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MAGASIN DE POÊLES À BOIS

Silanès Energies

Magasin de poêles à bois · Chalais (16)

4,1 18 avis
Silanès Energies — Magasin de poêles à bois

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire

À propos de Silanès Energies

Silanès Energies est un établissement de la catégorie « Magasin de poêles à bois » situé à Chalais (16210). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

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Avis clients (18)

4,1
18 avis
5★14
4★0
3★0
2★0
1★4
T
Thomas Morin

Professionnel sérieux et à l’écoute. Il prend le temps pour ses clients. Belle expérience. Je recommande

I
Isabelle Garnier

Rien à redire ! Excellente prestation pour le ramonage de mon poêle à pelets. Je suis nouvelle cliente. Je recommande à 100% ! Artisan compétent et sympathique.

C
Corinne Poirier

Un grand merci à l' entreprise Silanès Energies Il a su nous conseiller, venir à la maison pour voir ce que l' on pouvait installer. A chaque fois que j'avais une question, il nous a répondu et même venu pour nous guider. Aujourd'hui, le poêle a été installé. Le poêle de nos rêves Mr Silanes est très professionnel, pose du poêle impeccable. Et c est une personne très aimable N'hésitez pas à faire appel à Silanes énergie

E
Emanuel

Rien à dire top du début à la fin. Pierre nous explique tous ce qu’il faut savoir pour etre dans les normes, ce qu’il faut faire et pas faire. Beaucoup de temps avec nous. Superbe rendu du poele à bois ! Je recommande sans hensiter!

P
Patricia Pessard

Déjà contact téléphonique agréable avec Mme ce qui est appréciable. Prestation de ramonage, révision pour cette année. Nous sommes clients depuis 2022 et nous constatons toujours le même professionnalisme, un travail soigné et propre ainsi qu'une vraie gentillesse. Quant aux prix ils restent raisonnables et stables. Pour toutes ces raisons nous recommandons sans réserve "Silanes energie".

N
Nathalie Ausesky

Madame silanes, j'ai appelé au mois d'août, on m'a dit qu'on me rappellerait j'ai attendue, attendue, attendue puis j'ai rappelé au mois de septembre puisque personne ne m'a jamais rappelé et là vous m'avez fixer un rendez-vous pour fin octobre me disant que d'autres clients avaient déjà appelé et que vous deviez les rappeler pour fixer un rendez-vous. Pour la plaque, je vous l'ai signaler et vous m'avez dit qu'il pourrait le faire pendant l'entretien du poêle. Donc si vous ne notez pas ce qu'on vous dit, ce n'est pas de ma faute, c'est de la vôtre.

M
Mickaël Ausi

Trois mois d'attente pour un rendez-vous.Arrive avec une heure de retard sans aucune explication ou excuses.La secrétaire n'a pas noté les problèmes sur la fiche d'intervention et Mr silanes nous en a fait le reproche . Personne qui se croit tout permis car il a le quasi monopole sur le secteur !!! Je déconseille J'aurais mis zéro étoile mais Google impose une étoile Mr Ausesky et non madame, d'ailleurs avant d'afficher une cliente il faudrait vous renseigner et j'étais présent ce matin et quand mon épouse vous a appelée

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Ausesky, je n'ai pas pour habitude de répondre aux avis mais le vôtre est exceptionnel! Vous avez pris rendez-vous le 06/09/2024 à 17h38 précisément, cela fait moins de 2 mois. Si vous vouliez un rendez-vous plus tôt, il fallait prendre rendez-vous au mois de juin ou en fin de saison mais pas attendre mois de septembre. Vous n'êtes pas seule cliente et j'essaye de satisfaire au mieux tout le monde pour les rendez-vous. Concernant l'heure de retard, un rendez- été avant le vôtre et M. Silanes n'a pas pu allez plus vite. Concernant la plaque dont vous parler, je n'en avait pas connaissance, sinon cela aurait été écrit sur le rendez-vous. Bonne continuation à vous! Mme Silanes
d
denis .B

installation rapide et entreprise serveuse, je recommande. bonne communication et de bons conseils.content de notre poêle a bois.