SITIS MARKET

Je suis consterné car je suis venue pour un retour d’articles concernant des cuisses de poulet que j’ai acheté vers cette enseigne. Il s’avérait que le poulet avait une odeur nauséabonde et très désagréable malgré la date de péremption qui n’était pas encore arrivée. Et ils ont refusé de me rembourser sois disant je devais prendre un autre article. Chose que j’ai refusé profondément car je voulais manger du poulet et non choisir autre chose. J’ai l’impression qu’il ne respecte les mesures du respect de qualité du rayon frais des aliments . Faisons attention à nous ! Merci pour votre réponse. Cependant, suite à cet incident sanitaire, je ne souhaite pas réitérer l’expérience avec un produit frais de chez vous. Conformément à la garantie légale de conformité ( Art.L.217-10 du Code de la Consommation), je demande le remboursement intégral de mon produit et non un échange. Je repasserai donc en magasin pour la régularisation. Merci pour votre compréhension!

Amabilité 0, la seule chose qui était bien était qu’il faisait mondial Relay : ce n’est plus le cas ! J’ai tenté une fois too good too go ils m’ont mis que des aliments périmés je les ai signalés à la plate-forme, visiblement ils continuent de donner des produits périmés. J’ai acheté hier des céréales cruesli Quaker le chocolat a complètement fondu dedans ! Le magasin n’est pas climatisé avec la canicule ce qui pose des questions quant au conditionnement des produits - passée une certaine température les produits ne sont plus bons!!

Je suis venue récupérer un panier Too Good To Go dans cette épicerie et l’expérience a été très décevante. À mon arrivée, la vendeuse semblait ne pas connaître le principe de Too Good To Go et était confuse quant à la commande. Le panier n’était pas préparé à l’avance, ce qui nous a fait attendre environ 25 minutes pendant qu’elle cherchait des articles en magasin. On nous a également demandé si des produits périmés depuis plusieurs jours nous convenaient, alors que les paniers Too Good To Go sont censés contenir des produits proches de la date limite, mais pas périmés depuis plusieurs jours. Pendant l’attente, les vendeurs discutaient entre eux dans une autre langue sans nous donner d’explication ni d’information sur le délai, ce qui a rendu la situation encore plus inconfortable. Dommage, car le concept Too Good To Go est excellent, mais l’organisation et la connaissance du service sont clairement à améliorer.

Problème d’horaire ! Les horaires mentionnés ne sont pas respectées Dimanche 9-18 a midi c’est fermé

Super service et personnel très agréable. Je fais livrer/envoyer tous mes colis ici et je n’ai jamais eu aucun soucis. Merci beaucoup 🙏

Très bon magasin de proximité … très bien géré. Merci pour la gestion de nos colis. Personnel gentil et honnête

Il faut le spécifier sur Google que pour le retrait des colis le dimanche c'est 10h et non 9h30 comme en semaine, ça éviterait de se déplacer pour RIEN dans LE FROID ET LE BROUILLARD !! Surtout quand il n'y a personne dans le magasin, pk ne pas me donner mes colis a part pour embêter le monde en parlant poliment ??!!!!

J'aurais mis 0 si je pouvais la dame qui fait la gestionnaire de ce magasin est incompétente et limite agressive. Je venais pour déposer un colis DHL en retour quelle na pas voulu prendre au prétexte que c'est DHL Colls privée. J'ai beau eu lui expliquer que "colis Privé" est juste la désignation de l'enseigne DHL et qu'il n'y a rien a scanner c'est juste un retour, son commis était en train de vouloir scanner le colis...Nul Alors je répond à votre réponse chère madame qui est assez incroyable. C'est l'hôpital qui se moque de la charité. Tout d'abord commencez par recevoir vos clients avec gentillesse et politesse. Ensuite je n'ai jamais été agressive j'ai simplement à peine pu vous parler que vous m'avez rembarré comme une mal propre et avec mépris. Donc merci de cesser vos mensonges, c'est assez pathétique. J'ai commence a vous expliquer que tous les points DHL sont indiqués "colis Privé et qu'il y a donc y avoir un problème de compréhension. Vous m'avez regardé avec mépris et coupé la parole a plusieurs reprises donc je suis simplement partie.

Un peu plus d’amabilité (actuellement proche du néant) est FORTEMENT souhaitable lors de la gestion des colis, sinon cessez ce service. MERCI. D’autant plus que beaucoup d’avis mentionnent ce problème, sans parler de vos horaires différents de vos horaires d’ouverture pour gérer les colis. Prenez en compte les avis sinon je ne donne pas cher de votre commerce. Rappel: « Bonjour, que puis-je pour vous? » « Merci » « Au revoir » « à bientôt ». Edit suite à réponse du gérant (supprimée depuis, n’assume visiblement pas ses propos): Ce "service" vous rapporte de l'argent. Ce n'est pas un service bénévole. De plus, à vous d'employer du personnel maîtrisant correctement la langue française. Il est complètement aberrant de lire qu'on doit s'exprimer dans une autre langue que la langue nationale pour se faire comprendre dans votre commerce.

Je vais dans ce magasin régulièrement et j’ai été surprise du traitement qui m’a été réservé alors que je leur ai déjà donné beaucoup de mes sous durement gagner. Je remarque que je ne suis pas la seule à avoir vu leur manque d’amabilité . Passez votre chemin et allez à intermarché à Neuilly-Plaisance vous aurez plus de choix des prix plus intéressants du personnel aimable avec sa clientel fidèle et de la place pour vous garer...