Seve-sas

vous prenez un rendez vous bien bien à l'avance, on vous donne une date, un créneau horaire, vous bloquez une journée de travail, le jour J l'entreprise ne se présente pas, vous attendez quelques heures, vous appelez pour comprendre, on vous annonce que vous ne serez pas livré parce qu'on s'est rendu compte que vous étiez trop loin (35 km), on ne vous livrera pas.. mais par contre personne ne vous a averti. heureusement que vous avez appelé.. pas correct et irrespectueux. premier point. 2/ par la suite j'ai bien évidemment commandé ailleurs pour la même quantité et la nouvelle livraison par une autre entreprise de bois de chauffage me paraît bien plus conséquente... est-ce que j'ai bien eu mes 5 stères précédemment..? j'ai un doute.. voilà mon expérience

Très déçue par cette livraison. Sur 5 stères, 1/2 stère, voir plus, de "bûchettes" qui vont pour allumer un feu mais pas pour chauffer. A la disposition de Jean François qui ne rappelle pas quand on laisse un message.

Satisfaite de la livraison de bois. Bonne qualité sec prêt à brûler. Bonne communication avec le personnel.

Très bonne qualité du bois, pret a bruler. Professionnel passionné et qui transmet ses connaissances. Prestation de qualité. A recommander

Bonjour, Je pense que voleur, pas commerçant, qualifie très mal cette entreprise! Monsieur Mathieu D, vous devez confondre stères et mètres cube! Sachez que vous auriez dû trouver 1.8 et non 2.03, vous avez été donc plutot mieux servi.... La méchanceté et la bêtise n'ont, malheureusement, pas de limite... Il me semble impossible que vous n'ayez pas eu de retour, puisque Jean-Francois ne laisse jamais un problème en suspend. Ensuite pas de facture malgré vos relances? Impossible la loi nous impose de facturer, Monsieur, je vous envoie votre facture dès que vous le souhaitez, le temps que je contacte mon comptable. mais il me faudrait votre nom, Monsieur, parce que c'est facile d'être injurieux et de se cacher derrière votre initial.... Je reste à votre disposition.

Voleur, pas commerçant et aucune communication possible. Je m’explique, j’ai commandé 3 stères de bois en 25cm. Hors seulement 2.03 stères m’ont été livré mais bien 3 de facturés…! Je leurs téléphone donc pour leurs signaler leurs possible erreur, mais impossible de leurs faire reconnaitre leurs tords. Il me raconte tout un tas de théories plus farfelues les unes que les autres…. Petite précision, aucun bon de livraison ni facture lors du paiement ni après réclamation. A fuir ! A bon entendeur…

J'ai attendu ma livraison toute la journée, aucune information, pour m'entendre dire à 17h30 que le camion avait crevé ! A éviter...

Des personnes très aimables, ponctuelles, un bois top qualité