JØTUL Lons - Etablissement Faure

Professionnels, sérieux et très arrangeants ! Nous sommes absolument ravis de la prestation de l'entreprise pour l'installation de notre poêle à bois Jotul. Du début à la fin, l'équipe a fait preuve d'une gentillesse remarquable et s'est efforcée de s'adapter à notre peu de disponibilité pour respecter nos contraintes de temps et de chantier en vallée d’Ossau. Tout a été fait en temps et en heure. Les conseils, le résultat font la différence. Un grand merci à eux, cela devient rare de pouvoir faire confiance. La garantie d’une qualité à tout niveau qui va nous accompagner pour de nombreuses années. Nous recommandons vivement.

Nous sommes ravis de notre poêle à bois tant au niveau technique qu’esthétique. Nous chauffons toute la maison uniquement au bois, nous sommes très satisfaits de l'efficacité du poêle. Également ravis de la prestation de A à Z. Les équipes sont très agréables et compétentes.

J’ai acheté un insert et un poêle à bois dans cet établissement à deux ans d’intervalles car fournisseur JOTUL. Tout s’est super bien passé. Les techniciens sont au top, et Bertrand le gérant l’est également. Je suis revenu ce mois ci car j’avais un souci avec une pièce de mon insert. J’ai littéralement été encore bien traité et bien servi commercialement parlant. Comme quoi ce ne sont pas que des bons vendeurs et installateurs. Ils assurent le SAV au top 🔝 toujours en étant agréables. Je précise que je n’ai aucun lien précis avec aucune personne de cette établissement. C’est juste qu’il est bon de prendre le temps de donner des avis positifs quand ils sont réels et pas que des avis négatifs lorsque nous sommes déçus. Merci encore à l’équipe des établissements Faure pour leur professionnalisme 🤩

Très satisfait du produit, de l'accompagnement et de l'installation faite par de très bons professionnels

Mes parents avaient fait installer en avril 96 un insert jotul par ets faure J’avais été marqué par ce chantier. À mon tour de moderniser, j’y suis reparti: L’étude ne m’a pas poussé à consommer, les conseils très bons . J’ai une grande surface à chauffer, une maison isolée de son époque. Résultat, une installation hyper bien dimensionnée, pour un chauffage au bois qui chauffe.... toute la maison. Les poseurs, dont 1 avait posé l’insert en 96 et toujours présent ont fait un travail soigné, joli et propre. Une super boutique à recommander!

Nous venons d'acquérir un poêle à bois Jotul F400 Eco. Tout a été parfait depuis la première visite jusqu'à l'installation et l'allumage pour terminer. Equipes performantes et efficaces. Competantes, sympas et propres. Le poêle par lui même est très performant et convient parfaitement à notre pièce. Que du bonheur. Nous recommandons fortement.

Un tres bon accueil , très bien conseillé. Une équipe de professionnels. Je recommande vivement .

La patron et les employés extrêmement aimables . Pour avoir écumé tous les poseurs de poêle du coin à la echerche d'une solution et d'un modèle de poêle convenant a notre projet de rénovation , nous avons trouvé un gros plus chez jotul lons. Le conseil était avisé, aimable et le temps n'a pas été compté pour répondre à nos questions même lors de notre première visite quand notre projet était encore flou . Nous sommes revenu vers ce magasin pour finaliser le projet et n'avons pas été déçu . Que ce soit les deux personnes qui ont fait la pose ou le patron , le travail a été bien fait , à la date prévue. Le suivi de mise en route et le retour sur nos questions suivants cette mise en route a été efficace , aimable et rapide . Bref rien à dire à part que nous recommandons chaleureusement !

Un contact formidable! Monsieur Moreau nous a fait bénéficier de son expertise pour résoudre un problème sur notre poêle Jotul. A localisé notre maison à distance ( nous habitons Hendaye) pour trouver une solution adaptée. Il nous a envoyé les pièces nécessaires. Hâte de pouvoir faire à nouveau un feu dans ce poêle que nous apprécions tant! Encore merci! Je recommande vivement ce professionnel !

Le commercial se rend disponible, à l'écoute de notre projet, bons conseils, produit de qualité, délai de pose respecté et travail soigné.