Medicateg est un établissement de la catégorie « Magasin de matériel médical » situé à Villeurbanne (69100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:30 – 12:30 · 14:30 – 18:00
Mardi
09:30 – 12:30 · 14:30 – 18:00
Mercredi
09:30 – 12:30 · 14:30 – 18:00
Jeudi
09:30 – 12:30 · 14:30 – 18:00
Vendredi
09:30 – 12:00 · 15:00 – 18:00
Samedi
09:30 – 13:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (24)
4,4
24 avis
5★18
4★1
3★3
2★0
1★2
c
celine judez
Une alternante(école dans le médical en distanciel …)qui me reçoit seule et ne connaît absolument rien du métier ….
Réponse du professionnel : Madame,
Nous avons bien pris connaissance de votre avis.
Chez MEDICATEG, nous sommes fiers de contribuer à la formation des professionnels de demain. Accueillir des alternants fait partie de notre engagement pour transmettre les savoir-faire essentiels à notre métier, quel que soit leur type d'école.
Chez MEDICATEG, le sourire et la bienveillance sont de mise pour offrir un accueil de qualité à tous nos clients dans un climat de respect mutuel. Nous regrettons profondément que les conditions de votre passage aient conduit notre vendeuse à se sentir agressée et mise très mal à l'aise par votre comportement.
Chez MEDICATEG, le respect de nos collaborateurs est une priorité. La violence, qu'elle soit verbale ou comportementale, n'a pas sa place dans nos échanges.
Nous espérons que vos futures visites se dérouleront dans un esprit plus constructif et respectueux.
Cordialement,
La direction.
Y
Yves Gerst
Accueil et empathie, conseil et compréhension des problèmes de chacun valent mieux que les plaintes futiles et exagérées concernant l'éclairage de nuit de la boutique. Quand celui qui se plaint de ça aura besoin de ses services il verra bien la "VALEUR" de cet établissement.
Merci et continuez.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre retour et votre soutien ! Votre message nous va droit au cœur et encourage toute l'équipe à continuer dans cette démarche.
Chez MEDICATEG, nous mettons un point d'honneur à offrir une écoute attentive et des conseils personnalisés. Votre reconnaissance est notre plus belle récompense.
À très bientôt dans notre établissement !
Bien cordialement,
L'équipe MEDICATEG
C
Christine Dusausoit
Nous allons régulièrement dans ce magasin depuis plusieurs années notamment pour ma maman qui est âgée et a besoin de matériel spécifique.
L'équipe est de très bon conseil et sait se mettre au service de ses clients.
Par ailleurs, il y a un large choix de matériels proposés.
Je recommande vivement !
Réponse du professionnel : Bonjour, madame,
Un très grand merci pour votre fidélité et votre touchant message ! C'est toujours une immense satisfaction de savoir que nous accompagnons votre maman depuis plusieurs années dans ses besoins en matériel médical.
Chez MEDICATEG, notre priorité est d'offrir des conseils adaptés et un service attentionné, en particulier pour les personnes âgées qui nécessitent une écoute et un accompagnement spécifiques. Votre retour nous confirme que nous allons dans la bonne direction.
Merci de recommander notre établissement, c'est le plus beau des cadeaux !
Toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier et vous souhaite, à vous et votre maman, une excellente continuation. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients et espérons vous recevoir très bientôt.
Prenez soin de vous,
L'équipe MEDICATEG.
k
kevin JIMENEZ
Un immense merci à M.TEGGAR pour sa réactivité. J'ai eu besoin d'un lit médicalisé en urgence pour mon père qui est tétraplégique, suite à la panne du sien; il est intervenu le lendemain matin, et encore il voulait venir le jour même mais impossible pour lui malheureusement. Alors quand je vois des débiles d'écolos qui se servent de google pour le descendre en se plaignant de la "pollution visuelle" fermez les rideaux a défaut de fermer votre gueule pour le coup ça fera des vacances à tout le monde, et comme on parle de pollution visuelle, évitez de nous gonfler ici. Merci à vous M.TEGGAR
Réponse du professionnel : Bonjour, monsieur,
Un immense merci pour votre message et votre confiance. Nous sommes sincèrement touchés que vous ayez pris le temps de partager votre expérience, surtout dans un moment d'urgence comme celui que vous avez traversé avec votre père.
Chez MEDICATEG, notre priorité est d'être réactifs et disponibles pour nos clients, en particulier lorsque la situation est critique. Nous transmettons vos chaleureux remerciements à M. TEGGAR, qui a été ravi de pouvoir vous dépanner rapidement et d'apporter une solution à votre père.
Nous comprenons votre émotion et votre reconnaissance, et nous sommes simplement heureux d'avoir pu être à la hauteur de vos attentes dans ce moment difficile.
Toute l'équipe vous remercie pour votre fidélité et votre soutien. Nous vous souhaitons, à vous et à votre père, beaucoup de courage et de bonnes nuits grâce à ce nouveau lit.
Prenez soin de vous,
L'équipe MEDICATEG.
X
Xyzabc
Première visite dans votre établissement l'accueil était au top je recommande vivement il sont vraiment ntres professionnel et as l'écoute .Merci beaucoup.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci infiniment pour votre gentil message et votre recommandation !
Nous sommes ravis que votre première visite chez MEDICATEG se soit si bien passée. Notre équipe s'efforce chaque jour d'être à l'écoute et professionnelle, et votre retour nous confirme que nous allons dans la bonne direction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement !
Bien cordialement,
L'équipe MEDICATEG.
a
aurélien schall
Excellent ACCUEIL . Très bon conseil prodigué pour mon attelle de l'index de la main gauche . Très bon échange ; Parfait à tous points de vue . Je ne manquerai pas de recommander ce magasin pour son professionnalisme !!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre confiance et pour ce beau commentaire ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider et restons à votre entière disposition.
Au plaisir de vous revoir bientôt !
L'équipe MEDICATEG.
F
François Landauer
Pourquoi votre immense panneau lumineux extérieur est-il allumé toute la nuit pour rien?Cela crée de la pollution lumineuse. Vous ne respectez pas la réglementation en vigueur.
Dois-je vous signaler aux autorités compétentes ?
Bien à vous
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir signalé ce problème. Le panneau lumineux avait été programmé pour s'éteindre la nuit, mais visiblement il y a eu un dysfonctionnement. Nous sommes désolés pour cet inconvénient et nous nous efforçons de régler la situation dans les meilleurs délais.
Bien cordialement.
D
Didier ARGOUD
Etonné de voir le très grand choix des articles proposé une fois à l'intérieur.
De très bon conseil Excellent accueil sympathiques et professionnels.
J'ai enfin trouvé LE spécialiste pour les articles pour personnes âgées. Ma mère a 99 ans, en EHPAD et est très satisfaite des articles achetés.
Merci pour vos conseils, votre écoute et votre réactivité. Je mettrai 6 étoiles !!!
Réponse du professionnel : Nous sommes sincèrement heureux que vous et votre mère soyez satisfaits. Nous vous remercions chaleureusement pour vos aimables mots et votre évaluation exceptionnelle.
À très bientôt !
Meilleures salutations.
Magasin de matériel médical dans les quartiers voisins
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