Sans Complexe

Je cherchais La Robe pour le réveillon de la Saint Sylvestre à Vienne je l'ai trouvée dans ce magasin. Un véritable grand choix de robes avec strass , dentelle ou plus sobres sans l'un ni l'autre avec des coupes magnifiques. Un accueil très sympathique des conseils avisés, une retoucheuse très efficace et très professionnelle qui travaille dans l heure ce qui est extrêmement appreciable .

Non respect de ma commande (2 robes livrées au lieu de 3), refus de me rembourser. A mis en péril les robes des demoiselles d’honneur obligées de trouver une solution de dernière minute alors qu’elles avaient payé un acompte

Dans un quartier où il y a beaucoup de concurrence et d offres concernant les vêtements de cérémonie je tombe sur cette petite boutique avec une vendeuse fatma super souriante accueillante à l écoute et qui met en confiance avec beaucoup de patience et une bienveillance extraordinaire. J ai pu trouver la robe qui me convenait parfaitement le budget est correcte avec des retouches sur place avec une personne toute aussi souriante. Contrairement à d autres boutiques autour et c'est ce qui a fait la différence merci beaucoup pour votre accueil je recommande grandement car différentes styles et prix pour vos cérémonies femmes et enfants.

Les propriétaires du magasin ont changé, alors ne prenez pas en compte les anciens avis. Nous avons acheté une robe pour les 18 ans de notre fille. L'accueil comme l'écoute et le conseil étaient parfaits Nous venons de la récupérer car il y avait des retouches et là encore rien a dire. Un grand merci à ces deux belles personnes. Aurélie

J'ai acheté la robe de mariée ainsi que la robe de soirée pour ma fille. Très, très jolies robes.Fatima, la responsable du magasin s'est occupé de nous. Super professionnelle, très gentille et à l'écoute de ses clients. Ma robe a nécessité des retouches. Je craignais un peu, vu les avis, mais à la fin, j'étais très contente du résultat. Il faut savoir que le propriétaire de la boutique à changé.

Pour acheter (450€ quand même ) aucun problème… pour les retouches et le suivi de commande… c’est catastrophique ! On se demande si on se fait pas arnaquer … on reviens 3 fois pour avoir la commande avec tous les produits et refaire les retouches …. Obligé d’insister et de faire un seating dans la boutique pour que les retouches se fassent correctement. Malheureusement je ne conseille pas cette boutique… dommage car ça avait plutôt bien commencé…

Magasin à fuir, accueil avec un sourire jaune, avant d'acheter tt se passe bien, des l'achat tt se transforme en cauchemar. J'ai acheté une robe à 1200 pour ma femme à la fin on la récupère avec pleins de défaut, ce n'était même pas sa taille, elles ont donné une taille au dessous, en plus elles ont voulu nous facturer les retouches. Du coup on la récupère sans retouche c'est une vrai catastrophe, la robe est bonne à jeter 1200 euros jeté en l'air.

N'achetez pas de robe de mariée avec des retouches là bas. Beaucoup de mensonges, des desaccords entre le personnel. Et c'est le client qui paie les conséquences. Je suis répartie avec une robe mal retouchée et sale.... Sachant que la je dois repayer une couturière et la ramener au pressing.... Très injuste. Bref c'est scandaleux !