Magasin de vêtements · Lille (59)
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Boutique de marques de luxe proposant vêtements, chaussures, sacs et accessoires pour femmes et hommes.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 14:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 10:30 – 19:00 |
| Mercredi | 10:30 – 19:00 |
| Jeudi | 10:30 – 19:00 |
| Vendredi | 10:30 – 19:00 |
| Samedi | 10:30 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
Superbe expérience chez Série Noire à Lille. La sélection est top, mais je tiens surtout à souligner l'accueil. Les vendeuses sont à la fois très chaleureuses et extrêmement professionnelles. Le conseil est juste et toujours avec le sourire. Je recommande à 100 % !
J’ai passé une commande qui a été confirmée, avant d’apprendre quelques heures plus tard qu’elle ne pouvait finalement pas être honorée car l’article avait été vendu en boutique et que le stock n’était pas à jour. Une erreur peut arriver. En revanche, ce qui est beaucoup plus difficile à accepter, c’est la manière dont cette situation a été gérée. L’échange téléphonique a rapidement dégénéré et je considère que le comportement adopté à mon égard a été totalement inapproprié et scandaleux. Aujourd’hui, j’attends simplement le remboursement de ma commande, qui n’aurait jamais dû être validée si le stock n’était pas disponible. Pour ma part, je ne commanderai plus chez cette enseigne et je ne peux pas la recommander au vu de cette expérience.
Des vendeurs à foison mais aucun pour daigner aider ou dire simplement bonjour. Et en plus de tout cela ils se permettent de nous regarder de haut en bas! Soyez à votre place de vendeurs et faites votre job. Service mediocre.
Très, très déçu de l’accueil qu’on nous a réservé avec mon ami. Nous voulions découvrir certaines maisons de parfum, mais personne n’était là pour nous guider, aucune mouillette à disposition… Nous avons vraiment eu l’impression de ne pas être les bienvenus et de ne pas correspondre au type de clientèle attendu dans ce magasin. Une expérience peu agréable qui donne le sentiment d’être jugé au premier regard. Je vous le déconseille fortement. ( Et en plus, une des vendeuses était en train de vapoter dans le magasin ) .
Commande passée en ligne, envoi très rapide et colis soigné. Je recommanderai, merci !
J’adore ce magasin ! Tout est génial chez Série Noire : l’ambiance unique, l’accueil chaleureux et les conseils passionnés de l’équipe rendent chaque visite un vrai plaisir. On y trouve une sélection de vêtements, accessoires et créateurs incroyablement bien choisis, qui donnent envie de revenir encore et encore. L’univers mêle mode, art et culture, ce qui fait de cette boutique une adresse incontournable à Lille. Je recommande vivement à tous les amoureux de mode et de belles pièces ! 🙌
Un personnel attentionné et à l’écoute ! Mes achats sont complets merci beaucoup.
👍 Une sélection stylée et qualitative 👍 Un service client chaleureux et personnalisé 👍 Une expérience shopping unique à Lille C’est une adresse idéale pour trouver des pièces mode originales, de créateurs ou haut de gamme, avec des conseils avisés en boutique.
Un choix de vêtements, incroyable qu’on ne trouve nulle part ailleurs! Toute l’équipe est très professionnel dans leurs propositions! Avec en prime une ambiance qui donne envie d’y retourner, parfois juste pour dire bonjour!!! Je le recommande fortement…
Série Noire est un magasin très agréable avec un personnel très gentil et à l’écoute de nos besoins. Les vêtements sont très beaux et de bonnes qualités.
