Atelier Nordic

Nous avons installé un Sauna en octobre dernier. Superbe réalisation de l'équipe Atelier Nordic! Pose impeccable effectuée par une équipe compétente et souriante. Félicitations à Sébastien pour une présence commerciale de tous les instants... Et un immense bravo à Sylvie pour un suivi administratif, commercial et technique exceptionnel.

Je suis ravi d’avoir choisi Atelier Nordic pour l’achat de mon spa Melville Prestige et de mon sauna tonneau Halo. L’équipe a été professionnelle et très sympathique du début à la fin, avec des conseils avisés et une installation parfaitement maîtrisée, dans des délais parfaitement respectés. Le spa Viskan est d’une qualité exceptionnelle, et le sauna est très efficace. Depuis leur installation, nous dormons beaucoup mieux ! Le service après-vente est réactif et attentif, ce qui est très appréciable. Un grand merci à toute l’équipe, et particulièrement à Sébastien, pour cette expérience haut de gamme ! Je recommande Atelier Nordic sans hésitation à tous ceux qui souhaitent un spa ou un sauna de très bonne qualité qui dure dans le temps 😁

Nous sommes très contents de notre sauna installé ce jour. Le poseur est très agréable. De très bons échanges tout au long de notre projet, merci encore ! Le rendu est superbe !!

En tant que professionnel dans le domaine du spa professionnel depuis 1986, j’ai toujours recherché l’excellence et la qualité irréprochable pour mes installations. C’est pourquoi je tiens à exprimer mon avis le plus favorable sur Atelier Nordic. J’ai eu le plaisir de collaborer avec cette société pendant de longues années, dans des établissements et chez des particuliers de prestige, avec toute la rigueur et dans le respect des exigences des architectes les plus pointilleux. Je souhaite particulièrement souligner le professionnalisme et l’engagement de Malick, dont le sérieux, l’investissement et la disponibilité ont grandement contribué à la réussite de nos projets communs. Son expertise, conjuguée à celle de toute son équipe technique, assure des prestations de haut niveau, à la hauteur des attentes les plus élevées. Par ailleurs, en lisant le dernier commentaire particulièrement critique, j’ai esquissé un sourire en constatant l’écart entre cette expérience et la réalité quotidienne de notre collaboration. Avec toute la légèreté possible, je peux affirmer que rien ne remet en cause le sérieux et l’engagement sans faille de cette société, dont la rigueur et le professionnalisme demeurent incontestables. Je recommande vivement cette société à tous ceux qui souhaitent allier performance, qualité et esthétisme dans leurs projets. Dominique Toutain

Nous avons été extrêmement déçus par notre expérience avec Atelier Nordic. Ayant découvert et apprécié leurs produits lors de notre séjour à la Maison Marc Veyrat à Annecy, nous étions enthousiastes à l'idée d'installer un sauna chez nous. Malheureusement notre projet s'est transformé en un parcours du combattant marqué par un manque flagrant de sérieux et de professionnalisme. Dès notre premier contact, nous avons dû relancer à plusieurs reprises pour simplement obtenir une réponse de leur part. Leur directeur commercial, Malik, nous a littéralement baladés pendant des mois, donnant l’impression d’être toujours occupé et ne rappelant jamais. Après beaucoup d'insistance, nous avons enfin pu obtenir la visite d'un technicien pour prendre les mesures nécessaires à l'aménagement de notre sous-sol. Nous pensions alors que les choses allaient avancer... Mais grande surprise : plus aucune nouvelle après cette visite ! Nous attendions des plans pour démarrer nos travaux avec le maître d’œuvre que nous avions sélectionné, mais rien ne nous a jamais été envoyé. Après d'innombrables appels restés sans réponse, nous avons dû contacter directement le showroom pour faire bouger les choses. Ce qui a, visiblement, "dérangé" Malik, qui nous a finalement rappelés uniquement pour nous reprocher d’avoir contacté le magasin… et comble de l’absurde, il nous a demandé de lui transmettre nous-mêmes les mesures qu’il était censé nous fournir ! Bref, quand tous les signes montrent que travailler avec une entreprise n’est pas viable, il vaut mieux écouter ces signaux plutôt que d'insister. Nous avons perdu un temps précieux à essayer de collaborer avec Atelier Nordic, qui propose certes de beaux produits haut de gamme, mais qui semble complètement mépriser ses clients. Dommage ! On leur souhaite sincèrement d’améliorer leur gestion commerciale, car en l’état, c’est un véritable chaos. Nous passerons notre chemin et nous orienterons vers une entreprise plus sérieuse.

Produit de qualité et fabricant très impliqué, malgré une installation problématique avec Espac'O Nous avons acheté un sauna modèle Emma en Aulne, avec façade vitrée et poêle Tylo Sens Sport 6,6 kW (dimensions 200x150), en mai 2023 via Espac'O. Le sauna est très bien conçu : les matériaux sont beaux, l’esthétique est soignée, et l’ensemble dégage une vraie sensation de qualité. C’est un produit qui, sur le papier comme à l’usage, répond à des standards haut de gamme. Je tiens à saluer Atelier Nordic, le fabricant, pour son professionnalisme et sa réactivité. Face aux difficultés rencontrées avec l’installation assurée par Espac'O, ils ont pris le problème au sérieux, m'ont écouté attentivement et ont réellement tenté de trouver une solution. Leur implication est rassurante et témoigne d’un vrai souci de satisfaction client.

J'ai acheté un sauna en décembre . Très bon contact avec Sébastien , le commercial . L'ensemble de l'équipe est très agréable et aux petits soins. Le sauna est d'excellente qualité. Je les recommande ++

J’ai fait l’acquisition d’un sauna bulle à l’automne 2024. Je remercie chaleureusement toute l’équipe d’Atelier Nordic pour leur professionnalisme et l’accompagnement apporté pendant toute la durée de mon projet qui a mis plusieurs mois à se concrétiser. Je souhaitais un sauna de fabrication française, de préférence en Haute-Savoie. L’équipe d’Atelier Nordic s’est toujours montrée disponible pour partager leur grande expertise et apporter les réponses claires à mes très nombreuses questions. Mon choix s’est finalement porté sur un sauna avec poêle à bois Huum. L’ouvrage haut de gamme est majestueux et sublime mon jardin. La conception est parfaite et l’expérience de relaxation magique : l’air de la cabine à 95°-100°, une hygrométrie à 15% (voire moins), une excellente circulation d’air grâce à des grilles d’aération idéalement situées, la senteur du cèdre rouge qui se dégage, la chaleur irradiée par les pierres volcaniques, la mélodie et le spectacle du bois qui crépite et se consume dans le poêle… puis plongeon dans une eau à 7°. Extase totale ! MERCI à toute l’équipe !