SATENCO Vente de matériel & accessoires Camping-car

La livraison c'est bien passée . Le livreur a averti en amont pour que je sois au rdv. Parfait merci

Bonjour parfait rien à redire livraison très rapide produit conforme à ma commande

Colis en excellent état. Information concernant la livraison et livraison parfaites, mel et sms quelques minutes avant présentation du camion. Livreur hyper sympa. Service bluffant de qualité.

Produit conforme à l'achat mais livraison GLS à fuire, le colis (contenant du matériel électrique) a été jeté par dessus le portail alors que présent au domicile.

Produit conforme à notre attente. Livraison rapide. Parfait 👍

Transaction parfaite. Colis arrivé très rapidement bien avant la date prévue et très bien emballé carton costaud. Le rice cooker Ariete Vintage est magnifique. Très satisfait de cet achat 10/10 merci SATENCO.

Mon lave linge a eu un petit soucis, j’ai donc fait appel au sav. Ils ont été réactifs et ont rapidement réglé le soucis. C’était parfait ! Merci beaucoup

Bien reçu le jour même comme indiquer et suivi de trajet nickel très bon livreur

Commande bien emballée et arrivée rapidement par transporteur très aimable !

Livraison rapide 36h après commande Appareil monté 2h00 après Livraison Fonctionne très bien

Je sais pas si le colis est intact, mais la livraison était parfaite et surtout le livreur compréhensif, à l’écoute et trouve solution. Je remercie surtout le livreur qui lui travaille.

je déconseille fortement d'acheter des articles dans cette enseigne. Le service après vente et très nul. Aucune empathie si votre problème sort de leur cadre.

Bonjour Super rapide la livraison, le livreur très sympathique, maintenant je vais regarder si tout fonctionne parfaitement et je ferais un retour dans les avis

Livraison rapide et conforme a la commande, le livreur était sympa (malheureusement le produit ne correspond pas à mon besoin, je me suis trompée). Par contre, j'ai fait une demande de retour via le site Decathlon (ou j'avais passé ma commande), et pas de nouvelle...

Expédition de la commande très rapide et le colis est même arrivé en avance. Très satisfait du sérieux de ce marchand, merci beaucoup.

Cette entreprise a facilité la réception de ma livraison. On a reçu un message la veille au cas où il faudrait changer la date ou le lieu. Le jour J, un message m'a donné un lien pour suivre le colis en temps réel. Trois minutes avant la livraison, un message a été envoyé pour confirmer que quelqu'un serait sur place. Parfait.

Top !! Livraison en 1 jour. Tv programmée en 5mn (peut-être grâce à mon décodeur Orange) Belle image, bon son, parfait !!

Si la bouilloire est très bien, la livraison par GLS est exécrable. Annoncée au 21/3, reportée tous les jours sans explication... finalement livrée le jour où j'avais indiqué ne pas être chez moi. Je ne commanderai plus chez vous à cause de la livraison GLS.

Livreur désagréable arrivée à 8h30 sans plage horaire définie. Nous ne s pas à la disposition de gls. Pas professionnel

Vous êtes exemplaires pour aussi bien la rapidité livraison, protection du colis et le matériel fonctionne au top - bravo je recommande cdt NB

Click and collect à leur entrepôt très pratique . Très bon accueil. Très bon contact. Commandé traiter très rapidement. Prix contenus. Que demander de plus?

Colis intact,pas de soucis visuel, c'est futur cadeau de Noël, la mise en marche n'est pas pour l'instant. Merci pour la rapidité de livraison

Colis bien emballé, bien reçu, super. Merci

Ça serait bien de respecter les dates de livraison prévues, deux dates données, une à mon domicile, personne n'est venu, une en dépôt, pas de livraison non plus, la seule réponse c'est qu'ils ne gèrent pas le transporteur, c'est pourtant eux qui l'ont choisi. .

Matériel livré très rapidement. Aucun problème, colis bien emballé, livreur super pro. Merci!

Bonjour, je commande très très peu mais avec l'expérience que j'ai vécu ces derniers jours, je ne commanderai plus du tout. C'est anxiogène,les livreurs ne sont pas aimables, pas patient, pas bienveillants. Tout est organisé pour que le client ne soit pas content. Désolée mais pas d'étoile si 1 parce que vous avez fait l'effort d'intervenir Bonne journée

Service efficace,livreur agréable Seul petit problème pour lui l'étiquette avec l'adresse sur le colis était incomplète. Alors que sur la facture, elle était complète. Dans les campagnes tous les mots comptent. Merci de tenir compte de cette importance vos livreurs perdront moins de temps

Parfait,avec suivi quasiment en temps réel de la livraison. Livraison avec 2 jours d'avance par rapport à la date annoncée par le site vendeur. Il ne reste plus qu'à tester le matériel.

