Magasin.telB
Bruno Lievoux
très satisfait de cette entreprise. de plus le livreur est courtois et bienveillant.... merci pour le serieux
MAGASIN D'AMEUBLEMENT ET DE DÉCORATION
SAS JARDINDECO
Magasin d'ameublement et de décoration · Chasseneuil-du-Poitou (86)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de SAS JARDINDECO
SAS JARDINDECO est un établissement de la catégorie « Magasin d'ameublement et de décoration » situé à Chasseneuil-du-Poitou (86360). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:30 – 12:30 · 13:30 – 16:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 12:30 · 13:30 – 16:30 |
| Mercredi | 09:30 – 12:30 · 13:30 – 16:30 |
| Jeudi | 09:30 – 12:30 · 13:30 – 16:30 |
| Vendredi | 09:30 – 12:30 · 13:30 – 16:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (892)
4,4
892 avis
A
Angela Clari
Je commande. Commande annulé compte débité mais pas remboursé et ne répond à aucun mails 350 euros à la poubelle
Réponse du professionnel : Bonjour, pouvez-vous nous donner plus d'informations concernant votre commande.
Cordialement,
Damien, Jardindeco
C
Coline DIAS SILVA
Des livraisons vraiment très longues pour qu’au final on ne reçoive pas le bon article et qu’ils peinent à nous rembourser. Vraiment à fuir. Très mauvais service client.
Réponse du professionnel : Bonjour Coline,
Nous renouvelons nos excuses pour le problème rencontré. Les délais de livraison varient en fonction des articles et des entrepôts expéditeurs. Ils sont indiqués sur chaque fiche produit et dans le panier avant la validation de la commande.
Concernant votre remboursement pour l'erreur de produit, il sera effectif une fois que nous aurons reçu le retour. Le service client reviendra ensuite vers vous pour vous proposer un geste commercial.
Cordialement,
Damien, Jardindeco
T
Thomas BACQUÉ
HORRIBLE Commandé un meuble TV le 11 janvier 2025, reçu le 16 janvier, en morceaux. 5 planches du meubles etait brisées en deux. Jardindeco ma proposé de me renvoyé des pièces de rechanges, a ce jour (04/03/2025) je n'ai toujours rien reçu. A FUIR, se genre de vendeur ne devrait pas exister.
Réponse du professionnel : Bonjour Thomas,
Nous vous présentons à nouveau nos excuses pour le problème rencontré avec votre commande. Comme nous vous l'avons indiqué par mail, le renvoi a été confirmé. Le délai de livraison est de 2 à 3 semaines. Dès que nous aurons un retour, nous vous recontacterons.
Merci de votre patience.
Cordialement,
Damien, Jardindeco
F
Fabrice P
Boîte en plastique réceptionnées en morceaux. Produit plus que fragile expédié sans aucune protection dans une enveloppe. Bien évidemment, elles sont arrivées en miettes. Bizarre non! Il faudrait peut être prendre le temps d’emballer les produits avant de les expédier afin que les clients les réceptionnent en bon état… Apparemment, compliqué de se faire rembourser même avec les photos des produits et pseudo emballage. Je ne recommande pas ce distributeur!
Réponse du professionnel : Bonjour Fabrice,
Nous vous renouvelons nos excuses pour le désagrément rencontré. Un remboursement sera effectué sous 14 jours ouvrés.
Cordialement,
L'équipe Jardindeco
J
Jose Jeandemange
Je viens de recevoir mon colis,un léopard en résine blanche...que dire? Il est plein de défauts avec un museau diforme, vraiment horrible ,je vais le poncer au maximum pour pouvoir le repeindre. Vraiment très déçu je ne comprends pas que l on vendre des objets dans un tel état...
Réponse du professionnel : Bonjour
Nous sommes désolés d'apprendre que le produit livré présente un défaut de conformité.
Si cela n'a pas déjà été fait, n'hésitez pas à contacter notre service après-vente depuis votre espace client pour que le nécessaire puisse être effectué. Nous restons à votre disposition.
Cordialement,
Damien, Jardindeco
F
Fanny SEMOULIN
Article reçu endommagé et sans prise en charge ni geste commercial. Très déçue je ne recommande pas.
Réponse du professionnel : Bonjour Fanny,
Je suis navré d'apprendre ce désagrément. Pouvez-vous me communiquer votre numéro de commande afin que je puisse me renseigner auprès du service client ?
Cordialement,
Damien, Jardindeco
D
Domiboop
livraison non effectuée et le transporteur met "livré" . On me demande de remplir une attestation pour 25€ avec menace d'emprisonnement et d'amende si je ne dis pas la vérité. donc on ne me croit pas on croit le livreur... Quelle honte pour le consommateur
Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Monsieur,
Je suis navré pour le désagrément lié à la livraison de votre commande.
L'attestation transmise est cependant indispensable pour formuler une contestation concernant la livraison que le transporteur a confirmé comme ayant été effectuée.
À réception de cette attestation, une procédure de réémargement sera ouverte auprès du transporteur. Le chauffeur aura alors l'obligation de repasser à votre adresse pour vous remettre le colis, si celui-ci ne vous a pas été livré.
Vous pourrez alors confirmer, en signature (réémargement) sur le document qu'il vous présentera, la bonne réception ou confirmer la non-réception du colis.
En cas de non-réception confirmée, nous procéderons au renvoi de votre commande ou à son remboursement, selon votre souhait.
Notre équipe du service client reste à votre disposition en cas de besoin.
Merci de votre compréhension.
Cordialement,
Jardindeco