Le Grand-Bi

Nous avons loué des vélos ici. J’ai versé une caution de 600 € par carte bancaire. Les vélos ont été rendus dans les délais et en bon état — cela a été confirmé sur place. On m’avait assuré que la caution serait restituée dans le délai convenu, mais l’argent n’a jamais été recrédité. Je leur ai écrit par e-mail, sur Instagram et via Google — aucune réponse. Expérience extrêmement négative : service peu fiable et engagements non tenus. Si vous tenez à vos nerfs et à votre argent, choisissez un autre loueur.

Bon acceuil. Le travail à été fait rapidement et bien fait mais, le seul bemol c'est que l'on n'a pas su me donner un tarif avant le travail. (Sinon je l'aurais sûrement pas fait) Résultat pour 5 minutes de travail et bien j'ai été facturé 9€ (resserage d'une cassette). J'ai trouver que le prix etait excessif. (109€ / heure c'est quand même pas donné du tout) c'est un des magasins ou j'ai payer le plus chère mes réparations.

Une équipe accueillante et compétente, ils m'ont bien dépanné avec mon vieux VTT , je recommande.

Équipe super pro et sympathique . Chaine de vélo cassée sur une étape de la Loire a velo ils me l'ont remplacée rapidement- juste le temps pour les enfants de manger d'énormes pancake dans le café à côté :)

Je viens de Paris et roule jusqu'à la côte, après un premier arrêt à Amboise où le réparateur cycle m'a plus accidenté mon vélo qu'autre chose, j'ai appelé la veille au soir ce réparateur pour un rendez-vous le lendemain matin 11h. Après une matinée très occupée, le réparateur cycle m'a aidé au mieux et j'en suis très satisfait ! Unbpartage d'expériences en bonus autour du vélo qui donne le sourire et le moral pour mes 250 derniers km ! Merci pour l'aide et la bon humeur ! Je recommande à 100% concernant la réparation de vélo !

Un vélociste de première classe. Un accueil particulièrement aimable au téléphone, une prise en compte des désirs des trois enfants qui constituaient une partie de notre groupe pour éviter la frustration des plus jeunes, deux des accessoires prêtés gracieusement, nous n'avons qu'à nous louer de notre expérience avec le Grand Bi. Nous n'hésiterons pas à revenir pour refaire la Loire à vélo. Merci !!

Nous avons loué 2 vélos sur internet la veille au soir. Le matin, malchance, l'un des deux est malade, on est obligés d'annuler. J'appelle dès l'ouverture pour expliquer mon problème. On me rétorque que je ne serai pas remboursée (pas même un avoir) car ils auraient pu louer les vélos (entre 23h et l'ouverture !). Je ne cautionne pas le manque d'empathie. Business is Business !!!

Une belle découverte de cette boutique. Nous avons loué 2 vélos afin de découvrir les bords de Loire en direction de Tours et avons été très satisfaits du matériel. C'est un réel plaisir d'avoir un kit de crevaison en cas de besoin. Une belle balade réalisée sous les conseils du gérant. Merci pour votre accueil !

Gros problème de vélo aujourd'hui et j'ai débarqué en catastrophe dans cette boutique en quête d'une miracle. Le service, la fourniture et les conseils ont été de qualité. Le tout pour un tarif très raisonnable. Je n'ai que deux choses à dire : bravo et merci.

Très bon accueil avec de bons conseils pour la visite! Les vélos ( mécanique ) sont super bien entretenus! Aucun problème durant nos deux jours de location! On nous fourni même un kit de dépannage, casques, antivol etc…