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MAGASIN DE CHAUSSURES

Skill

Magasin de chaussures · Bayonne (64)

3,8 53 avis Google Ouvert
Skill — Magasin de chaussures

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire

À propos de Skill

Skill est un établissement de la catégorie « Magasin de chaussures » situé à Bayonne (64100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (53)

Avis Google
3,8
53 avis
5★31
4★6
3★1
2★3
1★12
M
Maxime Marchesi Google

On n'a pas acheté de chaussures mais on s'est rendu dans le magasin pour obtenir une bonne adresse où manger un Axoa pas cher, et on a été très bien orientés, c'était vraiment délicieux, exquis, goûtu. Je recommande donc cette boutique de chaussures si vous avez besoin de conseils de nourriture.

t
tommi nobis Google

Très bon magasin avec un grand choix de jolies chaussures. Malheureusement, la vendeuse était vraiment désagréable ; elle semblait agacée par notre présence.

S
Suzon Yustos Google

Vente forcée, la mauvaise taille mais avec une semelle a 10 balles en + Pas de remboursement ni d'avoir Très peu de choix par rapport aux autres magasins de la rue Les vendeurs sont saoulés et méprisants Pire boutique de Bayonne

Réponse du professionnel : Bonjour, Tout d'abord je suis désolée que votre expérience chez Skill ne soit pas positive. La vente forcée n'est pas notre politique bien au contraire. Vous avez la possibilité d'échanger votre produit en dehors des produits soldés. Principe appliqué dans la plupart des magasins. Par ailleurs mon équipe et moi même vous présentons nos excuses sur l'accueil à priori désagréable. Là aussi je peux vous assurer que nous sommes à l'écoute de nos clients et que nous mettons un point d'honneur à leur faire vivre, chez Skill, un moment agréable et convivial. Je pense que la notion de pire magasin de Bayonne est un peu exagérée et n'apporte finalement pas de dialogue constructif à votre avis. Très bonne journée à vous.
P
Pauline Sevrain Google

Vendeuses aux petits soins et de super bons conseils ! Je recommande !

C
Christian Mailharraincin Google

Vendeurs sympas, pros et dispos. Il y a beaucoup de choix, sur des modeles récents. Des remises parfois très incitatives ;-) Des plages d’ouvertures horaires tres larges. Bref une belle boutique bayonnaise.

É
Émilie Bois Google

Boutique au top et très professionnelle.. Merci encore pour votre réactivité concernant le remplacement de la paire de baskets de notre fille !

C
Cyril Google

J'y achète mes chaussures chaque année depuis 10 ans. Jamais déçu

N
Norbert MIRADOUR Google

De belles marques, équipe sympa ! Je recommande 😉

C
C.S Google

Vendeuse avec une remarque peu pertinente

M
Marie-Michelle Arhancet Google

J'ai demandé un paquet cadeau du carton de chaussures pour un cadeau de Noël, qu'une personne m'a demandée d'aller chercher, je suis ressortie avec le carton des chaussures dans la poche Skill et par dessus un papier blanc quelconque avec un petit noeud noir. Je pense que vu le prix des chaussures, ce serait serait bien de mettre des papiers cadeaux à disposition, même si on doit se le faire. Pas très commercial, je n'oserais jamais faire la même chose à un client.

P
Pablo Berrodier Google

Je suis venu acheter une paire de chaussures. La vendeuse m'a quasiment forcé à acheter la paire malgré le fait qu'elles étaient trop petite pour moi. Elle m'a assuré qu'elle allait se faire et qu'il valait mieux prendre une pointure en dessous sur ce model. Elle m'a conseillé de les porter pour qu'elle se détendent. Résultats les chaussures ne se sont pas faites et elles sont trop abîmés pour être reprise. 90 euros a la poubelle. De plus le Magasin est très mal géré, une altercation entre employé et responsable qui m'a mis très mal à l'aise. Pour information au directeur qui apparemment lit les avis Google. L'image auprès des clients se transmet d'abord par le respect des cadres envers leurs employés. Qui veut aller loin ménage sa monture comme ont dit. Pour rappel vous vendez des chaussures et vous avez de la concurrence vous n'avez pas la monopole, et ce sont vos employés qui vous font grandir. Mais bon je ne suis qu'un simple client je ne vais certainement pas faire changer ni la politique ni la mentalité de ce genre de personne. Heureusement il y a d'autres magasins et surtout il y a internet. La propriétaire ayant répondu, je répond à mon tour. Ma visite était du mois de juillet comme précisé dans l'avis. Et je suis revenu avec mes chaussures dans votre établissement. Pour finir je ne pense qu'on ai les mêmes valeurs humaines compte tenu du fait qu'une équipe soudée signifie pour vous : accepter que les employés soit traité comme des esclaves. Je vous souhaite Camille d'ouvrir les yeux

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Berrodier, Je suis surprise par cet avis. Si vous avez acheté vos chaussures très récemment en Octobre comme je peux le lire sur votre avis, je ne pense pas qu'elles soient abîmées. Si elles sont trop petites pourquoi ne pas être revenu nous voir? Nous aurions trouvé une solution. Pour ce qui est de l'altercation, je n'ai pas souvenir de cet évènement. Nous sommes plutôt une équipe soudée. Je regrette que votre expérience chez nous ne ce soit pas bien passée, pour autant nous mettons tout en œuvre pour accueillir nos clients dans la bonne humeur et les conseiller au plus proche de leurs besoins. Monsieur Berrodier, je vous souhaite une excellente journée. Camille Responsable Skill Bayonne
M
Marc Larribe Google

J'essaie une paire de Birk mais les lits de pied sont de 2 couleurs très différentes: l'une havane, l'autre gris beige. "C'est l'humidité et l'exposition à l'extérieur. Dans 2 jours ce sera réglé" affirme la patronne. Confiance....mais je vérifie sur le net et il existe bien des teintes différentes avec n° de ref imprimé sur le lit de pied, j'ai les photos (52 et 18). En tant que pro, elle ne pouvait l'ignorer. Nous passons le lendemain à la boutique et en l'absence de la patronne demandons qu'elle nous rappelle. Depuis 10 jours...pas de nouvelles. Bref, elle a réussi à me vendre des chaussures dépareillées....chapeau l'artiste 👏. L'étoile n'est pas justifiée.