Commande livrée en heure et en temps. Livreur au top. Je regrette fortement que le régulateur ne soit pas le modèle "bluetooth" comme indiqué dans la désignation du produit

Très bonne adresse ! Personnel à l’écoute et très concerné. Nous avons eu un petit problème de visseries qui n’étaient pas présentes dans notre colis, cela a été réglé en deux temps trois mouvements ce qui est très agréable pour les clients !

Pas de problème , livreur sympathique Pris le temps que j'ouvre mon colis, car c'était une télévision. Livraison à l'heure prévue. Merci bonne journée

Bonjour le colis contenant une télé est bien arrivé sauf que la livraison devait être le 17 juin notifié par message mais a était livré se jour le 18juin sans prévenir du report de la livraison problème récurent chez GLS la dame qui m'a livré est très bien mais le colis est abîmé j'espère que cela aura aucune incidence sur le bon fonctionnement de la télé je vous joins une photo de l'emballage pour justifier mon mécontentement de l'état et les soins accordé à certains colis Don les livraisons sont payantes et le produit coûte assez cher . Cordialement

le matériel est conforme. Par contre ça a été une catastrophe pour la livraison GLS ne sont pas sérieux devait être livrés vendredi et a été livré lundi en fin d’après-midi. C’est pourquoi je demande le remboursement des dix euros de frais de transport

Bonjour j’attendais une prise femelle pour chargeur de voiture électrique pas pour camping car je ne peu pas l’utiliser quoi fair

Equipe professionnelle au Top, j'avais demandé en commentaire une livraison en point relais, 2h après la commande un conseiller m'a contacter pour le définir. TOP. Reçu 3 jours après (pendant période férié) Efficace. livraison conforme, anonyme, en parfait état. Rare de trouver des commerçants efficaces et à l'écoute.

Bonjour, Satenco via son SAV a résolu mon problème de télécommande d'alarme très rapidement. La livraison aussi a été rapide. Je suis entièrement satisfait. Je recommande

J'ai fait l'achat d'un support de plafond TV motorisé le 30/01/24, je l'ai reçu le 02/01/24. Avant le montage, j'ai procédé à un essai pour voir si tout fonctionnait bien, manque de chance le produit est resté bloqué donc inutilisable. J'ai contacté la Sté Satenco, qui, sans hésitation m'a fait le renvoi d'un autre support sans frais de port que j'ai reçu très rapidement seulement 6 jours après et celui-ci fonctionne très bien. Je recommande cette Société, qui assure bien le SAV, qui est réactive et surtout très sérieuse. Si j'ai les jours à venir j'ai un produit à commander, je n'hésiterai pas 1mn à le faire chez eux.

Commandé, quelques minutes plus tard un appel pour vérifier l'adresse et 2 jours plus tard arrivé conforme en Corse. Plus vite et mieux emballé que des paquets d'amazon. Qualité-prix ok. Merci

Achat en ligne d'un convertisseur de marque Antarion sur le site Satenco. Tarif interressant, livraison le lendemain de la commande. Service client et SAV lamentable, l'appareil etait défectueux, je n'ai pas réussi à faire valoir mon droit de rétractation dans le délai de 14 jrs sous prétexte que mon courrier n'a pas été reçu par Satenco, (je ne l'ai pas envoyé par recommandé avec AR). J'ai attendu plus d'un mois pour enfin recevoir un échange de mon produit prise en charge par la garantie, j'ai payé les frais de retour, je me suis faché pour enfin obtenir satisfaction. Jamais plus je commanderai sur ce site.

Entreprise malhonnête ! Livraison dans la rue d'une télé de 50'. État visiblement correct, j'ai donc signé le bon de livraison. Surprise une fois l'écran allumé : un impact et des rayures verticales et horizontales. Ils ont refusé de me livrer une autre télé, en bon état cette fois, au prétexte que j'ai signé le bon de livraison, que la télé était donc en bon état, et que ce serait donc moi qui l'ai cassé. Bien entendu que j'ai signé le bon de livraison, l'emballage était neuf et la télé paraît en bon état lorsqu'elle est éteinte. Ils ne livrent que dans la rue, je ne pouvais donc pas la brancher à ce moment là et voir les dégâts. Quelle mauvaise foi ! Une honte d'être aussi malhonnête !