Probablement la meilleure Boutique de Lille. Sélection pointue, accueil chaleureux et personnalisé. Les équipes de vente sont très compétentes. Toujours un plaisir de venir chez Serie Noire.
boutique très belle avec de belle sélection mais quand vous êtes un jeune d’un milieu différent d’eux, vous êtes regarder de haut voir si on se fout pas de vous devant vous, moi fan de mode, jeune cherchant un stage je n’irait pas à cette établissement
Une institution lilloise. Boutique de prêt à porter qui a le don de sentir les tendances, de proposer des vêtements dont l’origine est toujours connue, mêlant élégance et mode. Les propriétaires connaissent leur métier sur le bout des ongles. Iconique et unique
Sans doute la plus belle boutique de Lille, une sélection de marques et de vêtements pointus et des parfums de niche qu’on trouve rarement ailleurs. L’endroit est unique et l’équipe de vente professionnelle avec des conseils personnalisés. Il est rare de trouver des boutiques aujourd’hui avec ce standing de luxe décontracté. Une pépite !
Mathilde a su cerner mes attentes avec une très grande précision. Parfait. Je reviendrai!
Une boutique vraiment unique à Lille, tant par son architecture que par son ambiance. L’équipe est remarquable : compétente, disponible et toujours prête à faire le maximum pour vous aider. Un lieu rare !
Une très belle boutique : l’atmosphère est agréable, le personnel est à la fois attentionné et discret, et la sélection de marques est particulièrement bien choisie. Une adresse à découvrir absolument !
Boutique pointue , très belle sélection de créateurs . Personnel disponible et attentionné .
Très beau Concept Store, la décoration est top, J’adore le côté industriel, un accueil chaleureux et une vendeuse aux cheveux courts un peu loufoque mais de très bon conseils et au style surprenant. Merci de m’avoir fait découvrir la marque Le Maire 🙏
Boutique très sympa à la décoration industrielle avec sa touche contemporaine. Mais une question me taraude: Quelle couleur de carte bancaire ou quelle sommes devons nous dépenser pour avoir le luxe d’un bonjour et d’un service clientèle?
Vendeur très désagréable. Non seulement il a refusé que l’on essaie les vêtements seuls, mais en plus il nous a dénigrés en insinuant que nous ne prenions pas soin des articles. Une attitude inacceptable qui a gâché complètement notre visite. Je déconseille fortement ce magasin.
Je suis venu dans ce magasin avec ma fille et j’ai été extrêmement déçu par l’accueil. Le responsable a tenu des propos désobligeants envers ma fille, ce qui est inadmissible. Cette attitude nous a mis très mal à l’aise et a complètement gâché notre visite. Je déconseille fortement ce magasin tant que le respect des clients, en particulier des enfants, n’est pas assuré.
Vendeur désagréable. À tout fait pour annuler la vente, on ne peut pas essayer les vêtements seuls sous peine de les «abîmer». Je déconseille fortement
Magasin classe mais agent de sécurité raciste, il nous as suivi partout dans le magasin parce que je suis arabe de notre arrivé jusqu'à notre départ, et il nous as pas lâché, malgré que j'étais avec un français 😵💫
Nous sommes passés avec ma compagne ce Samedi 9 novembre 2024 pour sentir les maisons Nasomatto / Orto Parisi / Eaux primordiales. À notre arrivée, personne pour nous accueillir sauf un vigile incapable de dire bonjour. Également personne pour nous conseiller en parfumerie, aucunes mouillettes pour déposer le parfum donc impossible de les sentir appart aux bouchons. Expérience très décevante et nous ne souhaitons plus retourner dans cette boutique malgré l’envie de découvrir ses maisons.
De mémoire de dandy, et elle tout de même fournie malgré mon relatif jeune âge, compte tenu de mon si vaste vestiaire, de mémoire de dandy donc je n’ai jamais eu affaire dans le luxe à une équipe aussi efficace, sympathique, réactive aussi. Démonstration est faite ici, enfin, que bonhomie et élégance peuvent faire bon ménage. Les gens du Nord ont en eux ce chic dans l’âme qui manque aux autres…
Une horreur le vigile qui nous suit, le pire c’est que c’est un vigile que je connais de vue quand même dans un autre établissement. Plus jamais je met un pied là-bas.
