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MAGASIN DE MATÉRIEL MÉDICAL

Securimed

Magasin de matériel médical · Cappelle-la-Grande (59)

4,6 195 avis Google Fermé
Securimed — Magasin de matériel médical

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Securimed

Securimed est un établissement de la catégorie « Magasin de matériel médical » situé à Cappelle-la-Grande (59180). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:30 · 13:30 – 18:00
Mardi 08:30 – 12:30 · 13:30 – 18:00
Mercredi 08:30 – 12:30 · 13:30 – 18:00
Jeudi 08:30 – 12:30 · 13:30 – 18:00
Vendredi 08:30 – 12:30 · 13:30 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (195)

Avis Google
4,6
195 avis
5★168
4★8
3★0
2★1
1★18
O
Olivier Boulay Google

equipe au top il est tres facile d avoir les devis et le personel est facilement joignable

N
Nast' isco Google

Merci à Candice de m'avoir tourné vers le produit qui correspondait a ma demande Je l'ai très rapidement reçu grâce a elle (nous etions dans une situation d'urgence)

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mickael laurino Google

Après 15 jours de commande d'un produit disponible et après relance de part, ils m'annoncent ne pas pouvoir livrer et annulent la commande... merci pour le temps perdu et félicitation pour votre attitude tout sauf professionnelle... du coup j'ai trouvé moins chère ailleurs... je ne recommande pas du tout, surtout si vous avez un besoin rapide

C
Christelle Rebuffel Google

Première commande sur ce site et ce fut une belle expérience. Mon dossier a été pris en charge par Camille S. une personne exceptionnelle : réactivité, gentillesse, professionnalisme, et suivi après commande. Il faudrait un peu plus de personnes comme elle au sein des entreprises.

A
Adio Le doux Google

J'ai été amené à me déplacer dans les locaux de securimed où je n'ai pas été déçu d'avoir fait le déplacement. Acueil chalereux et le personnel s'est décarcassé pour me faciliter la tâche,.

L
Laurie Roberto Google

Cela fait plusieurs années que nous commandons des trousses de secours personnalisées avec securimed. Nous n'avons jamais été déçus ! Cette année, c'est Candice et Charlotte qui se sont occupées de notre commande. Merci à vous 2 pour votre réactivité (surtout à Charlotte qui a permis une expédition rapide de notre colis afin que nous recevions nos trousses à temps !)

S
Sylvain Robert Google

premier échange avec SECURIMED, très bon contact client avec la conseillère Candice. Réactivité et professionnalisme au Rdv ! je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour, un grand merci pour votre recommandation ! Nous sommes ravis que votre premier contact avec Candice ait été à la hauteur de vos attentes. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments sur sa réactivité et son professionnalisme. Au plaisir de vous accompagner à nouveau ! L'équipe SECURIMED
C
César ZAPPIA Google

premier échange avec SECURIMED, la conseillère Candice avec qui l'échange s'est fait a fait preuve d'une réactivité et d'un professionnalisme sans faille, merci à vous

Réponse du professionnel : Bonjour, un grand merci pour ce retour ! Nous sommes ravis que ce premier échange avec Candice vous ait pleinement satisfait. Nous lui transmettons vos remerciements pour son professionnalisme. À bientôt ! L'équipe SECURIMED
F
Franck DEGAUGUE Google

Client depuis 2 ans, notre structure FFSS, a trouvé en Sécurimed un fournisseur sérieux ! Laura, conseillère, a été réactive et dilligente. Je ne peux que recommander !!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre confiance et votre fidélité depuis 2 ans ! Nous sommes ravis que notre collaboration vous donne entière satisfaction. Laura a apprécié votre retour :) À très bientôt chez Securimed !
S
Sébastien Pietrowski Google

Conseillère Mme MANUELLA PIRES très a l'écoute et réactive a notre demande qui était très urgente

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Manuella vous remercie pour votre commentaire :) Merci pour votre confiance! À bientôt chez Securimed
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Jo Jo Google

Plusieurs commande passé. Toujours eu la même conseillère Céline. Hyper réactive et agréable au téléphone. Au top très satisfait de securimed

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Céline était ravie de l'avis laissé sur son travail et vous en remercie :) Merci pour votre confiance! À bientôt chez Securimed
s
stéphane Rault Google

Super!!! Emma est super réactive, agréable et sérieuse dans ses missions, limité par le temps elle réagie au quart de tour. Merci à elle et à SECURIMED également.

