SERGE BLANCO

Accueil inexistant, 2 vendeurs affalés sur la caisse et personne dans le magasin. 10mn à regarder un manteau, que j’essaye seul et que je repose dans le rayon avec la vendeuse à côté les bras croisés qui fait style de surveiller… On est pas là pour voler… Je ne sais pas qui est le responsable entre toi et le monsieur à lunette, mais il faut vraiment revoir vos méthodes de vente… Moi à la place de votre boss j’me mets une balle.

Je me suis rendue à la boutique Serge Blanco de Blagnac avec mon mari qui faisait ses achats. Ma petite fille a soudain eu une envie pressante, j’ai donc quitté la boutique pour l’emmener aux toilettes publiques de la galerie… mais elles étaient fermées. J’ai alors demandé gentiment à la vendeuse — qui semblait être la responsable — si ma fille, encore en bas âge, pouvait exceptionnellement utiliser leurs toilettes. Sa réponse a été un refus catégorique, sans aucune compassion, alors que je lui avais bien expliqué la situation. Je trouve ce comportement inhumain et décevant, surtout venant d’une personne qui est elle-même maman. Résultat : nous avons tout laissé et sommes repartis sans rien acheter. 👉 Message à toutes les mamans : évitez cette boutique, l’accueil et la compréhension y sont inexistants.

Client et consommateurs depuis plusieurs années , on m’a fait un cadeau et celui ci ne convient pas. Souhaitant un remboursement ou un avoir car je suis avec mes enfants en bas âge je ne peux que faire un échange. quel est le soucis de faire un avoir ? Je passe l’énergie et la motivation de répondre favorablement à un client.

L'accueil hier vendredi 05 07 2024 ds l'après midi était quasi inexistant et pour le peu qu'il y ait eu, à la limite de la condescendance. J'ai été clairement refroidi. Des 2. Mais le trophée revient clairement à la demoiselle, dévisager de manière désagréable les clients n'est pas très pro je suppose...

Très agréablement surpris par cette boutique! Entre la qualité des vêtements pour hommes et l'ambiance accueillante, j'étais déjà conquis. Mais c'est l'accueil de Dafne qui a véritablement marqué mon expérience. Elle a su déceler exactement ce que je cherchais, avec un mélange parfait de professionnalisme et de convivialité. Grâce à elle, j'ai non seulement trouvé ce que je cherchais, mais j'ai aussi apprécié chaque moment de mon passage en magasin. Merci encore!

Un large choix de produits de la marque. Il y en a pour tous les goûts, chacun pourra y trouver son bonheur pour porter la marque du célèbre joueur de rugby. Les vendeurs sont souriant et très disponibles pour vous aider à trouver un article à votre taille. Le magasin est assez petit mais bien agencé, à voir après travaux ce que cela pourrait donner.

Un vendeur sur trois qui dit bonjour. Un au téléphone, l’autre à moitié affalé sur sa caisse. Nous étions 2 clients. .. personne ne vient vous voir. J’essaie des tenues, toujours personne. Je passe en caisse, conseiller tout juste aimable, il a du laisser sa bonne humeur au vestiaire. Dommage.

Quand je lis certains commentaires,ces gens là n’ont rien à faire dans ce genre de magasins !!!!! Bref ! En ce qui me concerne j’adore cette marque ! Une très belle collection, de belles couleurs , de très bonne qualité…. Une vendeuse top (Sophia) ,gentille , souriante, très agréable avec de très bon conseils !!!! Je ne tarderai pas d’y retourner Ne rien changer ,surtout pas la vendeuse ! A très bientôt