Magasin.telL
Lilou Narbonne Google
Patron sympa, super boutique
MAGASIN
Smoke and Smile
Magasin · Narbonne (11)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Smoke and Smile
Smoke and Smile est un établissement de la catégorie « Magasin » situé à Narbonne (11100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 19:00 |
| Mercredi | 09:00 – 19:00 |
| Jeudi | 09:00 – 19:00 |
| Vendredi | 09:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (121)
Avis Google
4,6
121 avis
C
CREA SUBLIM FLOCK Google
Un immense merci à toute l'équipe de Smoke & Smiles d'exister ! C'est un vrai bonheur de tomber sur des commerçants aussi professionnels et investis. On sent tout de suite qu'il y a un véritable savoir-faire derrière chaque conseil. Leur service est vraiment au top, notamment le système de pickup qui est ultra pratique et géré de main de maître. C'est un gain de temps précieux avec toujours le même sourire à l'arrivée. Côté produits, rien à dire : la qualité est excellente et constante. Vous pouvez y aller les yeux fermés, c’est du sérieux. Je recommande à 1000 % ! Ne changez rien, vous êtes superrrrrrr !
Réponse du professionnel : Waouh, quel message ! 🥰 Merci du fond du cœur pour ces mots aussi généreux !
On fait vraiment tout pour que chaque passage chez Smoke & Smile soit une bonne expérience, que ce soit pour les conseils, la qualité des produits ou la gestion du pickup — donc savoir que ça vous correspond aussi bien, c'est une fiertié pour toute l'équipe.
Merci pour votre confiance et votre fidélité, on sera toujours là avec le sourire ! 🙏✨
L'équipe Smoke & Smile
J
JESSIE Jessie Google
Toujours agréable, que ce soit pour les cigarettes électroniques ou les colis Je valide ce magasin ainsi que son équipe 👏👏👏
Réponse du professionnel : Merci infiniment pour ce super avis, Jessie! 😊🙏
C'est vraiment motivant de lire des mots aussi sympas. On met tout notre cœur à vous accueillir, que ce soit pour vos cigarettes électroniques ou vos colis, et savoir que ça se ressent, c'est la meilleure des récompenses pour toute l'équipe !
À très bientôt chez Smoke & Smile 🙌
S
Shirley DUBOIS Google
Toujours très bien reçu et accompagnée, je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Shirley,
Un immense merci pour votre fidélité et ce super retour 🙏 Ça fait vraiment plaisir à toute l’équipe !
Être “bien reçu et accompagnée” c’est exactement notre objectif chez Smoke and Smile. On prend le temps pour chaque vapoteur, débutant ou expert, parce qu’on sait que le bon conseil fait toute la différence.
Hâte de vous revoir en boutique pour la suite de votre parcours vape !
Belle journée à vous,
L’équipe Smoke and Smile – 83 Av. Jean Camp
M
Mélissa Google
Je suis très déçu. Venu ce jour acheter un paquet de résistances GTX 0.4 Ω, le vendeur m'annonce 17.50€. C'est la première fois que j'achetais ces résistances, donc je n'ai rien dit au vendeur même si le prix me paraissait élevé, car j'avais l'habitude de prendre les GTX 0.6 Ω au prix de 10.50€ le paquet. Après vérification, je me suis rendu compte que le prix normal des GTX 0.4 Ω était entre 8€ et 11€. Je suis déçu de voir la marge que ce magasin fait. Je n'y retournerai pas.
Réponse du professionnel : Bonjour Mélissa,
Merci pour votre retour franc. On comprend que le prix puisse surprendre quand on a l’habitude d’autres tarifs.
Pour être transparents : 17,50€ TTC est bien notre prix pour la boîte de 5 résistances GTX 0.4 Ω en boutique. Il tient compte de notre coût d’achat, de la TVA, des frais de boutique, du conseil et du SAV qu’on assure derrière. Sur internet, vous trouvez effectivement moins cher, mais sans le conseil ni l’échange immédiat si souci.
On est désolés si notre vendeur n’a pas pris le temps de vous expliquer l’écart avec les 0.6 Ω ce jour-là. Notre rôle c’est aussi de vous guider sur le meilleur rapport qualité/prix selon votre vape.
Si vous repassez, on sera ravis de refaire le point avec vous sur vos besoins et de vous montrer nos autres modèles. L’objectif c’est que vous ressortiez avec le bon matériel et sans déception.
Bonne journée,
L’équipe Smoke and Smile – 83 Av. Jean Camp
g
gilles giudicelli Google
Toujours bon accueil, bonne sélection. ProTip : le parking est minuscule et tordu. Si vous venez en SUV, allez plutôt vous garer de l'autre côté du rond-point.
Réponse du professionnel : Bonjour Gilles,
Merci beaucoup pour votre retour et vos 301 avis de Local Guide, ça compte double pour nous ! 🙏
Ravis de lire que l’accueil et la sélection sont toujours au rendez-vous chez Smoke and Smile. C’est notre ADN depuis le premier jour.
Et un grand merci pour le ProTip parking, vous avez 100% raison ! Notre parking est effectivement un peu sportif pour les gros gabarits. Votre conseil du rond-point va aider plein de vapoteurs, on le note et on le partagera aux clients 😉
Au plaisir de vous revoir en boutique, avec ou sans SUV !
L’équipe Smoke and Smile – 83 Av. Jean Camp
G
GUILAINE Mireille Google
Je voulais aller chez quelqu'un en qui j'ai confiance pour acheter ma première cigarette électronique. Nous avons fait quelques kms , mais ça valait le coup j'ai été reçu par quelqu'un de très pro , ses explications étaient très claires . Je suis très satisfaite et je conseille "Smoke and smile".
Réponse du professionnel : Bonjour Mireille,
122 avis en tant que Local Guide et vous choisissez Smoke and Smile pour votre première cigarette électronique... c’est un honneur immense, merci 🙏
Savoir que vous avez fait “quelques kms” pour venir chez quelqu’un de confiance nous touche énormément. C’est exactement pour ça qu’on existe : prendre le temps, expliquer clairement, pour que votre première vape soit une réussite et pas une galère.
Lire que vous êtes très satisfaite et que vous nous conseillez, c’est la plus belle des récompenses pour notre équipe.
Merci pour votre confiance Mireille, et au plaisir de vous accompagner pour la suite,
L’équipe Smoke and Smile – 83 Av. Jean Camp
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