Smyths Toys Saint-Maximin

Bonjour,@Smith toys Saint Maximin Jeudi 16 juillet c mon anniv 🍒🥳 mais j'ai une question à propo du magasin quand auriez vous les poupées Dress to impress saison 3 avec les poupées dress to impress grande taille rose d'hiver et cupidon ???? Aussi pourquoi les funko snap five night at freddy security breach sont plus en magasin ni en stock ? Ce sont mes jouet préférés svp faites les revenir surtout la loge de monty les personnage glam chica et monty avec glam freddy.💚Sinon magasin très bien continuez comme sa !!😁❤🧡💛💚💙💜

Venue récupérer une commande en click n'collect un matin à l'ouverture : très bon accueil du vendeur présent, sourire et amabilité, ainsi que sa collègue qui m'a aidé à transporter mon gros carton jusqu'à ma voiture. Parfait !

Je suis passé ce jeudi dans ce magasin, très bon accueil. Merci au Mr au stylo 4 couleurs accroché à son polo 😊( je n’ ai pas retenue son prénom) qui m’a accompagné à ma voiture avec mes achats et a réussi à tout faire rentrer en optimisant l’espace du coffre au millimètre près, ce qui m’a évité un deuxième allez retour ihihih . Très fort 💪

Très bonne expérience dans ce magasin de jouets!!! Nous y sommes allés ce week-end pour acheter un vélo pour notre fille et avons été très bien accueillis et conseillés par Sébastien. Suite à une difficulté lors du montage, je suis revenue en début de semaine avec le vélo. Sébastien m’a à nouveau accueillie avec bienveillance et gentillesse. Il s’est occupé de finaliser le montage et j'ai pu le récupérer dès le lendemain. Ma fille est ravie et moi aussi! Service Client au top!!! Merci encore à Sébastien pour son accueil, sa patience et son efficacité. Je recommande vivement ce magasin et je reviendrai sans hésiter.

Magasin avec un large choix, mais aucun sens du commerce ! Une équipe désagréable, pas souriante... Leur chance: ils sont les seuls sur la zone. Pour ma part je ferai désormais mes achats chez d'autres commerçants sur internet, au moins le service client sera au rdv! C'est déplorable...

Aucun sens du service client. L’équipe est extrêmement rigide et donne vraiment l’impression de chercher des excuses pour ne pas appliquer une garantie ou refuser un échange, même dans des situations pourtant simples. Dans mon cas, il s’agissait d’un cadeau reçu en double, avec ticket, et malgré ça aucune solution proposée. On se retrouve face à un mur, sans écoute ni volonté d’aider. C’est dommage, car l’enseigne pourrait clairement faire la différence avec un peu plus de souplesse et de considération pour ses clients. Je réfléchirai à deux fois avant d’y retourner.

Vraiment déçu, je demande si on peut me mettre un article de côté pour le lendemain on me réponds Non alors qu'on me l'a fait en Décembre. On ne m'a même pas proposé de vérifier si celui ci est disponible en magasin. Je suis toujours venu dès le lendemain chercher l'article que je fais mettre de côté, merci c'était pour l'anniversaire de ma fille

Super magasin, vous y trouvez de tout et à prix raisonnable, dommage , que dans les rayons vous saluez le personnel, pas de réponse et qu ayant demandé un renseignement la personne, occupé me dit revenir je l attend encore .

Un grand merci à Manuel et toute son équipe pour son professionnalisme et sa gentillesse. Il a accepté de m'échanger un puzzle offert que j'avais déjà. Encore merci et bonne année à vous

Large choix de jeux et jouets, mais alors les vendeurs, aucune politesse ni sourire, aimables comme des portes de prison. Quand vous leur poser une question (avec politesse), on a l’air de déranger. Et le responsable pareil… C’est vraiment dommage !