Franchement la pire expérience que j’ai eue chez la Plateforme du Bâtiment. Pendant 3 jours consécutifs, impossible d’acheter des matériaux car à chaque fois on me demandait d’abord de déposer mes cartons au service de reprise, puis on me disait : « Revenez demain, aujourd’hui on ne peut pas les prendre. » Le plus incompréhensible, c’est que juste avant moi ils ont accepté les cartons d’un autre client sans problème. Résultat : 3 déplacements pour rien, une énorme perte de temps et aucun respect pour les professionnels du bâtiment.
La Plateforme du Bâtiment - IVRY-SUR-SEINE QUAI D'IVRY
Magasin de materiaux de construction · Ivry-sur-Seine (94)
À propos de La Plateforme du Bâtiment - IVRY-SUR-SEINE QUAI D'IVRY
La Plateforme du Bâtiment - IVRY-SUR-SEINE QUAI D'IVRY est un établissement de la catégorie « Magasin de materiaux de construction » situé à Ivry-sur-Seine (94200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 06:00 – 20:00 |
|---|---|
| Mardi | 06:00 – 20:00 |
| Mercredi | 06:00 – 20:00 |
| Jeudi | 06:00 – 20:00 |
| Vendredi | 06:00 – 20:00 |
| Samedi | 06:30 – 18:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (305)
Merci à Radouane pour son professionnalisme et le suivi du début à la fin. Merci à la maçonnerie.
Je tiens à remercier chaleureusement l’équipe d’Ivry, notamment Inès, Franck ainsi que leur responsable. Ils ont fait preuve d’un grand professionnalisme et de beaucoup de patience. Ils ont toujours su trouver des solutions rapides pour le service après-vente et ont respecté les garanties sans difficulté. Je recommande vivement leurs services — ils font un travail remarquable !
Je me suis présentée à l’accueil du magasin pour un entretien. L’hôtesse qui m’a reçue a été particulièrement désagréable. Je me suis adressée à elle poliment en précisant que j’avais un rendez-vous, mais elle ne m’a même pas saluée et m’a répondu de manière sèche : « Je ne connais pas cette personne, vous n’avez qu’à l’appeler. » Après 20 ans de carrière, je n’ai jamais été accueillie de cette manière. Cette expérience m’a profondément déçue, d’autant plus en tant que cliente. Je souhaite donc vous faire part de mon mécontentement concernant cet accueil, qui ne reflète pas, selon moi, le professionnalisme attendu.
Un grand remerciment pour la prise en charge par zohir elevevement au top
La dame type asiatique en caisse elle devra changer son comprtement avec les clients elle est mal eduquée merci d’avance
Une super expérience, c'est vraiment une chance d'avoir une telle montagne de matériel aux portes de Paris, un accueil très agréable, en plus (au téléphone et sur place !)
Très mauvais dépôt Surtout le service de la menuiserie très mauvais responsable il parle mal au client Il doit être viré sinon vous allez perdre vous client.
Incontournable pour tout professionnel du bâtiment exigeant. Service rapide, stock toujours bien fourni et personnel ultra-compétent. L’équipe est réactive, efficace et sait conseiller avec précision selon les besoins des chantiers. Mention spéciale pour le drive en 1 heure et la qualité des matériaux proposés, qui font gagner un temps précieux sur les projets. Des horaires flexibles qui s’adaptent aux contraintes du métier. Une vraie référence dans le secteur !
Tout vas bien dans cette entrepôt sauf a l'entrée ! Toujours la même histoire avec la responsable qui ne laisse pas rentrer si vous ne présenter pas la carte via l'application laplatforme ! Aucune, aucune et aucune entrepôt en IDF ne vous prends la tête pour une âneries pareille ! Il faut qu'elle ce calme cette dame.
Lors de passage , certaine hôtesse passe leur journée a raconté leur vie privé ou son dans le bureaux Manque de professionnalisme les après midi le dépôt est souvent dessert ré contacter vos ancienne hôtesse de caisse , En rayon certain nous souffle au visage on dérange Franchement.
Après plusieurs achats dans le même entrepôt, on demande des t-shirt pour le personnel et il dit « désolé je n’ai plus « , les t-shirt on les voit, ils sont on bas de la caisse. C’est pas grave…..
Super équipe, un service client au top qui appel en cas de soucis. Les vendeurs sont de bons conseils, aimable et m'aident sur des problématiques techniques. Le seul bémol, est qu'il n'offre pas le café le matin ;)
J'espère que vous disposerez bientôt d'une connexion mobile au dépôt. service très lent pour l’enlèvement du matériel, j'ai attendu une heure jusqu'à ce qu'ils me donnent du matériel à charger dans mon camion
Le nouvel emplacement est pas ouf. L'intérieur du magasin est OK. Par contre le stockage des barres PVC est scandaleux, c'est des tubes que vous vendez ou des spaghettis ?
. Suite à une livraison qui s'est très mal passée à cause d'un chauffeur qui n'a pas apprécié de prendre en photo son déchargement. Donc ce dernier a décidé de repartir avec la marchandise. Et laisser le chantier sans approvisionnement , par conséquent des ouvriers payés sans rien faire( la marchandise était pour un coulage ) . Et apres un long échange téléphonique avec le responsable du magasin un certain Guillaume. Il me propose de me relivrer un vendredi après midi sans aucun dédommagement. Ce qui implique de reprogrammer le coulage pour un samedi. Avec tout ce dérangement et ses conséquences. Je n'ai eu le droit à aucune compensation ni même pas excuses ! Quel professionalisme pour une enseigne qui prétend être le comptoir du professionnel !
Le service est rapide, un espace conçu pour les pros. Franchement je le recommande. A savoir qu'il faut avoir la carte pour y entrer donc il est nécessaire d'y ouvrir un compte
après 15 minutes de marche dans le département des ventes, un des employés s'est approché et m'a demandé ce que je voulais? J'ai dit que je ne connaissais pas le français. il m'a gentiment demandé quelle langue je connaissais. Peut-être l'anglais? J'ai dit pas d'espagnol. il a très gentiment poursuivi le dialogue avec moi en espagnol
Équipes super sympas !!!! L'accueil est excellent, et les équipes sont très compétentes. J'adore ce magasin. Je prend souvent de la peinture, cette équipe est génial, il sont toujours de bon conseil !!! Les caisses sont super aimables. Cest toujours un plaisir de venir prendre son matériels en passant prendre un cafer bien chaud à la cafeteria.
9:39h J'ai deux découpes à faire dans du MDF et j'attends déjà depuis 28 minutes mais personne n'est encore venu le prendre,les gens de la ménagerie ne sont pas sérieux dans un autre magasin deux coupes ils ont pris ma commande en deux une minute et je l'ai récupérée en six minutes en 10 minutes j'étais parti du magasin mais ici vous attendez très longtemps je ne suggère à personne de venir ici
Sympa. Cafétéria type "américain",çà change .Bien manger, faire courses, toujours en proximité de chantier excellente pour artisans pressé. B mol : petit coin mixte et pas trop propre, vraiment dommage !!! :)