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MAGASIN D'ÉLECTROMÉNAGER

Sarl Findinier-Lavisse - Extra

Magasin d'électroménager · Lisbourg (62)

3,5 15 avis Fermé
Sarl Findinier-Lavisse - Extra — Magasin d'électroménager

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À propos de Sarl Findinier-Lavisse - Extra

Chaîne multimarque d’équipements et d'articles électroménagers, d'image et son, de téléphonie et de chauffage.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (15)

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patrice duquesnoy

J'ai fait monter une chaudière à gaz d'une valeur de 4000 € il y a quelques années par cette entreprise à Bergueneuse. Aucun souci si ce n'est un simple changement de joint d'une valeur de 80 centimes quelques temps après mais avec une facture de plus de 100€ à payer, j'avais légèrement grincer des dents! Depuis, plus aucune autre intervention de leur part et un contrat d'entretien chez un autre chauffagiste. Pour un souci majeur sur cette chaudière aujourd'hui, je les ai rappelé pour l'avoir eux-mêmes monté et après de multiples appels, je suis toujours en attente de réparation. En fait, ils n'osent me dire que ça ne les intéresse pas et me trouvent milles excuses pour ne pas venir. Rancune sûrement mais pas honnête. Je publie cet avis parce que je suis déçu de leur façon d'agir et j'en fais part à nombres de mes connaissances sur le secteur ou j'habite, pas trop loin de chez eux. A proscrire!!!!!!

B
Bernadette Ducrocq62960

Bonne entreprise , sérieuse et efficace .Ils m ont dépanné mon feu à pellets 2 fois et je ne l avais pas eu chez eux .C est rare de nos jours !

N
Nedoncelle Arnaud

Chauffagiste de qualité consciencieux aimable et compétent.

A
Adrien Zugaj

Super entreprise de proximité, on trouve de tout dans le magasin et on est dépanné à toutes heures. Délai d'Intervention des fois un peu long mais bon ils ne sont que trois pour une multitude de clients, ils faut les comprendre aussi. J'aime aussi beaucoup le fait de réparer au lieu de remplacer immédiatement. Petite entreprise comme on ne fait plus de nos jours.

J
Jean francois Chavanel

Après plusieurs mois d’attente pour une cuisinière toujours pas de réponse sans compter le nombre d’appel… Ma mère âgée de 80 ans est cliente depuis au moins 30 ans . Quelle honte de leur part

Réponse du professionnel : Bonjour M. Chavanel, Effectivement, votre maman est cliente de l'entreprise depuis plusieurs années, nous ne comprenons d'ailleurs pas votre animosité, il semblerait qu'il y ait eu entre nous un problème de communication. Vous nous avez contactés pour un remplacement de cuisinière bois-charbon, un devis a été établi et vous a été remis fin juillet. Après deux visites sur place, il s'est avéré que la cheminée, rénovée il y a peu, ne respectait plus les normes de sécurité relatives à sa hauteur. Il vous appartenait donc de contacter votre artisan maçon pour effectuer les modifications nécessaires à sa remise en état. Ce dernier étant tenu de respecter le DTU en vigueur lors de ses travaux de rénovation. Je note aussi que vous nous avez fait parvenir en date du 13 /09 /21 la copie d'un mail de l'un de nos concurrents avec devis de poêle à pellets et code d'accès à vos dossiers de prime énergie. Je n'en ai pas compris l'intérêt, je ne peux d'ailleurs récupéré un dossier prime créé par une autre entreprise (Nous ne travaillons pas tous avec les mêmes fournisseurs d'énergie) Nous tenons tout de même à préciser que Mme Chavanel possède heureusement le chauffage central et que nous devons malgré tout, en cette pleine période, prioriser nos interventions. Nous sommes néanmoins navrés que nos services ne correspondent pas à vos attentes et espérons que nous parviendrons à une entente. N'hésitez pas à revenir vers nous après l'intervention de maçonnerie. Cdt,
i
isabelle cruypeninck

Super petit commerce où vous trouverez sûrement votre bonheur. Commerçants très sympathiques...

C
Cedric DEMARLE

A VIS DE RECHERCHE !!!!!!! Mes parents attendent toujours votre 3 passages pour réparer vos erreurs lors des réparations de leur cumulus !!!!!!!