Skechers Annecy

Je suis allée au magasin, je ne savais pas quel modèle choisir aucun vendeur ne s est proposé de me renseigner pourtant il y en avait un de disponible. Je ne reviendrai pas dans cette boutique

Skechers, magasin de basket dans le centre-ville d’Annecy Bien sûr, il y a d’autres magasins aux alentours, que ce soit des vêtements, de la mode de la cosmétique Ou alors des restaurants en tout, genre bar à tapas, fast-food et autres avec des snack de gaufre crêpes et nombreux glaciers Possibilité de vous garer loin, sur des parkings, payant

Expérience très décevante dans cette boutique. En arrivant, j’ai montré au vendeur (un jeune) le modèle de chaussures qui m’intéressait en précisant la taille dont j’avais besoin, car j’avais déjà commandé une taille au-dessus auparavant et j’avais dû la renvoyer puisqu’elle ne m’allait pas. Étant enceinte, j’avais justement besoin rapidement d’une paire de chaussures confortables et hands free, qui ne nécessitent pas de se pencher pour les enfiler. Ce jeune vendeur a pourtant eu une réaction très déplacée : il m’a fait comprendre qu’il ne voulait pas me montrer la paire parce que « il sait comment ça se passe » et que j’allais sûrement commander ailleurs. C’est assez choquant comme remarque quand un client se déplace justement en boutique pour acheter sur place. Ensuite, il m’a affirmé qu’il n’avait aucune taille disponible pour tous ces modèles, ce qui ressemble clairement à un mensonge !! Quand je lui ai demandé de me montrer le même modèle dans une autre couleur, il est simplement parti sans rien dire. Heureusement, le deuxième vendeur, plus âgé, est intervenu et a rattrapé la situation en me ramenant les baskets et en étant beaucoup plus professionnel et respectueux. Franchement, au vu de tous les avis négatifs déjà laissés sur cette boutique, je ne suis finalement pas du tout étonnée par ce type d’attitude. C’est vraiment dommage pour l’image de la marque ce genre de vendeur irrespectueux et non professionnel .

Un vendeur tout simplement exceptionnel !À la boutique Skechers d’Annecy, on est accueilli avec humour, professionnalisme et une vraie bienveillance. Il prend le temps de conseiller avec justesse, sans jamais forcer la vente, et rend l’expérience aussi agréable qu’efficace. Un grand merci pour cet accueil chaleureux, ça donne envie de revenir.

Je suis passer ce jour avec mon mari pour acheter une paire de basket et surtout demander des conseils pour mon choix . Je suis très contente du professionnalisme et de la disponibilité du vendeur sans être trop être intrusif ( m’a laisser du temps de discussion avec mon mari ) mais qui a très vite compris ce que je voulais. Je reviendrais avec plaisir pour de nouvelles paire et très certainement pour mes enfants car ils ont beaucoup aimé mon achat !!

Incroyable "vendeur" qui invective les clients et leur fait la morale. Il est urgent qu'il aille mettre ses compétences en valeur ailleurs que dans ce magasin. Nous allions acheter 2 paires de chaussures que nous avons finalement laissées au moment de payer vu l'attitude de cette personne. Jamais rencontré dans ma vie un "vendeur" de ce type!!!! Nous continuerons à acheter Skechers que nous apprécions mais plus dans ce magasin.

Agressé verbalement par un employé pas du tout professionnel, je ne mettrai plus les pieds dans cette boutique. On ne manque pas de respect à un client, que vous ayez tords ou raison sur un sujet. Vous auriez pu simplement vous excuser pour le désagrément causé et l'histoire s'arrêtait là. Non seulement c'est un manque de respect pour le client mais c'est également un manque de respect pour vos collègues qui travaillent dur pour aider les gens et pour gagner leur salaire à la fin du mois. Dommage car la première fois tout s'est bien passé et j'ai été conseillé par 2 personnes qui étaient là pour m'aider à trouver ce que je cherchais. Je n'aime pas laisser des avis sur internet mais quand on atteint ce genre de niveau, je ne laisse pas passer. Je suis désolé pour les autres employés mais là c'était pas acceptable.

Je suis venu dans ce magasin pour remplacer mes chaussures Skechers, malheureusement le modèle qui m’intéressait n’était pas disponible, un vendeur assez nonchalant m’a proposé un autre modèle mais la taille 41,5 n’existant pas, j’ai quitté le magasin sans achat. Finalement j’ai commandé les chaussures que je voulais et à la bonne taille chez Amazon et m’ont été livrées en 4 jours et moins cher qu’au magasin. Cherchez l’erreur, vu le nombre de vendeurs, encore une enseigne qui ne va pas durer, c’est dommage.