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Avis clients (62)
Avis Google
4,6
62 avis
5★50
4★6
3★3
2★2
1★1
t
turki illiece Google
Très bon accueil en boutique !
J’ai réussi à trouver ce dont j’avais besoin ! Merci l’équipe Sandro Montpelier
Réponse du professionnel : Chère Madame, Cher Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire ce message et nous sommes ravis vous ayez passé un moment agréable dans notre boutique.
Chez Sandro, la satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes engagés à améliorer continuellement votre expérience.
Sachez que selon vos commentaires, ceux-ci ont été partagés avec la boutique ou le service concerné afin de maintenir notre quête de l'excellence.
Nous espérons vous accueillir de nouveau très prochainement.
A bientôt,
L’équipe Sandro
C
Christelle Vanhove Google
Accueil très agréable, sans forcer la vente tout en étant à l'écoute et de bon conseil.
Réponse du professionnel : Chère Madame, Cher Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire ce message et nous sommes ravis vous ayez passé un moment agréable dans notre boutique.
Chez Sandro, la satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes engagés à améliorer continuellement votre expérience.
Sachez que selon vos commentaires, ceux-ci ont été partagés avec la boutique ou le service concerné afin de maintenir notre quête de l'excellence.
Nous espérons vous accueillir de nouveau très prochainement.
A bientôt,
L’équipe Sandro
A
An Later Google
Le responsable est très très professionnel et aimable
Un très grand sens du conseil pertinent
Expérience shopping mère et fille exceptionnelle
Je suis venue pour solder un avoir de 400 euros que je n arrivais pas à utiliser
J ai finalement dépensé 1000 euros supplémentaires taures grâce au vendeur qui a su nous conseiller d une manière très pertinente
Réponse du professionnel : Chère Madame, Cher Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire ce message et nous sommes ravis vous ayez passé un moment agréable dans notre boutique.
Chez Sandro, la satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes engagés à améliorer continuellement votre expérience.
Sachez que selon vos commentaires, ceux-ci ont été partagés avec la boutique ou le service concerné afin de maintenir notre quête de l'excellence.
Nous espérons vous accueillir de nouveau très prochainement.
A bientôt,
L’équipe Sandro
t
troitzas Google
Je tiens à remercier chaleureusement Nicolas de la boutique Sandro du centre-ville de Montpellier pour son professionnalisme et sa gentillesse.
Étant habituellement très réticente à faire du shopping en boutique, principalement à cause de certaines expériences avec les vendeurs, cette fois-ci a été un vrai plaisir. Nicolas a su trouver le parfait équilibre : présent, disponible, de très bon conseil, sans jamais être insistant.
Il m’a consacré près d’une heure, avec beaucoup de patience, en me faisant essayer de nombreuses tenues et en prenant le temps de m’accompagner dans chacun de mes choix. Son approche humaine, son écoute et son sens du service ont véritablement fait la différence.
Travaillant moi-même dans l’univers du luxe, je suis particulièrement attentive à la qualité de l’expérience client. Je peux dire sans hésiter que Nicolas possède toutes les qualités et le savoir-être que l’on attend dans les plus grandes maisons de luxe : élégance, discrétion, écoute, sens du détail et capacité à créer une relation de confiance sans jamais exercer de pression.
Une expérience client exemplaire qui donne envie de revenir. Merci encore, Nicolas !
Réponse du professionnel : Chère Madame, Cher Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire ce message et nous sommes ravis vous ayez passé un moment agréable dans notre boutique.
Chez Sandro, la satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes engagés à améliorer continuellement votre expérience.
Sachez que selon vos commentaires, ceux-ci ont été partagés avec la boutique ou le service concerné afin de maintenir notre quête de l'excellence.
Nous espérons vous accueillir de nouveau très prochainement.
A bientôt,
L’équipe Sandro
A
A L C Google
Excellente expérience client.
Très bon accueil. Professionnalisme. Service au client : le responsable nous a proposé à mon amie et moi de garder nos paquets (en plus de ceux Sandro), à la boutique le temps que nous faisions notre shopping dans Montpellier. Très bonne initiative toujours appréciée et rarement proposée sauf dans le très haut de gamme ou le luxe. Nous y retournons, à chaque fois, avec plaisir. Merci à l’équipe.
Réponse du professionnel : Chère Madame, Cher Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire ce message et nous sommes ravis vous ayez passé un moment agréable dans notre boutique.
Chez Sandro, la satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes engagés à améliorer continuellement votre expérience.
Sachez que selon vos commentaires, ceux-ci ont été partagés avec la boutique ou le service concerné afin de maintenir notre quête de l'excellence.
Nous espérons vous accueillir de nouveau très prochainement.
A bientôt,
L’équipe Sandro
C
Chto Coto Google
Très patiente et sympathique j'adore venir à Montpellier pour aller chez Sandro
Réponse du professionnel : Chère Madame, Cher Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire ce message et nous sommes ravis vous ayez passé un moment agréable dans notre boutique.
Chez Sandro, la satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes engagés à améliorer continuellement votre expérience.
