Ravie de mon passage en magasin. Les vendeurs sont souriants et de bons conseils. Ils sont connaisseurs de leur rayon, c'est agréable ! J'ai également ressentie une atmosphère joyeuse.
Decathlon Saumur
Magasin d'articles de sports · Saumur (49)
À propos de Decathlon Saumur
Decathlon Saumur est votre magasin de sport proposant une large gamme d'articles pour tous les sports. Profitez de services tels que la location, la reprise et l'entretien de votre matériel sportif. L'équipe est à votre disposition pour vous conseiller et vous aider à découvrir de nombreuses activités sportives.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 19:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 19:30 |
| Mercredi | 09:00 – 19:30 |
| Jeudi | 09:00 – 19:30 |
| Vendredi | 09:00 – 19:30 |
| Samedi | 09:00 – 19:30 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (1264)
Très beau Décathlon, bien agencé et agréable en déco. Mention spéciale au rayon randonnée, vraiment très fourni : difficile de ne pas avoir envie de repartir avec plein de choses ! Les vendeurs sont en plus très sympas et accueillants. Petit bémol toutefois sur le sens de circulation du magasin. Arrivée aux caisses, je me suis rendue compte que j'avais oublié un t-shirt de randonnée repéré juste avant, à une dizaine de mètres de moi. Impossible d'y accéder directement : il faut refaire tout le tour du magasin pour aller le chercher, puis refaire le parcours pour revenir aux caisses. À l'accueil, on m'a confirmé que c'était la règle, mais sans beaucoup d'enthousiasme ni de compréhension pour la situation. Rien de dramatique bien sûr, mais c'est un peu frustrant quand l'article est juste là. Heureusement, cela ne gâche pas la très bonne impression générale du magasin. Faut juste pas être pressé !
Très mauvaise expérience en ce qui concerne l'atelier réparation un délai affiché de 5 jours qui passe à 3 semaines sans prendre la peine de prévenir limite quand on appelle on dérange et finalement quand je décide d'aller récupérer mon bien on me dit qu'il est déjà prêt et que j'aurais dû être prévenu. Aucun geste commercial pour le délai non respecté. Une chose est sûre je n'y retournerais pas 😡😡😡
Vu la fraîcheur de ce mois de mai qui nous a surpris alors que nous étions en vacances à Saumur pour une petite semaine, nous nous sommes engouffrés au Décathlon pour adapter notre palette vestimentaire ... Un choix incroyable, des horaires d'ouverture pratiques, des prix plus que corrects, des employés sympas, disponibles et avenants. Et en prime, un rayon chasse et pêche absolument incroyable !!! Un tout grand merci à vous tous !!!
J'ai eu a faire a une jeune vendeur du rayon cycle. Vraiment sympathique, agréable et disponible malgré le fait qu'il était sur une opération de réparation sur un cycle. Je remercie son sérieux et sa disponibilité ainsi que ses conseils
Nous avons acheté un Bivvy dans un autre décathlon et quand nous avons voulu le monter le bivvy était déchiré et percé. Nous avons été au décathlon de Saumur pour l échanger nous avons été accueilli par une équipe du rayon pêche sympathique et professionnel ainsi que la personne que nous avons pu avoir à l’accueil. Encore merci. Magali et Corentin
Cliente depuis des années, je découvre la nouvelle installation du magasin. Un vrai labyrinthe, si on veux qu'un seul truc on est obligé de faire tous les rayons quand même pour aller à la caisse... Quel dommage de pas avoir penser aux gens qui ont des soucis de santé et qui ne peuvent pas beaucoup marché. J'y reviendrais plus et je commanderais sur internet.
Nous venions régulièrement chez vous car le magasin tout comme le personnel était agréable et bien agencé et achalandé. Hélas, depuis la nouvelle implantation, nous fuyons, impossible de se repérer, obligation de passer par divers rayons et beaucoup moins choix.
Franchement rayons équitation rien a voir avec le pauvre de charente, on est dans le pays du cheval est sa se voit. Personnels souriants et avenant. Du choix, avec des bons prix.
