Le Poêle Scandinave Pau

Très bonne première expérience lors de l’installation du poêle il y a 2 ans : travail propre, installation sérieuse, rien à signaler. En revanche, pour la suite, c’est une vraie déception. Après avoir versé un acompte pour la pose de pierres ollaires, plus aucun sérieux dans le suivi : pendant près d’un an, il a fallu multiplier les appels pour obtenir des réponses, avec à chaque fois de nouvelles excuses ou promesses non tenues pour repousser l’intervention. Le commercial a été totalement absent sur ce dossier, avec un réel manque de considération pour le client une fois l’acompte encaissé. Dommage, car cela donne l’impression qu’une fois la vente faite, le service derrière ne suit plus du tout.

Entreprise sérieuse avec de vraies équipes techniques. Le projet a été étudié sérieusement de A à Z. Dès le départ en magasin les conseils étaient pertinents sur le choix du poêle et son implantation dans la pièce. Toujours orientées "solutions", toutes les équipes ont su faire preuve d'une forte capacité d'adaptation et d'une réactivité rare sur ce genre de marché. Je les recommande vivement pour leur professionnalisme car c'est appréciable de nos jours. Merci

Une super expérience ! Merci à Enzo d’avoir compris mes besoins et mes contraintes L’équipe a été à mon écoute et a trouvé la solution parfaite pour mon projet Merci aux équipes de poseurs très agréables et pro Je recommande !

Je fais rarement d’avis mais nous aimerions féliciter la Société Scan Line à Lons. Nous sommes ravis de la pose de notre poêle à bois par cette entreprise.tout s’est parfaitement déroulé : intervention rapide,travail très soigné et résultat impeccable. Un grand Merci à Victor et son fils pour la pose,leur sérieux,leur gentillesse et leur travail impeccable toujours à l’écoute du client. C’est toujours appréciable d’avoir des personnes aussi professionnelles et soigneuses. Merci également à Adriano pour la partie commerciale. Et bien sûr on oublie pas Charles pour ses conseils,sa disponibilité malgré un planning chargé et son professionnalisme il reste à l’écoute des clients et essaye de répondre du mieux possible à chaque problématique. Une équipe au top du début à la fin.Nous recommandons sans hésiter cette entreprise.

Très contents de l'installation de notre poêle à granules. Merci à Enzo le commercial qui nous a dès le début bien conseillé et a été réactif. Délais d'installation rapide. Merci aux poseurs Mario et Anthony qui on fait du très bon travail.

Suite à une première expérience réussi à mon domicile des landes chez le poêle scandinave. J’ai fait installer un poêle chez mes parents proche de Pau. Toujours de bon conseils, de l’accueil aux ouvriers, nous sommes pleinement satisfait du poêle Scandinave.

Très satisfait par le service proposé, le dimensionnement de l'appareil correspond à nos attentes, nous en sommes ravis! De très bon conseil et a l'écoute de nos besoin, l'expérience Scan-Line fut pour nous une réussite sur toute la ligne.

Merci à l'équipe Scan-Line Pau pour la réalisation de notre projet qui ne s'annonçait pas simple au début... installateur au top ! Poêle à bois très performant et qui consomme très très peu.

Excellente expérience chez Scan Line. Un grand merci à eux. Professionnalisme,disponibilité et conseils de qualité. La qualité des produits et du service est au rendez-vous. Je recommande vivement !

Très bonne expérience, nous avons choisi Scan Line à Lons car nous souhaitions un poêle à bois de la marque HETA dont ils sont revendeurs, nous avons été d'abord bien conseillés par Adriano qui a su nous convaincre, délai de commande quasi respecté (poêle installé le 1er octobre pour une pose annoncée en septembre dès le premier devis), ensuite la pose a été réalisée par deux poseurs très professionnels, sympathiques, et arrangeants, je recommande !