Sachez que selon vos commentaires, ceux-ci ont été partagés avec la boutique ou le service concerné afin de maintenir notre quête de l'excellence.
Nous espérons vous accueillir de nouveau très prochainement.
A bientôt,
L’équipe Sandro
I
Isabelle CHARET Google
Personnel agréable et de bon conseil
Réponse du professionnel : Chère Madame, Cher Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire ce message et nous sommes ravis vous ayez passé un moment agréable dans notre boutique.
Chez Sandro, la satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes engagés à améliorer continuellement votre expérience.
Sachez que selon vos commentaires, ceux-ci ont été partagés avec la boutique ou le service concerné afin de maintenir notre quête de l'excellence.
Nous espérons vous accueillir de nouveau très prochainement.
A bientôt,
L’équipe Sandro
C
Catherine Z Google
Toujours un très bon accueil et des conseils personnalisés de la part de Nicolas
Réponse du professionnel : Chère Madame, Cher Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire ce message et nous sommes ravis vous ayez passé un moment agréable dans notre boutique.
Chez Sandro, la satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes engagés à améliorer continuellement votre expérience.
Sachez que selon vos commentaires, ceux-ci ont été partagés avec la boutique ou le service concerné afin de maintenir notre quête de l'excellence.
Nous espérons vous accueillir de nouveau très prochainement.
A bientôt,
L’équipe Sandro
g
graziella lamarre Google
Un moment très agréable dans cette boutique. La vendeuse a fait preuve d’une grande gentillesse et d’une patience remarquable, avec un accompagnement à la fois discret et attentif. Je suis ravie d’avoir été conseillée par elle, et pleinement satisfaite de mes achats.
Réponse du professionnel : Chère Madame, Cher Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire ce message et nous sommes ravis vous ayez passé un moment agréable dans notre boutique.
Chez Sandro, la satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes engagés à améliorer continuellement votre expérience.
Sachez que selon vos commentaires, ceux-ci ont été partagés avec la boutique ou le service concerné afin de maintenir notre quête de l'excellence.
Nous espérons vous accueillir de nouveau très prochainement.
A bientôt,
L’équipe Sandro
V
VERONIQUE Google
Boutique sympa, toujours bien accueillie et ils sont de bons conseils !
J
Jean-Marie SUEUR Google
Belle boutique où l'équipe de ventes est très sympathique.
Réponse du professionnel : Chère Madame, Cher Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire ce message et nous sommes ravis vous ayez passé un moment agréable dans notre boutique.
Chez Sandro, la satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes engagés à améliorer continuellement votre expérience.
Sachez que selon vos commentaires, ceux-ci ont été partagés avec la boutique ou le service concerné afin de maintenir notre quête de l'excellence.
Nous espérons vous accueillir de nouveau très prochainement.
A bientôt,
L’équipe Sandro
A
Aicha Marchi Google
Un grand merci à Lucie, Alan et Aliénor pour leur accueil et leur gentillesse.
Ils ont été à l’écoute, de bon conseil et très professionnels.
Une équipe au top, Merci !
Réponse du professionnel : Chère Madame, Cher Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire ce message et nous sommes ravis vous ayez passé un moment agréable dans notre boutique.
Chez Sandro, la satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes engagés à améliorer continuellement votre expérience.
Sachez que selon vos commentaires, ceux-ci ont été partagés avec la boutique ou le service concerné afin de maintenir notre quête de l'excellence.
Nous espérons vous accueillir de nouveau très prochainement.
A bientôt,
L’équipe Sandro
M
Morgane Loo Google
Très bon accueil et de bons conseils dans votre boutique,
Qui au passage est très jolie et propre,
Merci!
Réponse du professionnel : Chère Madame, Cher Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire ce message et nous sommes ravis vous ayez passé un moment agréable dans notre boutique.
Chez Sandro, la satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes engagés à améliorer continuellement votre expérience.
Sachez que selon vos commentaires, ceux-ci ont été partagés avec la boutique ou le service concerné afin de maintenir notre quête de l'excellence.
Nous espérons vous accueillir de nouveau très prochainement.
A bientôt,
L’équipe Sandro
T
Thierry Yague Google
Personnel compétent, sympathique et disponible
Réponse du professionnel : Chère Madame, Cher Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire ce message et nous sommes ravis vous ayez passé un moment agréable dans notre boutique.
Chez Sandro, la satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes engagés à améliorer continuellement votre expérience.
Sachez que selon vos commentaires, ceux-ci ont été partagés avec la boutique ou le service concerné afin de maintenir notre quête de l'excellence.
Nous espérons vous accueillir de nouveau très prochainement.
A bientôt,
L’équipe Sandro
L
Lombard Nathalie Google
Une jeune femme , responsable de la boutique, très professionnelle, d’une extrême gentillesse très à l’écoute, souriante , je recommande vivement
Réponse du professionnel : Chère Madame, Cher Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire ce message et nous sommes ravis vous ayez passé un moment agréable dans notre boutique.
