SARL RAOULT

Bon accueil téléphonique et livraison rapide. Le livreur a été ponctuel, avec un appel préalable pour prévenir de son arrivée. Sympathique pendant la livraison et très pro. Le bois livré est de bonne qualité, propre et sec. Correctement fendu, il se range bien. Rien à redire.

Je prends le temps de laisser cet avis parce qu’il faut aussi dire quand les choses se passent bien. J’ai vu quelques commentaires négatifs, et honnêtement, ils ne reflètent pas du tout mon expérience avec la SARL Raoult. J’ai commandé 6 stères de bois en 50 cm, livrés à domicile. Résultat : un bois bien sec, propre, bien fendu, facile à ranger et surtout prêt à brûler. Pas de morceaux humides ou mal calibrés, pas de mauvaise surprise à la livraison. Le bois est de bonne qualité, parfait pour se chauffer efficacement sans galérer à redémarrer tous les matins. Le livreur a été ponctuel, pro, et sympa. Il a pris le temps de livrer proprement, sans tout jeter en vrac dans l’allée, et ça, c’est appréciable. On sent que l’entreprise est sérieuse, qu’elle connaît son métier et qu’elle ne cherche pas à faire du chiffre au détriment du service. Pour une structure locale, c’est précieux, et ça mérite d’être souligné. Trop souvent, on prend le temps de critiquer quand ça ne va pas, mais on oublie de le dire quand tout roule. Là, c’est le cas, donc je le dis. Merci à la SARL Raoult pour leur sérieux et leur professionnalisme. Je recommande sans hésitation, et je n’hésiterai pas à recommander chez eux à l’avenir.

Personnel agréable, livraison soignée et bois de qualité. Merci !

Je tiens à remercier l’équipe pour son professionnalisme. L’intervention s’est très bien déroulée : la personne qui s’est présentée a fait preuve d’efficacité et a tout mis en œuvre pour résoudre mon problème d’engorgement. Il a pris le temps de bien faire les choses, puis a nettoyé derrière lui avec soin. Un service sérieux, propre et efficace je recommande sans hésiter !

Livraison parfaite de 5 stères de bois ! Le bois est de très bonne qualité, bien sec. Le livreur a été ponctuel, professionnel et très sympathique. Je recommande sans hésitation, un service fiable et efficace !

5 stères en 40 soit disant livrée en septembre. Au final plus proche des 3stères....comme beaucoup le disent ici un bois humide, vermoulu avec plein d'évaporation que l'on entend. Un pouvoir calorifique médiocre. Je vais changer de fournisseur.

Bonjour, cela fait 4 ans que je commande mon bois avec cette entreprise. Les deux premières années, j'ai été très satisfait. La troisième année je commande 3 camions de 6 stères. Le livreur nous livre 2 camions de bois sec de deux ans et un sec de un an. Il dit à ma femme que cela ne change rien et nous facture le même prix pour les deux qualités de bois différentes. Évidemment je les contacte pour leur faire part de mon mécontentement et j'obtiens une réduction de 50% sur la commande de l'année suivante. Cela représentera environ 25 euros. Viens alors la commande de cette année 2024. Bois commandé le 8 septembre pour une livraison le 23 octobre. Je range mon bois et je décide de m'en servir (le but d'en avoir acheté). Le bois est de très très mauvaise qualité. Il fume énormément, il grésille, devient noir comme du charbon et chauffe très peu ... Je décide donc de les contacter par téléphone. La secrétaire me dit qu'elle me rappelle la semaine prochaine. J'attends toujours. Je décide donc de les rappeler ce jour, le 4 Décembre. La secrétaire me dit alors que tout est normal. Que le bois a un taux de 20 à 25% d'humidité et qu'il est normal d'être incapable d'allumer un feu avec mais que sinon il brûle très bien. Elle me dit que j'avais été prévenu à la commande alors que c'est totalement faux. Elle me dit également qu'il fallait commander plus tôt. Et elle m'envoie balader. Aujourd'hui malgré deux années de satisfaction je ne peux que vous conseiller, si vous arrivez à lire mes lignes jusqu'au bout, de fuir, de courir, et de ne surtout pas composer leur numéro de téléphone pour commander du bois de chauffage. Je trouve honteux de vendre un bois à 90 euros la stère alors qu'il n'est pas prêt à l'utilisation..... Je ne commanderai plus jamais chez eux. Honte à vous ! La deuxième étoile n'est que pour les deux premières années où j'ai été satisfait. SARL Raoult je vous dis à plus jamais !

Demande EN URGENCE lors d'une coupure d'électricité, livraison rapide, un bois de qualité malgré la température très basse et la neige. Et c'est sans compter la gentillesse et le professionalisme de l'équipe. Je recommande ++++

Première fois que je commande chez eux. Les avis étaient bons effectivement. Je recommande à mon tour Livreur très sympa

Première commande je vous le recommande vivement. Sérieux, aimable et ponctuel ! Nous l’avons déjà essayé et le bois me paraît de bonne qualité

Livraison ULTRA rapide . La qualité et la quantité sont au rendez-vous. Les prix sont dans les standards actuels. L'accueil téléphonique pour la commande est très sympa, les livreurs sont super agréables. Je cherchais un nouveau marchand de bois,et bien j'ai trouvé. Je reprendrai contact l'année prochaine. Je recommande fortement cette entreprise

Je ne recommande pas, vu le manque de professionnalisme. Bois de mauvaise qualité