Saumur

Très beau Décathlon, bien agencé et agréable en déco. Mention spéciale au rayon randonnée, vraiment très fourni : difficile de ne pas avoir envie de repartir avec plein de choses ! Les vendeurs sont en plus très sympas et accueillants. Petit bémol toutefois sur le sens de circulation du magasin. Arrivée aux caisses, je me suis rendue compte que j'avais oublié un t-shirt de randonnée repéré juste avant, à une dizaine de mètres de moi. Impossible d'y accéder directement : il faut refaire tout le tour du magasin pour aller le chercher, puis refaire le parcours pour revenir aux caisses. À l'accueil, on m'a confirmé que c'était la règle, mais sans beaucoup d'enthousiasme ni de compréhension pour la situation. Rien de dramatique bien sûr, mais c'est un peu frustrant quand l'article est juste là. Heureusement, cela ne gâche pas la très bonne impression générale du magasin. Faut juste pas être pressé !

Très mauvaise expérience en ce qui concerne l'atelier réparation un délai affiché de 5 jours qui passe à 3 semaines sans prendre la peine de prévenir limite quand on appelle on dérange et finalement quand je décide d'aller récupérer mon bien on me dit qu'il est déjà prêt et que j'aurais dû être prévenu. Aucun geste commercial pour le délai non respecté. Une chose est sûre je n'y retournerais pas 😡😡😡

Vu la fraîcheur de ce mois de mai qui nous a surpris alors que nous étions en vacances à Saumur pour une petite semaine, nous nous sommes engouffrés au Décathlon pour adapter notre palette vestimentaire ... Un choix incroyable, des horaires d'ouverture pratiques, des prix plus que corrects, des employés sympas, disponibles et avenants. Et en prime, un rayon chasse et pêche absolument incroyable !!! Un tout grand merci à vous tous !!!

J'ai eu a faire a une jeune vendeur du rayon cycle. Vraiment sympathique, agréable et disponible malgré le fait qu'il était sur une opération de réparation sur un cycle. Je remercie son sérieux et sa disponibilité ainsi que ses conseils

Nous avons acheté un Bivvy dans un autre décathlon et quand nous avons voulu le monter le bivvy était déchiré et percé. Nous avons été au décathlon de Saumur pour l échanger nous avons été accueilli par une équipe du rayon pêche sympathique et professionnel ainsi que la personne que nous avons pu avoir à l’accueil. Encore merci. Magali et Corentin

Cliente depuis des années, je découvre la nouvelle installation du magasin. Un vrai labyrinthe, si on veux qu'un seul truc on est obligé de faire tous les rayons quand même pour aller à la caisse... Quel dommage de pas avoir penser aux gens qui ont des soucis de santé et qui ne peuvent pas beaucoup marché. J'y reviendrais plus et je commanderais sur internet.

Nous venions régulièrement chez vous car le magasin tout comme le personnel était agréable et bien agencé et achalandé. Hélas, depuis la nouvelle implantation, nous fuyons, impossible de se repérer, obligation de passer par divers rayons et beaucoup moins choix.

Très déçu, je cherchais le golf, je demande à l'accueil, on me dit que c'est tout au bout et qu'il faut faire tout le tour ! Prendrait on les clients pour des c**s ? C'est le vendeur au service du client, non ? Donc ce n'est pas à moi de devoir passer devant tous les articles avant d'aller là ou je souhaite ! Première et dernière visite !!!