Smyths Toys Sainte-Geneviève-des-Bois

Très mauvaise expérience ce jour. La femme qui m’a encaisser était très désagréable et méchante au point de pousser ma fille. Je veux bien entendre que la journée fut longue mais cela ne me regarde pas. Il ne faut pas travailler dans un magasin de jouet quand on ne supporte pas les enfants. Cependant la femme au cheveux boucler était très gentil serviable et a l'écoute.

Je suis cliente depuis des années, il y a énormément de choix, et je trouve l’enseigne moins chère que les concurrent, la seule chose dommage c’est qu’il y en a un qui a ouvert plus loin dans la même zonne qui va sûrement finir par le remplacer ce qui est dommage car celui là a un accès parking assez pratique quand on est charger avec des enfants, ce que l’autre n’a pas, en tout cas belle enseigne, à chaque fois que j’ai eu un problème avec un jouet 🧸 il m’a était échanger sans aucun problème, je recommande

Magasin incroyable, avec beaucoup de choix et un grand parking pour y accéder ! Hyper pratique ! Dégouté d’apprendre que vous risquez de fermer à cause de celui de Valvert. Je trouve l’autre magasin beaucoup moins sympa.

Accueil nul on nous balade de droite a gauche pour passer en caisse et je me faisais dépasser par tout le monde j ai reposer tout mes articles je suis repartie vous aurez pas mon argent c'est pas normal

Attention si vous achetez des booster pokémon a l'unité, les vendeurs laissent les clients "peser" les boosters... Donc vous n'aurez aucun hit !!!

Le magasin est super, vaste choix et prix très corrects. Dommage que les vendeusES soient très peu commodes et tirent la tronche! Surtout dans un magasin pour enfant.. on ne leur demande pas d’être une attraction mais au moins d’être aimable et d’avoir le sourire.. ça ne serait pas de refus.

Si je souhaitais avoir l’avis des vendeurs/vendeuses quand j’achète quelque chose je le demanderai cependant votre caissière ne s’est pas posé la question puisqu’elle donne son avis non sollicité à tout va « oh ça c’est moche » «  c’est pour les gamins », un vrai plaisir de faire ses achats et de se taper l’avis de la grognasse. Déjà que c’est cher chez vous si on ajoute de nouvelles raisons de ne pas venir ça commence à faire beaucoup.

J’ai vécu une expérience très décevante aujourd’hui au Smyth Toys de La Croix-Blanche. La personne qui m’a encaissé s’est permise de critiquer mes choix, en disant par exemple qu’une peluche que je voulais était « moche » et « pour les enfants ». Cela m’a mise très mal à l’aise, car je suis venue avec des choix personnels, et je m’attendais à un service plus respectueux. J’espère que cela sera pris en compte, car je n’attendais pas ce genre de jugement.