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MAGASIN DE MATÉRIEL D'ÉQUITATION

Sellerie des juraires

Magasin de matériel d'équitation · La Chaize-le-Vicomte (85)

4,4 43 avis
Sellerie des juraires — Magasin de matériel d'équitation

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Sellerie des juraires

Sellerie des juraires est un établissement de la catégorie « Magasin de matériel d'équitation » situé à La Chaize-le-Vicomte (85310). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

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Avis clients (43)

4,4
43 avis
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Karen Dobrzycki

La sellerie est géniale , ayant acheté un certain nombre d’article , je n’ai jamais eu aucun problème.Les vendeuses sont à l’écoute et sont de très bonnes conseillères.Je recommande vivement.

E
Emie SEVRIN

Très bonne sellerie avec un large choix de matériel de qualité. Les conseils sont toujours pertinents, l'accueil est chaleureux et l'équipe prend le temps de répondre à toutes les questions c’est toujours un plaisir d'y faire ses achats. Je recommande vivement !

L
Lolita Vende

Une sellerie agréable avec un bon choix de produits pour le cheval et le cavalier. L'équipe est disponible pour répondre aux questions et satisfaire les clients. Une bonne adresse que je recommande.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup. A bientôt
A
ARAVIS 612

Je recommande vivement, nous avions besoin d’un airbag en urgence, le délai annoncé a été respecté. Tout était parfait 👍

Réponse du professionnel : Merci beaucoup 😊 À bientôt
S
Stéphanie D.

Passez votre chemin!!! Avec des copines, nous avons commandé sur le site internet de la sellerie deux tapis Anna Scarpati Quiri 31 fin avril pour faire un cadeau. Mi-juin, les tapis n'ont toujours pas été reçus. Il s'avère que les tapis n'étaient plus en stock. Depuis cette date, nous attendons le remboursement. Nous sommes très déçues de cette expérience. Cette sellerie n'est pas fiable. A fuir.

Réponse du professionnel : Bonjour Stéphanie, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre votre déception et nous vous présentons nos excuses pour cette mauvaise expérience. Il n’est absolument pas dans nos habitudes de laisser nos clients sans nouvelles ni remboursement, et ce genre de situation reste exceptionnel. Concernant votre commande, il semble en effet qu’un problème de stock ait empêché l’expédition dans les délais annoncés, ce que nous regrettons vivement. Concernant le remboursement, nous n’avions pas reçu le RIB. Nous l’avons redemandé hier et nous l’avons bien reçu et le virement a été fait de suite. Votre satisfaction est importante pour nous et nous espérons pouvoir regagner votre confiance.
l
laura micheloni

Depuis l’ouverture de la sellerie nous venons ma maman et moi, toujours aussi satisfaite ! La gérante et les salariés sont toujours très accueillant à l’écoute de nos besoins. Des produits de qualité adaptés au budget de chacun. Toujours des solutions pour récupérer le matériel, via les concours ou autre ! Je recommande vivement :)

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre fidélité et pour ce magnifique retour qui nous touche beaucoup ! 🥰 Nous sommes ravies de savoir que vous êtes satisfaites de nos services et de l’accueil en boutique. C’est toujours un plaisir de vous recevoir, vous et votre maman. Nous mettons tout en œuvre pour proposer des produits de qualité, accessibles à tous, et des solutions pratiques pour vous faciliter la vie — alors votre message nous fait vraiment plaisir ! À très bientôt en boutique ou sur les terrains de concours 🐴 Bien à vous La Sellerie des Juraires
g
gerald botton

Toujours satisfait du service de la sellerie des juraires, du matériel de top qualité, chaque fois reçu dans un délai court. SAV rapide et agréable. Je recommande vivement

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif et votre recommandation ! 😊 Nous sommes ravies de savoir que vous êtes satisfait de la qualité de notre matériel, de nos délais de livraison et de notre service après-vente. Votre confiance et votre fidélité sont très importantes pour nous. Au plaisir de vous servir à nouveau très bientôt ! Bien cordialement La Sellerie des Juraires
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Rose Bourgeois

A en croire les avis, soit ça passe, soit ça casse !!!! Je constate, malheureusement, que l'attitude de Madame se répète systématiquement chaque fois qu'un produit ne peut pas être fourni : silence radio !! Pour ma part, l'achat est fait sur le stand lors du salon du cheval de Bordeaux, en février. On est plus d'un mois plus tard, et, toujours rien ... Idem que d'autres à qui il est arrivé le même type d'expérience Madame ne répond pas aux appels (ça craint pour une boutique de ne pas répondre aux clients quand même !!! Ou alors les No des clients mécontents de s'être fait flouer seraient-ils filtrés ?!?), ni aux mails sauf pour de fausses plates excuses et dire que le colis arrive semaine prochaine (sauf qu'elle ne précise pas de quelle semaine suivante elle parle la dame .... ) Bref !! Demande de remboursement faite, et là, plus personne par téléphone ou par mail ... Je lâcherai pas tant que : soit mon colis arrive, rapidement maintenant (j'insiste!!) car je perd patience (et je fais intervenir mon assurance CB), soit remboursement de fait Si vous daignez lire, répondez sur avis, puisque vous ne le faite pas par mail !!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolées de lire votre message et comprenons parfaitement votre frustration. Nous vous prions de nous excuser pour le manque de réactivité perçu et les désagréments causés. Ce n’est absolument pas l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients, qu’ils commandent en ligne, en boutique ou sur stand. Cordialement La Sellerie des Juraires