SFIC Ivry Mazy

Excellente accueil de la part de toute l'équipe de SFIC ivry mazy. Les collaborateurs sont à notre disposition et sont également très compétents pour trouver des solutions techniques selon nos besoins. Mention spéciale pour Lisa qui est une commerciale exceptionnelle et très compétente à l'écoute et à disposition pour ses clients. Avec Lisa chaque problème a une solution. Je recommande fortement.

Très bon accueil chez SCFIC. Lisa a été souriante, professionnelle et à l’écoute. Je me suis senti bien pris en charge du début à la fin. Merci pour ce service de qualité !

Un peu compliqué d’accès, il faut entrer dans l’impasse Victor Hugo pour livrer. Attention aux voitures mal garées ! L’équipe sur place est sympathique et décharge rapidement. Le café est gratuit au bureau, ça fait plaisir !

Personnel trop gentile et toujours disponible pour nous aider dans nos chantier en Îlle de France. Merci beaucoup!

Pour les livraison, prenez l’impasse Victor Hugo au bout à droite passer sous le bâtiment et l’entrée est la..personnel sympa efficace

J'ai récemment eu plusieurs expériences décevantes avec l'agence Sfic. À chaque visite, il est très difficile de trouver la cheffe, et les commerciaux ne répondent pas au téléphone. De plus, il n'y a souvent personne à l'accueil pour vous orienter. Cela manque clairement de professionnalisme et d'organisation. Je m'attendais à un meilleur service. Je ne recommande pas cette agence.

Premier contact au téléphone, on me fait venir sur place. Arrivée sur place. Au comptoir on me reçoit en soufflant et On me dit que c’était pas la peine qu’il faut envoyer les éléments par mail. J’ai besoin de conseils j’ai 300 m² de Bureau à cloisonner J ai plus perdu mon temps qu’autre chose pas très pro cette histoire pour le reste je connais pas mais pour Ma part J’irai ailleurs

Je suis venu à SFIC Mazy suite à une mauvaise expérience à l'agence SFIC Verdun. J'avais besoin de 2 porteurs pour plafond suspendu. Comme à SFIC Verdun, mon interlocuteur m'a informé qu'ils ne pouvaient vendre que par paquet de 20 porteurs. Je lui ai expliqué qu'il ne m'en fallait que 2 et que le site internet de SFIC ne mentionnait pas le conditionnement par 20 et permettait de n'en prendre que 2. Le retrait des commandes internet se faisant en agence, si je passais commande ils auraient bien été obligés de m'en vendre 2. Mon interlocuteur de SFIC Mazy a reconnu ces faits et me voyant bien embarrassé a cherché une solution. Au bout de quelques minutes il est revenu et m'a dit qu'il avait un paquet ouvert et que, ne pouvant me les facturer car conditionnement minimal de 20, il me les a offert. Voilà quelqu'un soucieux de satisfaire son client. Je peux comprendre que SFIC souhaite vendre avec des conditionnement mini, mais il faut le mentionner sur le site. Tant que ce n'est pas mentionné, la loi les oblige à respecter ce qu'ils y affichent ce que, au-delà du fait qu'il était désagréable, ne voulait pas entendre le manager de SFIC Verdun... Je n'ai aussi besoin que de 4 dalles de plafond, mais le site mentionne qu'il faut acheter un minimum d'un peu plus de 5m². L'information est claire, je vais essayer de trouver les dalles autrement et si je n'y arrive pas je saurai que je devrai acheter les 5m² minimum. En tout cas, même si SFIC Mazy n'est pas toujours le plus pratique pour moi, je n'hésiterai pas à faire le crochet la prochaine fois. Encore merci pour votre accueil.