Top sélection, équipe sympa et à l'écoute, toujours un plaisir de visiter ce concept store ...
Incontournable institution depuis le siècle dernier, Série Noire est LA référence mode à Lille, des créateurs pointus aux plus grands noms, on trouve la crème des looks Femme et Homme sous le même toit de verre, la boutique est en soi une expérience, nichée au fond d'un couloir où s'exprime les tendances du moment, on découvre un espace aérien fait de vieilles pierres et de structures minimalistes, on y trouve aussi des parfums rares, des expos d'artistes, des accessoires et un accueil sur mesure de l'équipe pas snob pour un sou qui vous aiguille au plus proche de vos envies avec le sourire s'il vous plait! On en sort inspiré et ravi, allez-y !
Excellent une référence à Lille une sélection unique et pointue de vêtements, et d'accessoires ,un accueil très sympa une boutique magnifique ❤️❤️❤️
Boutique exceptinnelle , sélection et designers au top . Conseil pro de Mathilde . Accueil familial chaleureux . Un lieu unique !
Bon, sont bien gentils chez Série Noire, mais... A part leurs fringues et leurs "pompes" en plastique hors de prix qui ne, faut bien l'avouer, ressemblent à rien, le "département" parfums est très intéressant. De la niche en veut-tu en voilà... Nasomatto, Orto Parisi, Les Eaux Primordiales, 19-69, Pentalogies... Bref un chouette endroit pour les véritables amateurs de parfums dignes de ce nom. Seulement voilà, après achat d'un parfum à 130€ dans cette boutique (et ce n'est pas la 1ère fois), si vous ne réclamez pas vos échantillons, on ne vous en donne pas. On ne vous propose rien, sauf si vous réclamez. Pourtant leurs tiroirs sont blindés d'échantillons de toutes les marques présentes en boutique. Il faudrait fidéliser votre clientèle davantage si vous ne voulez pas la voir changer de crèmerie. En offrant des échantillons divers et variés à vos clients, c'est l'occasion de leurs faire découvrir de nouvelles marques. Et donc de faire à l'avenir davantage de chiffre d'affaire. Ce n'est pas au client à quémander quelques samples, mais bien à vous de les offrir. Et pour un achat à 130 balles, c'est inadmissible de ne pas se voir proposer un seul échantillon. Bref, on réclame 1x, 2x, mais pas la 3ème x. Mais je me pose tout de même une question... Si un client ne se voit pas proposer un seul échantillon pour un achat à 130 balles, qu'en est-il d'une paire de "pompes" en plastique à 900 boules, ou d'un t-shirt à 200 balles? Bref, Série Noire c'est bien gentil, mais je change désormais de crèmerie. Vendeuses moyennement agréables. Boutique manquant de chaleurosité. PS: Série Noire, inutile de me dire que vous êtes désolés. Il suffit juste de vous améliorer.
Grand choix de vêtements de grand créateurs, promotions et prix raisonnables, acceuil chaleureux, on peut prendre le temps d'essayer, de réfléchir, sans avoir l'impression de ne pas être le bienvenu. Petit bemol attention aux antivols sur les bombers ça laisse une trace. Sinon je recommande 4,5/5 !
Un accueil charmant, de très bons conseils! Même au téléphone et loin de Lille leur gentillesse et leur bonne humeur donnent envie de tout acheter !
Endroit très peu recommandable si vous avez le malheur d'être des jeunes d'un certain milieu, nous avons même pas tenu 2 minutes à l'intérieur avant de partir sous leur regard ravi, après que tout le staff ait été averti par talkie walkie de notre arrivée.
Nous n’avons même pas eu besoin de mettre un pied dans le magasin que le vigile s’est empressé de prévenir notre arrivé. (au faciès je suppose) Une fois entrées, il nous épiait et suivait à chaque centimètre que nous parcourions. Nous avons donc décidé de partir sans pouvoir profiter des collections de créateurs que propose le magasin tant le vigile était insistant. Première et dernière expérience plus que désagréable. Un vigile sert à veiller à la sécurité d’un magasin, pas faire fuir les clients… lamentable.