Réponse du professionnel : Un immense merci pour ce retour ! Nous sommes ravis qu'Emma ait pu répondre à votre urgence avec autant de réactivité et de sérieux. Nous lui transmettons vos remerciements avec grand plaisir. À bientôt chez SECURIMED !
L
Lise Redelberger Google

Commande passée en direct avec Manuella De la validation du BÂT à la demande d’envoi en express. Je recommande vivement Manuella pour sa réactivité

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour, cela fera plaisir à Manuella qui reste disponible pour vos besoins futurs. Un gentil commentaire pour commencer la semaine Nous attachons une très grande importance à la satisfaction de nos clients et sommes ravis quand la qualité de nos services & de nos produits sont reconnus
B
Bleu Passion Guadeloupe Google

Se sont permis d'enregistrer les coordonnées de ma carte bancaire lors d'une commande en ligne, puis m'ont encaissé la différence de commande SANS mon consentement, ni leur avoir communiqué les coordonnées par téléphone ! C'est juste interdit par le réglement RGPD et la CNIL ! Réponse de mon établissement financier: Paris, le 11 août 2025 Monsieur, J’ai été rendue destinataire de votre message par lequel vous contestez la réponse apportée par notre service Monétique à votre dossier de contestation de la transaction carte de 74,12 € effectuée le 19 juin 2025. Après analyse de votre dossier, il apparait que l’opération n’étant pas sécurisée à la demande du commerçant, la somme de 74,12 € sera prochainement créditée sur votre compte.

Réponse du professionnel : Bonjour, Je vous communique les éléments de réponse qui vont été envoyés par mail : ✅ Sécurité des paiements : - Aucun numéro de carte bancaire n’est stocké sur le site. - Les paiements sont sécurisés via le 3D Secure, la protection contre les interceptions et le protocole SSL. - L’empreinte bancaire (pré-autorisation) apparaît temporairement (~5 jours au compte) pour vérifier la validité du paiement. - Conformément à la CNIL, toutes les informations bancaires sont cryptées et protégées. 💳 Etapes du paiement : Lors de votre paiement sur notre site en ligne, l'empreinte bancaire a été réalisée sur le montant total de votre commande mais le paiement en lui même s'est simplement scindé en deux. (DOM TOM) En revanche, aucunes de vos données bancaires n'ont été conservées par nos services, nous veillons au respect de la RGPD ainsi qu'au respect des régulations de la CNIL pour la sécurité de tous. Nous restons à votre disposition, Bien cordialement, L'équipe SECURIMED
V
Vincent DAUGENET Google

Commande passée sur le site pour livraison en 24h/48h ... sur le papier uniquement. Réponse de Sécurimed environ 8jours après sans réception du colis, qui n'était même pas expédié... Conséquence, j'ai du annuler le colis, et aller voir à la concurrence plus sérieuse dans les délais de livraison, et qui ne mettent pas 10 jours à expédier en 48h ! La cerise, après les avoir eu au téléphone, je conviens avec eux d'être livré au maximum, le 10 juin … 48h après je constate que le colis partira le 10 juin, donc encore hors délais. Nul Nul Nul, limite foutage de gueule du client ! Sécurimed, c'est fini, je m'en vais faire leur pub… Je n'ai pas le choix de mettre 1 étoile pour valider mon post, mais cela n'est même pas mérité !!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Je tiens à vous remercier pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés lors de votre commande. Nous tenons à vous informer que, pour des raisons logistiques et administratives, il n'est actuellement pas possible de finaliser une commande en ligne avec une adresse de facturation située dans les DOM-TOM tout en choisissant un point relais en France métropolitaine. Cette restriction est liée aux systèmes de paiement et aux exigences fiscales en vigueur. À l'avenir, afin de répondre au mieux à votre demande, nous vous recommandons de nous contacter directement. Notre équipe pourra alors vous proposer une solution adaptée à votre situation. Nous restons à votre disposition pour toute assistance supplémentaire. Bien cordialement, L'équipe SECURIMED
A
Anaïs Calvo Google

