CHAUSSEA Annecy Seynod

Excellent magazine ! Les baskets de mon fils se sont abîmées en moins d’un mois. J’ai été bien prise en charge et, même sans ticket de caisse, ils ont retrouvé ma preuve d’achat et me les ont remplacées. Une grande merci a Morgane!

Je me permets de vous écrire afin de vous faire part de mon mécontentement suite à ma récente visite dans l’un de votre magasins Chaussea. Seynod Lors de mon passage, j’ai constaté un manque évident d’organisation : les rayons n’étaient pas rangés, les chaussures étaient disposées de manière désordonnée, ce qui rendait la recherche très difficile. Il était compliqué de trouver une paire correspondante, tant le magasin semblait mal entretenu. De plus, j’ai été surprise de remarquer que certains membres du personnel étaient sur leur téléphone, au lieu d’être disponibles pour renseigner ou assister les clients.

Très bonne expérience chez Chaussea ! Mention spéciale pour Diorsa, stagiaire souriante, professionnelle et très à l’écoute. Elle a su me conseiller efficacement. Bravo à elle !!

Catastrophe Deux visites en moins d’un mois et les deux fois meme scénario Plus de 20minutes d'attentes en caisse La vendeuse qui etait en caisse etait débordé par des clientes qui ne comprenaient pas pourquoi elles devaient payer alors qu’elle ramener une paire et avaient une carte pour le complément et les 3 autres a coté étaient en train de papoter tranquillement dos a la clientèle La queue etait jusqu’a presque la moitie du magasin et un moment les trois filles partent en rayon et la lune d’entre elle se dit "au mon dieu la queue" du coup apres 20minutes elle a enfin ouvert une deuxième caisse La première fois début décembre meme probleme 1caisse magasin pleins Vraiment si vous êtes pressés eviter ce magasin car le personnel n’est pas professionnel

Indiqué ouvert le dimanche de 10 à 18h. Monté exprès, 10h30 FERMÉ. Aucun horaires affichés sur vitrine, aucune indication !!. Peut-être mettre votre site à jour.

Bonjour. J’ai acheté récemment une paire de chaussures montantes homme de la marque Cape Mountain. Je suis très content et entièrement satisfait de mon achat. La vendeuse qui était en rayon m’a très bien renseignée et a été très professionnelle. Les chaussures sont très confortables et de très bonne qualité. Le magasin est très agréable très accueillant et il y a un très large choix et les prix sont plus qu’abordables. Je recommande👍 PETER

Visite ce 1er novembre, je pense que les responsables devraient s inquiètes : - aucun accueil, les 3 vendeuses, en caisse étaient sur leurs portables, - un BORDEL sans nom, boîtes au sol, papiers de chaussures au sol... - rayonnage BORDELIQUE ET NON RANGÉ, impossible de trouver les boîtes en fonction des baskets, - nous avons fait un signe pour que l on nous aide qui est resté sans réponse, Nous avions trouvé 1 paire mais au final, nous avons tous laissé au vue du comportement des vendeuses et du non respect des clients et de la boutique, nous sommes partis, sans un au revoir en réponse au notre. J ai été vendeuse a leurs âges sur Paris et croyez moi que ça filait droit et que l on respectait les clients (j ai 40 ans) donc cela ne est pas si vieux que ca!!!!!

Il c'est passé quoi ? Magasin retourner ce samedi 15h Plus aucune marque connue...