Vendeuse très désagréable sous prétexte qu elle n avait pas ma taille dans le coloris désiré elle a refuse de me faire essayer une autre taille ds un autre coloris parce que j ai dis « je veux juste essayer une autre taille pour être sure et je vais commander sur internet «
Excellente expérience client : une sélection de marques iconiques et pointues, une équipe très agréable, souriante et aux petits soins lors de notre visite. Boutique incontournable de Lille
Un temple de la mode à Lille ! Concept store qui n’a rien à envié au plus grand, tenu par une famille passionnée. Personnel toujours de bon de conseil. Ne passez pas à côté de cette boutique !
Simplement le meilleur endroit pour s’habiller, se relooker ou juste flâner ! Grand Choix de vêtements très bien choisis. Et une équipe de choc et adorable pour vous conseiller et vous assister !! Chapeau !!!
Superbe magasin, le prêt-à-porter est de super qualité, l’accueil et les conseils sont de même, je remercie l’équipe Série Noire et j’incite les personnes fan de mode à y aller souvent pour découvrir chaque nouveauté !
Meilleure adresse sur Lille et ses environs. Il est rare de trouver ce genre d'endroit qui offre des collections très pointues (mais pas que) et un accueil absolument merveilleux. Merci à vous tous
Les 2 T-Shirt OAMC ont beaucoup plu. Très grand choix de marques. Le personnel est très accueillant, souriant et très professionnel. Ambiance sympathique qui donne envie de revenir. Isabelle
Boutique se situant dans le vieux Lille très proche de la grande place. Vitrine attrayante, marque sympa et qu'on ne trouvent pas partout. Juste à côté vous trouverez un "outlet" de série noir et donc des vêtements à prix réduits. Le personnel est agréable mais vérifiez la taille de vos articles mis en caisse car souvent j'ai des surprises quand je rentre chez moi.
Message pour la marque : Est-ce bien nécessaire de laisser des TV de trottoirs allumées la nuit ? Est-ce bien nécessaire d'avoir des TV de trottoirs ? En tout cas c'est sympa d'avoir eteint les lumières intérieures contrairement aux grandes enseignes. 🙏🌍🔥🌿
Au fond d’un long couloir aux illustrations Punk et une vitrine à l’agencement très fashion. Nous arrivons dans un superbe concept store, sans doute une des seules boutique sur Lille qui propose autant de designers pointus, Équipe très accueillante qui maîtrise les codes du luxe.
C'est LA Boutique de Lille par excellence. On s'y arrête pour l'originalité de l'intérieur et les vêtements qui y sont vendus.Des pièces de créateurs chères certes mais originales et presque uniques. Une équipe dynamique au top en particulier Mathilde très à l'écoute et d'excellents conseils.
Une étoile, mais ne mérite en réalité aucune étoile ! Un personnel lamentable qui se plaît à catégoriser ses clients. Une des vendeuses s'est montrée particulièrement agressive, hautaine, irrespectueuse et a adopté une attitude provocatrice envers mes amis et moi. Un magasin à éviter à tout prix ! One star but in reality doesn't deserve any stars ! A deplorable staff that likes to categorize its clients. One of the sales woman showed herself to be particularly aggressive, haughty, disrespectful and adopted a provocative attitude towards my friends and I. A store to avoid at all costs !
Je mets 1 étoile car je ne peux pas mettre moins. Accueil et comportement envers la clientèle a revoir depuis le début. Magasin a éviter de toute urgence.
Superbe boutique, toujours un plaisir d’y faire mon shopping lors de mes déplacements sur Lille! Prix raisonnable pour la manufacture des produits vendus.
Magasin.tel