Madame Pires! Wow, peu de fois on remercie nos employés pour leur qualité de travail, je fait face aux fournisseurs jour à jour est jamais j’avais été traité avec tel gentillesse et professionnalisme, réactivité et patience par un de mes fournisseurs. Merci pour avoir rendu mon travail plus facile! 🫶

Réponse du professionnel : Un grand merci Mme Calvo pour votre gentil commentaire qui a fait énormément plaisir à Mme Pires et pour votre confiance.
j
jock mesrine Google

Envoi rapide, colis bien protégé, bon prix Contact commercial très agréable avec Aurélie SOULLIAERT. La légende des "gens du Nord" n'en est pas une ;)

Réponse du professionnel : Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients. Aurélie est ravie de votre commentaire A bientot dans le chnord :)
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Aurelie Isti-laurent Google

Mme PIRES a été d’un grand profesionnalisme et très réactive pour répondre aux besoins spécifique de mon service. La gestion de ma commande s’est déroulé dans les meilleurs conditions . Je la remercie pour toute son aide.

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Dominique Albanese Google

Superbe équipe toujours à l écoute des clients et surtout nous facilite les commandes et quelque soit les personnes que l on a par téléphone ou mail elles font toujours au mieux pour nous satisfaire Je recommande

Réponse du professionnel : Merci pour votre confiance et votre fidélité
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François Roisin Google

Très bon matériel au niveau de livraison avec DPD et très très mauvaise livraison matériel commander le mercredi est livré le lundi 5 jours après nous sommes très loin des 24 heures 48 heures dommage pour SECURIMED ça peut faire défaut pour cette société qui est formidable dans la boîte aux lettres sans signature de ma part

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre retour d'expérience, nous avons bien reçu votre commande le 23/10 et celle ci a été expédiée le jour meme. Au vu de l'état de votre colis, je pense que celui ci a subi quelques déboires ce qui expliquerait le retard. Nous souhaitons vous présenter au nom de notre transporteur toutes nos excuses
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thierry LAFORET Google

Du premier contact a l’arrivée de la commande, tout c’est déroulé comme prévu. Aucune mauvaise surprise. Bravo et merci

M
Marlene Ristord Google

Merci à manuelle du service commercial. Au top!!! Très réactive à l écoute de ses clients. Nous sommes ravis de travailler avec eux. La prise en charge des commandes est rapide ainsi que la livraison un grand merci!!!

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David Varlet Google

Entièrement satisfait par la prestation de la société sécurimed. Très bonne réactivité et relation avec la personne charge du service commercial (69). Livraison rapide et conforme à la commande effectuée. Matériels de très bonne qualité. Merci à vous et à l'ensemble de vos collabotrices/collaborateurs

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir prise le temps de nous noter, nous sommes ravis de votre retour et vous remercions pour votre confiance ! Nous vous souhaitons une agréable journée.
A
Antoine Bourlieu Google

Nous avons commandé chez Securimed plusieurs produits concernant une opération dans le sud de la France. Les devis sont envoyés rapidement et les délais de livraison sont toujours respectés. Mon interlocutrice principale Mme Soyer reste toujours joignable pour mes demandes et assure une service parfait pour les changements de dernière minute. (Entreprise privée dans la santé mobile)

Réponse du professionnel : Bonjour , merci d'avoir pris le temps de nous noter, Léa est ravie. Au plaisir de vous servir. A bientôt. Votre équipe Securimed.
A
Audrey SERAFIN Google

Commande de 20 trousses de secours personnalisables : - le produit est super, - la personnalisation convient à ce qui était demandé, - les délais hyper restreints ont été respectés, - et la qualité de service est irréprochable. Je recommande vivement! :)

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour sur la qualité de nos produits et nos services. Nous sommes ravis et restons à votre écoute ! Bonne journée ! Nous s