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MAGASIN DE CHAUSSURES

CHAUSSEA Annecy Seynod

Magasin de chaussures · Annecy (74)

3,9 399 avis Google Fermé
CHAUSSEA Annecy Seynod — Magasin de chaussures

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Itinéraire Site web

À propos de CHAUSSEA Annecy Seynod

Chaîne de magasins de chaussures pour toutes les occasions, destinées aux femmes, aux hommes et aux enfants.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 19:00
Mardi 09:30 – 19:00
Mercredi 09:30 – 19:00
Jeudi 09:30 – 19:00
Vendredi 09:30 – 19:00
Samedi 09:30 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (399)

Avis Google
3,9
399 avis
5★166
4★122
3★49
2★22
1★40
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Saliha Google

Magasin propre bien organisée comparée à cet hiver je trouve qu’il y a un large choix de produits pour tout type de personne et d’âge l’équipe est très aimable je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour Saliha, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre magasin propre et bien organisé ainsi que la diversité de nos produits aient répondu à vos attentes. Votre recommandation nous touche beaucoup. À bientôt L’équipe Chaussea Seynod
R
R.B Google

Magasin très propre l'équipe de vente sait résoudre les problèmes avec davantage de solution le rapport qualité prix est fortement présent je n'hésiterais pas à revenir et à en parler autour de moi !

Réponse du professionnel : Bonjour R.B, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que la propreté du magasin, la compétence de notre équipe de vente et le rapport qualité-prix aient répondu à vos attentes. Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau. À bientôt L’équipe Chaussea Seynod
E
Elisa Yigit Google

magasin bien rangée soigné vendeur et vendeuse agréable surtout anya très polie 👍

Réponse du professionnel : Bonjour Elisa, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre magasin vous ait plu et que notre équipe, notamment Anya, ait su vous accueillir avec courtoisie. À bientôt l’équipe Chaussea seynod
S
Sandra Google

Je suis venue dans ce magasin vendredi dernier et je suis repartie très déçue. L’accueil a été désagréable et le magasin était mal rangé, avec des chaussures de modèles différents mélangées dans les mêmes boîtes. En cherchant moi-même les bonnes pointures, j’ai eu droit à des remarques déplacées, telles que : « Il faudra ranger derrière. » Je ne suis pas votre chien. C’est d’autant plus désolant que c’est une enseigne que j’apprécie habituellement. J’ai finalement préféré quitter le magasin et me rendre à celui d’Epagny, où l’accueil et le service ont été bien plus agréables.

E
Emma Petit Google

Déçue de mon achat. En rentrant chez moi, j’ai voulu mettre mes sandales dans ma valise pour partir en vacances et je me suis rendu compte que les deux chaussures dans la boîte étaient différentes. Malheureusement, nous sommes dimanche le lendemain ce qui ne me laisse pas le temps de revenir en magasin pour faire un échange. C’est dommage qu’une telle erreur n’ait pas été repérée avant la mise en vente. J’espère que davantage de vigilance sera apportée à l’avenir.

Réponse du professionnel : Bonjour madame Petit, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez reçu une paire de sandales non assorties. Nous comprenons votre déception, surtout avant un départ en vacances. Nous prenons votre remarque très au sérieux et allons veiller à renforcer nos contrôles qualité pour éviter ce genre d'erreur à l'avenir. Nous vous invitons à vous rendre en magasin dès que possible pour procéder à un échange. Cordialement, L'équipe Chaussea Seynod
M
Mimi Mim’s Google

Chaussures achetées le 25/02/2026, et au 4 avril elles sont déjà hors d’usage… Très déçue de la qualité. Dommage, car elles étaient confortables et jolies.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vos chaussures se sont rapidement détériorées. Votre déception est compréhensible, surtout lorsque le confort et l'esthétique étaient au rendez-vous. Nous vous invitons à contacter notre service client pour examiner les options possibles. Cordialement, L'équipe Chaussea Seynod
N
Nermina Avdibasic Google

Excellent magazine ! Les baskets de mon fils se sont abîmées en moins d’un mois. J’ai été bien prise en charge et, même sans ticket de caisse, ils ont retrouvé ma preuve d’achat et me les ont remplacées. Une grande merci a Morgane!

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Avdibasic, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que Morgane ait pu vous offrir un service à la hauteur de vos attentes et que le remplacement des baskets de votre fils se soit bien déroulé. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Cordialement, L'équipe Chaussea.
H
Harmonie Lemiere Google

Je me permets de vous écrire afin de vous faire part de mon mécontentement suite à ma récente visite dans l’un de votre magasins Chaussea. Seynod Lors de mon passage, j’ai constaté un manque évident d’organisation : les rayons n’étaient pas rangés, les chaussures étaient disposées de manière désordonnée, ce qui rendait la recherche très difficile. Il était compliqué de trouver une paire correspondante, tant le magasin semblait mal entretenu. De plus, j’ai été surprise de remarquer que certains membres du personnel étaient sur leur téléphone, au lieu d’être disponibles pour renseigner ou assister les clients.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Lemiere, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin de Seynod. Nous sommes désolés d’apprendre que l’organisation et la disponibilité de notre équipe n’ont pas été à la hauteur de vos attentes lors de votre visite. Votre retour est précieux et sera transmis à la direction du magasin afin d’améliorer la qualité de notre service et la présentation des rayons. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement, L'équipe Chaussea Seynod.
J
Julie Amaral Google

Très bonne expérience chez Chaussea ! Mention spéciale pour Diorsa, stagiaire souriante, professionnelle et très à l’écoute. Elle a su me conseiller efficacement. Bravo à elle !!