Très déçu, je cherchais le golf, je demande à l'accueil, on me dit que c'est tout au bout et qu'il faut faire tout le tour ! Prendrait on les clients pour des c**s ? C'est le vendeur au service du client, non ? Donc ce n'est pas à moi de devoir passer devant tous les articles avant d'aller là ou je souhaite ! Première et dernière visite !!!
Le nouvel agencement du magasin est nul Decathlon est devenu Ikea. Il faut obligatoirement faire tout le tour du magasin. Si on n'a le malheur de vouloir faire demi-tour pour voir un rayon la visite va nous prendre du temps sinon pas de retour en arrière et on va voir ailleurs.
Le nouvel agencement ou parcours des rayons (peut-être qu'il date déjà de quelques années, car je n'y vais pas souvent), n'est pas du tout pratique et vous oblige à passer dans plusieurs rayons et à faire un grand détour (comme chez Ikéa, à la différence qu'on peut prendre des raccourcis), juste pour aller chercher un casque de cycliste... Je ne sais pas si c'est pareil dans tous les " Decathlon" de France. Le choix des casques cyclistes adultes, est assez limité, même si on en a quand même trouvé un, qui convenait. Comme dans de nombreuses grandes surfaces, la très grande majorité des caisses est en libre service, donc si vous souhaitez payer en espèces, il n'y a plus beaucoup de caisses avec une caissière ou un caissier.
Mars 2026 : réorganisation du magazin type Ikéa. Avant je passais souvent quelques minutes, entre 2 courses, et me laissais tenter (trop souvent dira ma femme : 147€ lors de mon dernier passage)!! Maintenant c'est difficile, il faut faire tout le grand tour. Ne plus y aller sauf pour un truc précis. Passer par la piscine quand je veux du vélo, c'est pas possible. Dommage car l'équipe est sympa!!
Bonjours à tous je suis venu acheter deux articles j'ai payé en chèque bancaire pour dernière fois parament serait plus autorisé a payé chèque bancaire pour mois 1er mars 2026 si quelques un il veux payé chèque bancaire serait plus possible je préfère prévenir tout le monde sinon je donne 7 sur 20 bonne journée a vous juste une alerte
Un Magasin très propre, bien agence, proposant une large gamme de produits à des prix tout à fait intéressants. Un très bon accueil, employés souriants et disponibles. Je recommande.
Équipe au top a saumur! Un grand merci pour le geste et l attention portée a mon fils pour ces entraînements de running. C est rare de voir une enseigne aussi proche de ses clients et aussi encourageante pour la jeune génération. Nous reviendrons avec grand plaisir!
Samedi 31 janvier pour crevaison vélo.. réparé et payé.. dimanche 1fevrier matin roue (la même encore crevée) bonne réparation !!!??? Pas contente.. j y retourne lundi 2 février..
Venue chez Decathlon vendredi 2 janvier. Parking très glissant eu égard à la météo et trottoir impraticable devant le magasin, trottoir desservant les places réservées aux personnes handicapées, ma mère ayant failli chuter. Remarque de cette situation faite à l'hôtesse d'accueil. Cette dernière me répond que la situation est connue et c'est d'ailleurs pourquoi elle a été signalée par pancarte. Je lui ai alors précisé que la gestion du parking est sous leur responsabilité, que cette pancarte ne dédouane pas le directeur de cet établissement mais bien au contraire atteste de la connaissance d'une danger et d'une absence de réaction.
Une équipe dynamique et disponible. Un magasin avec du choix pour tous les types d’activités sportives pour femmes, hommes et enfants. Un service picking en façade du magasin pour les retrait de colis. Le personnel est accueillant, serviable et poli. Le parking offre un grand nombre de places. Bravo je recommande. Si cet avis vous a aidé, merci de cliquer sur le coeur ou de déposer votre avis
Mauvaise expérience qui m'a bien dégoûté de mon passage. Je pense qu'il faut revoir la formation des jeunes vendeurs notamment dans le rayon vélo. Le côté relation client est à revoir à partir des bases. Et c'est un formateur dans ce domaine qui vous le dit. Decathlon, si vous avez besoin de détails je suis disponible.
Magasin d'articles de sports dans les quartiers voisins
- Le Grand-Bi 4,6
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