Saphène Santé

Très bonne équipe avec un accueil au top ! La podologue est une fée ! Une connaissance incroyable (vu sa carrière rien d'étonnant !), elle est posturologue ce qui fait qu'elle devine en vous regardant pourquoi vous avez mal, etc. Véronique Furlan Michaud. A toutes les personnes qui ont des problèmes de pied je vous conseille d'aller la voir et de faire faire vos semelles chez elle, pour mon mari ça fait 2 jours qu'on y est allé, et avec un bassin qui s'est penché d'un côté, les semelles qu'elle lui a faites vont très bien aux pieds, il n'a pas trop de douleurs. Je vais envoyer un mail à tout mon réseau pour les conseiller d'aller la voir en vas de problème.

J'ai acheté 2 paires de bas de contention taille 2N et lorsque j'ai voulu les essayer je m'aperçois que dans une des 2 boîtes il y avait un bas taille 2N et un bas taille 3L, je retourne au magasin et on me répond que les bas ne sont pas repris par mesure d'hygiène et que je dois retourner voir mon médecin pour obtenir une nouvelle ordonnance: aucun scrupule !!! c'est à la sécu de payer leur erreur!! Ils vont être contents de l'apprendre parce que je compte bien les en informer. Finalement j'ai été recontactée par la responsable qui m'a proposé un échange

Je suis passée un peu par hasard. Et j'ai trouvé les chaussettes de contention que je cherchais dans la marque legger. Merci je reviens dans 3 mois. J'ai reçu des conseils avisés. A bientôt

Je recommande vivement Saphène Santé. Véronique m'a réservé un excellent accueil, avec beaucoup de gentillesse et de professionnalisme. La prise en charge a été très compétente, les explications étaient claires, et les tarifs ont été annoncés dès le départ, ce qui est très appréciable. Je suis pleinement satisfaite de mes semelles orthopédiques et je recommande sans hésiter.

Je trouve regrettable de n'avoir pas été informée du tarif des semelles orthopédiques ni par devis ni le jour même de la prestation. J'ai pourtant présenté ma carte vitale et ma carte mutuelle avant de commencer... donc pour éviter d'être sur le fait accompli, renseignez-vous bien sur ce qu'il vous reste à charge. Je trouve regrettable ce manque de transparence. Je mets 3* car je ne juge pas du travail effectué ni de l'accueil général.

Très satisfaite de ma visite chez Saphene Sante , magasin agréable avec beaucoup de choix , le personnel est professionnel et à l’écoute , j’ai trouvé les bas qu’il me fallait! Je recommande!

Accueil déplorable et personnel incompétent. Ma mère devait récupérer des bas de contention prétendument commandés, mais aucune commande n’avait été passée. Nous avons eu le sentiment de parler à des personnes qui ne comprenaient pas la situation ou faisaient semblant de ne pas comprendre. Aucune excuse, aucune solution proposée. Nous avons eu l’impression de ne pas être écoutés ni pris au sérieux. Manque évident d’organisation, de sérieux et de professionnalisme. Je ne recommande absolument pas.

Merci pour l’accueil et les conseils personnalisés. Un personnel à l’écoute des besoins. Un large choix de gammes de contentieux veineuse. J’ai trouvé « collant » à mon pied.

Bonjour je tenais à remercier l équipe saphene sante pour leur accueil,leurs conseils avisés concernant la prothêse mammaire de ma maman. Nous avons été bien recu et nous sommes tres contents du professionnalisme et de la bienveillance de la personne qui nous a pris en charge. Je reviendrai pour mon renouvellement de prothèse !!! Un grand merci à toute l'équipe pour votre gentillesse et votre écoute! Je recommande vivement cet etablissement

Très satisfait de mon passage chez Saphène Santé à Villeurbanne. J’ai acheté des chaussettes orthopédiques de très bonne qualité, confortables et efficaces au quotidien. Le personnel est accueillant, professionnel et donne de très bons conseils. Magasin propre et bien organisé, je recommande sans hésiter !”