Sauna des Savoies à Annecy - Leader de Saunas, Hammams en Suisse et en France

Je partage malheureusement le même avis, au début le commercial est très réactif une fois l'acompte versé, plus aucune nouvelles, j'attends la visite technique depuis des mois, 2 rdv annulés sans prévenir, 20 appels par mois toujours le répondeur, par SMS un autres numéro m'a dit on vous rappel Lundi, 0 appel.

Je remets ici un avis extrêmement défavorable après avoir retiré le précédent pensant avoir trouvé un accord avec M. Meyza ... Depuis plus d'1 an, ce ne sont que mensonges et erreurs qui caractérisent cette société à fuir absolument ... Le dernier en date pour ce qui me concerne est une livraison d'un appui dos manquant et payé depuis plus d'1 an ; résultat = l'appuis dos livré (en 2 teintes, ahahaha) ne correspond absolument pas aux dimensions de mon sauna !!! Messieurs Meyza et Gaillard sont des clowns, Madame Tissot a quitté la société, je la comprends !

Expérience très décevante. Engagements non respectés et absence de régularisation malgré plusieurs relances. Situation toujours non résolue à ce jour. Je ne recommande pas.

Notre expérience croise plusieurs des avis précédents. Commercial Super. ensuite c'est du grand n'importe quoi. Le modele ne correspond pas, l'installation est arrêtée. Elle ne reprendra jamais. Charles est super mais peu dispo vu sa charge. J'ai fait finir par mon menuisier. Il faut vraiment éviter de bosser avec eux si vous n'êtes pas patient et si vous avez 2 doigts de bon sens. Ils racontent n'importe quoi au lieu de traiter les problèmes. Peggy ne doit plus être dans la société car elle était rationnelle. Ses patrons pas trop...ce serait tellement facile d'être un peu plus pro. jamais je ne rebosserai avec eux et pourtant ils ont un savoir faire (uniquement) commercial

Nous avons commandés 3 Saunas en février 2025. Ils devaient être livrés et installés en septembre 2025. En juin, la réunion technique a eu lieu comme prévu et la livraison confirmé pour septembre. Les acomptes sont versés conformément à leur demande, soit la quasi-totalité du prix et à ce jour, nous n'avons aucune nouvelle concernant la livraison et l'installation des saunas... Seul 1 sur les 3 à été livré et installé. Pour les 2 autres, nous ne savons pas si nous les aurons un jour alors que nous louons les logements et que c'est une prestation que nous avons vendu... J'attends des nouvelles avec impatiente...

Très bonne expérience avec cette société. Le sauna est installé depuis maintenant deux ans et fonctionne parfaitement. Autre point très positif : après plusieurs utilisations, j’avais estimé que le poêle n’était pas assez puissant à mon goût, et ils l’ont remplacé gratuitement par un modèle plus adapté. Une démarche commerciale que j’ai particulièrement appréciée.

Un accompagnement avisé tout au long du projet. La pose réalisée par un professionnel à été réalisée avec succès malgré les contraintes techniques. Merci Thierry pour cette réalisation

Fuyez pauvre fou...on vous répond très bien au début et après la pose c'est beaucoup beaucoup plus compliqué La pose se fait par des intérimaires qui débarquent avec un camion de location et les pauvres ne sont pas professionnels du bois. Rien ne tiens je refixe le bois souvent, la porte vitré ne ferme pas (problème de dimension) Après 2ans les deux transformateurs ont cramés. Bref fuyeez