Réponse du professionnel : Bonjour Julie, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que Diorsa ait pu vous conseiller efficacement et rendre votre expérience agréable chez Chaussea. Bien cordialement, l'équipe Chaussea.
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Caroline Deconinck Google

Catastrophe Deux visites en moins d’un mois et les deux fois meme scénario Plus de 20minutes d'attentes en caisse La vendeuse qui etait en caisse etait débordé par des clientes qui ne comprenaient pas pourquoi elles devaient payer alors qu’elle ramener une paire et avaient une carte pour le complément et les 3 autres a coté étaient en train de papoter tranquillement dos a la clientèle La queue etait jusqu’a presque la moitie du magasin et un moment les trois filles partent en rayon et la lune d’entre elle se dit "au mon dieu la queue" du coup apres 20minutes elle a enfin ouvert une deuxième caisse La première fois début décembre meme probleme 1caisse magasin pleins Vraiment si vous êtes pressés eviter ce magasin car le personnel n’est pas professionnel

Réponse du professionnel : Bonjour Caroline Deconinck, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d’apprendre que votre visite n’a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne l’attente en caisse et le service. Votre retour est important pour nous et sera transmis à l’équipe afin d’améliorer la gestion des files d’attente et la disponibilité des caisses. Nous espérons que votre prochaine visite sera plus agréable. Cordialement, l'équipe Chaussea.
D
Didier Billiet Google

Indiqué ouvert le dimanche de 10 à 18h. Monté exprès, 10h30 FERMÉ. Aucun horaires affichés sur vitrine, aucune indication !!. Peut-être mettre votre site à jour.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Billiet, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes désolés pour la confusion concernant nos horaires d'ouverture le dimanche. Nous allons vérifier et mettre à jour les informations sur notre site internet ainsi que sur la vitrine afin d'éviter ce genre de désagrément. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement, l'équipe Chaussea
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Peter Parmeland Google

Bonjour. J’ai acheté récemment une paire de chaussures montantes homme de la marque Cape Mountain. Je suis très content et entièrement satisfait de mon achat. La vendeuse qui était en rayon m’a très bien renseignée et a été très professionnelle. Les chaussures sont très confortables et de très bonne qualité. Le magasin est très agréable très accueillant et il y a un très large choix et les prix sont plus qu’abordables. Je recommande👍 PETER

Réponse du professionnel : Bonjour Peter, Nous sommes ravis de lire votre retour positif ! Nous sommes heureux que vous soyez entièrement satisfait de votre achat et que vous ayez apprécié l'aide professionnelle de notre vendeuse. Votre recommandation nous va droit au cœur. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin.👍 Bien cordialement, Toute l'equipe de chaussea seynod
M
Mc Kalipci Google

Visite ce 1er novembre, je pense que les responsables devraient s inquiètes : - aucun accueil, les 3 vendeuses, en caisse étaient sur leurs portables, - un BORDEL sans nom, boîtes au sol, papiers de chaussures au sol... - rayonnage BORDELIQUE ET NON RANGÉ, impossible de trouver les boîtes en fonction des baskets, - nous avons fait un signe pour que l on nous aide qui est resté sans réponse, Nous avions trouvé 1 paire mais au final, nous avons tous laissé au vue du comportement des vendeuses et du non respect des clients et de la boutique, nous sommes partis, sans un au revoir en réponse au notre. J ai été vendeuse a leurs âges sur Paris et croyez moi que ça filait droit et que l on respectait les clients (j ai 40 ans) donc cela ne est pas si vieux que ca!!!!!

Réponse du professionnel : Madame Mc Kalipci, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience en magasin avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que votre visite ne s'est pas déroulée comme prévu. Votre retour est important pour nous, et nous prendrons des mesures pour améliorer la qualité de notre service. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience plus satisfaisante. Cordialement, Toute l'equipe de seynod
J
Jessy Cicchelli Google

Il c'est passé quoi ? Magasin retourner ce samedi 15h Plus aucune marque connue...

Réponse du professionnel : Bonjour Jessy, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous comprenons votre déception de ne pas avoir trouvé vos marques préférées lors de votre dernière visite. 👟🛍️ Sachez que nous renouvelons régulièrement notre sélection pour vous proposer les meilleures nouveautés. Nous espérons que vous trouverez bientôt des modèles qui vous plaisent lors de votre prochaine visite. Merci de votre compréhension et de votre fidélité. 😊 Cordialement, Toute l'équipe de Chausséa Seynod