés, ils recherchent avec rigueur et précision la chaussure idéale. À l'écoute, patients et investis, ils mettent tout en œuvre pour vous accompagner, vous informer et vous guider dans votre choix. Leurs conseils sont nombreux, pertinents et personnalisés, ce qui rend l'expérience d'achat particulièrement agréable et rassurante. Si vous avez le moindre doute sur un modèle de chaussures , n'hésitez pas un seul instant à vous adresser à eux. Leur accompagnement est d'une qualité remarquable et vous permet de faire votre choix en toute confiance. Juliette et Thomas incarnent parfaitement le sens du service, avec une combinaison rare de compétence, de bienveillance et de passion. Grâce à eux, l'achat d'une paire de chaussures devient une véritable expérience sur mesure. Vous pouvez vous rendre chez Snell Sport les yeux fermés ! Avec toute ma gratitude, un énorme merci à Juliette et Thomas pour leur accueil chaleureux, leur écoute, leur patience et leurs précieux conseils. Ils sont incontestablement un véritable atout pour Snell Sport. 👏👏👏⭐⭐⭐⭐⭐ Un service exceptionnel 💪💪💪👏👏👏⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Très déçue par l’accueil dans ce magasin. Le personnel manque clairement de respect et de professionnalisme. On a l’impression de déranger à chaque interaction. Une attitude vraiment peu agréable pour la clientèle.