super service, staff à l'écoute, très réactif bravo à l'Equipe
MANGO
Magasin de vêtements · Paris (75)
À propos de MANGO
Chaîne de prêt-à-porter et accessoires de mode chics pour femmes.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 07:00 – 20:00 |
|---|---|
| Mardi | 07:00 – 20:00 |
| Mercredi | 07:00 – 20:00 |
| Jeudi | 07:00 – 20:00 |
| Vendredi | 07:00 – 20:00 |
| Samedi | 09:30 – 20:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (109)
Très mauvaise service, je viens d’acheter des lunettes et j’ai demandé un étui à lunettes de soleil. Et la réponse c’était “il n’y a pas” le monsieur qui m’a facturé c’était trop désagréable!
Expérience très décevante dans ce magasin Mango Gare de l’Est. Lors de mon passage en caisse, la personne qui m’a encaissée a été particulièrement impolie et peu professionnelle. Aucun sens du service client, pas de politesse ni d’effort pour rendre l’expérience agréable. C’est dommage car j’apprécie habituellement la marque. J’espère que la direction prendra en compte ce type de comportement.
J’ai acheté un manteau durant les dernières soldes et la vendeuse était très douce et agréable. Je n’ai pas eu plus besoin d’assistance car je savais ce dont j’avais besoin. Le magasin était plutôt ranger malgré la périodes.
19h38 jeudi 22 janvier je reviens du mango gare du nord pour acheter ma veste sur les conseils de cette même boutique. Je me retrouve avec grille fermée. Déception perte de temps.je note rarement mal...
Je suis partie à mango de gare de l'est aujourd'hui le mardi 23.12.2025 en caisse c'était un monsieur de type asiatique mais vraiment désagréable à un point
La boutique est bien mieux tenue depuis cette année, propre et une sélection agréable. Les vendeuses sont sympathiques et donnent de bons conseils.
Je suis arrivée à 19h40 dans le magasin pour acheter un article repéré en ligne (cadeau à offrir) mais il était en réserve. Aucune des deux vendeuses présentes n'a voulu aller chercher l'article sous prétexte que le magasin allait fermer alors que l'heure officielle de fermeture est à 20h. On ne peut pas dire qu'ils ont le sens du service dans cette boutique.
On est pas accompagné dans nos choix , et la cabine d’essayage n’était très propre. Sinon l’hôte de caisse était accueillante
Excellente boutique ! L’accueil est chaleureux et le personnel est toujours prêt à aider avec le sourire. Les produits sont de très bonne qualité, bien présentés et conformes aux descriptions. Les prix sont raisonnables et le service après-vente est impeccable. Je recommande vivement !
Fausses horaires, ils sont censés ouvrir à 7h comme c’est écris partout, mais n’essayez meme pas d’y aller, j’ai attendu jusqu’à 8h toujours pas ouvert. Il s’agirait de mettre vos horaires à jour si vous n’êtes pas capable d’ouvrir a 7h!
Une excellente expérience client ! Je suis passée aujourd’hui à la boutique de Gare de l’Est, et je tiens à souligner le professionnalisme et la gentillesse de l’équipe. De manière générale, les vendeuses de ce magasin sont toujours souriantes, disponibles et très sympathiques. C’est un vrai plaisir de faire mes achats ici, et je reviendrai avec grand plaisir. Merci encore pour ce service impeccable !
Je suis passée aujourd’hui à la boutique de Gare de l’Est. La gentille vendeuse a su gérer un désaccord entre une cliente qui avait décidé de ne pas faire la queue et moi même. Vraiment très sympa. Merci ! Les vendeuses en général dans ce magasin sont très sympathiques et toujours disponible. Je reviendrais.
Honteux! Je viens une 1ère fois pour récupérer un colis on me dit de repasser le lendemain pour je ne sais quel excuse je reviens deux jours après pour me faire rembourser de cette commande encore une autre vendeuse mal poli et qui veut rien savoir qui refuse de me rembourser! Cela ne m’étonne pas quand je vois les commentaires!
Caissières désagréables, ouverture du magasin en retard de 30 minutes. Sur le site c’est 9h le samedi et à 9h25 elles n’avaient toujours pas fait l’ouverture. Des autre personnes attendaient l’ouverture et sont reparties comme moi. Elles sont au moins perdus 10 clients entre 9h et 9h25.
Je suis venue retourner un article avec étiquette et ticket de caisse pour un remboursement. L'hôte de caisse m'a refusé de me rembourser sur une autre carte bancaire que celle utilisée pour l'achat initial. Je suis allée à un autre Mango qui me l'a fait sans problème. Ne perdez pas votre temps dans ce Mango. Il y a très peu de choix de vêtements et le service laisse à désirer.
Caissière peu accueillante le sourire pas au Rdv!! formules de politesses inexistantes. On oublie qu’on est chez Mango. Les prix des promos sont pas affichés sur beaucoup d’articles sachant que je suis passé par d’autres boutique avant je chercher un article précis !!! Dans l’espoir de le trouver dans cette boutique pas de renseignements malheureusement !! Fini!!! plus d’achats dans cette Boutique plus de visites même!!! Bien qu’elle soit la plus proche de mon domicile
Je suis extrêmement outrée de la malhonnêteté des vendeuses : 2 prix différents collés l'un sur l'autre ! On m'a refusé la vente au prix indiqué sur l'etiquette du -dessus ( inférieur à celui d'en dessous) Mais au-delà de cela , c'est l'attitude des vendeuses qui me scandalise : hautaine et meprisante! À fuir
Je suis toujours très agréablement accueillie dans ce magasin par l'adorable Lourdine (pardon pour l'orthographe si je me trompe). Boutique sympathique où j'adore passer en fin de journée. Beaucoup de facilité pour les échanges et les remboursements que les conseillères de vente font toujours avec le sourire. A très bientôt les filles !
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