Réponse du professionnel : Monsieur Larribe bonjour, Après une petite dizaine de jours de recherche d'information, validées par la marque, je vous propose de prendre contact avec moi. Mon métier a pour objectif premier la satisfaction client. Je reste à votre disposition pour répondre à vos questions. Je peux cependant, d'ores et déjà vous dire que votre paires n'est pas dépareillée. Dans l attente de votre appel je vous souhaite une excellente journée. Camille Responsable Skill
M
Morgan BALLAT Google

N'y allez jamais. Les coulisses des boutiques de la rue sont à vomir

Réponse du professionnel : Bonjour Morgan, dites-nous en plus, nous aimerions connaitre le détail de ces coulisses.
v
véronique lopez Google

Au secours !! Quand on rentre dans cette boutique on ne sait plus où donner de la tête tant Le chaussures sont plus belles et plus mode les unes que les autres. .. superbe choix et très bonne qualité. Les vendeuses sont sympa sur. Je conseille vraiment

Réponse du professionnel : A très bientôt Véronique! :)
m
marie b Google

Merci à Jean-Baptiste, vendeur chez Skill Bayonne de s'être impliqué afin que le cadeau que j'avais reçu à Noël puisse me parvenir à l'identique mais de la bonne pointure. Quelle déception cela aurait été de repartir avec un avoir ! Le non-remboursement est quand même bien embêtant !

Réponse du professionnel : Avec plaisir Marie! A bientôt.
g
guy tetrel Google

De vrais pros, des conseils au top et des modeles exclusifs ! Je recomande !

P
PERDRIAU Yoann Google

La chaleur dans le magasin est vraiment insupportable. Difficile de prendre le temps d'essayer un model dans ces conditions. Je n'imagine pas être à la place du personnel qui doit subir ça toute la journée en essayant de garder le sourire.

J
Joséphine Longuet Google

Il serait peut être temps que les commerçants Bayonnais réalisent que les clients sont capable de pousser une porte tout seul. Travailler avec la clim 7j sur 7 avec une porte grande ouverte c’est une aberration.

F
Fichelle Sylvie Google

L’été revient et malgré le décret du 5 Octobre 2022, les portes des magasins Skill sont grandes ouvertes avec la climatisation à fond. Ceux qui contribuent à réchauffer les rues et à les rendre étouffantes devraient pourtant comprendre que moins de monde dans la rue à cause de la chaleur = moins de clients. Soutien total aux commerçants du centre ville qui respectent les lois de notre pays.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Fichelle, Je vous invite à venir échanger avec nous à ce sujet et d'arrêter de prendre à parti les employés de nos magasins. Il me semble que vous habitez en face de notre établissement, nous pourrons donc en parler de vive voix à votre convenance.
K
Katia Rhout Google

Je ne donnerais même pas une étoile, mais je me sens obligée de donner mon avis. Leur comportement était inadmissible. Je suis allée acheter des chaussures pour ma fille et, comme elle n'était pas avec moi, j'ai demandé à la vendeuse si les chaussures n'allaient pas et si je pouvais être remboursée, puisque je payais en espèces. La vendeuse a répondu : « Bien sûr. » Elle m'a donné la boîte. Une fois rentrée, ma fille a essayé les chaussures et j'ai constaté qu'il y avait une pointure 32 et une pointure 34. Je suis retournée au magasin le lendemain. Le vendeur n'était pas du tout aimable. Il m'a traitée de menteuse 🤬 et a prétendu qu'ils ne remboursaient pas et qu'ils n'avaient plus ces chaussures 🤔, alors ils essayaient de me vendre les dernières paires disponibles dans des pointures différentes !!!?? La vendeuse n'y connaît rien en vente et ce type est irrespectueux. C'est la dernière fois que je mets les pieds dans ce magasin.

M
Marie Claude Lacoste Google

Très bien. Bon acceuil.sourrire .

L
Lauriane Google

Comportement honteux de la part d'une vendeuse. Je souhaitais une paire de converses, malheureusement il n'y avait plus ma pointure mais un vendeur m'avait proposé la veille de les commander. Je retourne pour demander à essayer un autre modèle de converse afin d'être sûre de ma pointure et là une vendeuse des plus hautaines a refusé de me faire essayer une paire "vous comprenez je ne vais pas vous faire essayer une paire si vous n'achetez pas" tout simplement honteux et bête de sa part étant donné que j'allais commander chez eux ! Quelle horreur cette boutique je n'y remettrais pas les pieds ! (Pour information il s'agissait d'une jeune brune assez mince). Elle n'a rien à faire dans la vente avec une attitude comme ça !

D
David Google

Merci pour le clik en collect Vendeuse fort agréable

P
Patricia Carabasse Google

Magasin super. Les vendeuses sont très agréables et de bon conseil

J
Jerome Cran Google

C'est un incontournable quand on cherche des pompes.

S
Stephane Bourcier Google

Super accueil et bons conseils.

Κ
Κ Γ Google

Un grand choix de modèles. Vendeuses très agréables et de bon conseil. J'adore mes nouvelles sneakers!

D
Dominique Negrinotti Google

Tres décue car ,une semaine on te prend le chèque ,l autre semaine non en plus de facon tres hautaine,

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