Chez Sandro, la satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes engagés à améliorer continuellement votre expérience.
Sachez que selon vos commentaires, ceux-ci ont été partagés avec la boutique ou le service concerné afin de maintenir notre quête de l'excellence.
Nous espérons vous accueillir de nouveau très prochainement.
A bientôt,
L’équipe Sandro
A
Amanda Solans Google
La sympathie et la sincérité domine dans cette boutique
Réponse du professionnel : Chère Madame, Cher Monsieur,
Chez Sandro, la satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes engagés à améliorer continuellement votre expérience.
Sachez que selon vos commentaires, ceux-ci ont été partagés avec la boutique ou le service concerné afin de maintenir notre quête de l'excellence.
Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau dans votre boutique.
A bientôt,
L’équipe Sandro
L
Lucien Simon Google
L'employé (ou gérante?) bloque ma femme enceinte à l'entrée et lui dis "Je vous laisse rentrer à condition que vous n'essayez rien!" ????? Je n'ai jamais entendu quelque chose d'aussi invraisemblable, en quelque sorte cette personne pensait que ma femme enceinte de 7 mois pouvait "écarter" ou abîmer des vêtements? Déjà de base ça va de soi que s'il n'y a pas la taille ma femme n'allait pas forcer pour rentrer dedans avec ce gros ventre. Mais quid des personnes de fortes corpulences? Elles sont interdites d'y rentrer? Du grand n'importe quoi!
Réponse du professionnel : Chère Madame, Cher Monsieur,
Chez Sandro, la satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes engagés à améliorer continuellement votre expérience.
Nous avons lu vos commentaires avec attention et nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Sachez que selon vos commentaires, ceux-ci ont été partagés avec la boutique ou le service concerné afin de maintenir notre quête de l'excellence.
Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau dans l'une de nos boutiques.
Sincèrement,
L’équipe Sandro
J
Jeanne Duez Google
Bonne accueil et souriante la vendeuse
Trouvais les 2 articles que je cherchais depuis plusieurs semaines .
L
Ludivine Letalle Google
Nous sommes venue dans cette boutique Sandro pour trouver une tenue pour une cérémonie. En plus d’avoir trouvé plusieurs pièces incroyable, nous avons eu la chance de tomber sur une vendeuse très professionnelle et surtout très sympathique elle a su nous conseiller à merveille.
Cette personne est très passionnée par son travail. Je recommande à 100%
M
Marjorie Ruggiero Google
Très bon accueil. Anne Claire très pro !
S
Sandra LA BRANDE Google
Nouveau passage au Magasin de Montpellier au top l’équipe est super et très professionnel
S
Sophie bocquery Google
Super accueil, bonne ambiance, de vrais professionnels, je recommande vivement à bientôt
I
ISABELLE AUBAILLY Google
Dommage j’aime bien cette boutique mais je n’ai pu échanger un article offert par mes filles car la date d’échange d’un mois était dépassée. C’était un jean et pas spécialement un article très marqué « été « Nous venons régulièrement depuis quelques années mais dorénavant je trouverais une autre boutique Sandro. L’argument « ma caisse est bloquée « m’a semblé vraiment exagéré !
Réponse du professionnel : Chère Madame, Cher Monsieur,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous partager votre avis.
Chez Sandro, la satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes engagés à améliorer continuellement votre expérience.
Nous avons lu vos commentaires avec attention et nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Sachez que selon vos commentaires, ceux-ci ont été partagés avec la boutique ou le service concerné afin de maintenir notre quête de l'excellence.
Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau prochainement dans l'une de nos boutiques.
Sincèrement,
L’équipe Sandro
T
T C Google
L'équipe était très serviable et professionnelle, et le magasin proposait un large choix de produits. Le personnel était aimable et patient. Ils parlaient un excellent anglais et nous ont aidés pour la détaxe. Je recommande vivement !
H
Hélène Mallet Google
J’adore cette boutique, l'équipe est au top, dynamique, disponible et dont les conseils sont toujours appropriés. On a cette impression d’être au centre de l’attention et de ne jamais déranger! Merci à vous!
L
Laurence BERGERON Google
une équipe professionnelle souriante et efficace! Dès votre arrivée vous êtes accueillie avec amabilité, la vendeuse est à votre écoute et source de proposition. Un bon moment et de bons conseils ! Bravo !!!
s
sebastien kuzbik Google
Service et vendeurs au top.
L
Laure Cassafieres Google
Un grand merci à Anne Claire pour ses conseils et surtout son honnêteté.
Elle sait ce qui vous correspond réellement.
En plus de cela elle est très agréable et souriante.
C
C H Google
Très bien reçue et extrêmement bien conseillée, mes attentes ont été plus que satisfaites. Je remercie le vendeur qui m’a accompagnée.
T
Tamara Sojka Google
Très bonne expérience au Sandro de Montpellier. J’ai été très bien accueillie, les vendeuses sont souriantes, prennent le temps pour nous conseiller, sont à l’écoute des besoins et sont d’une efficacité irréprochable !
Je conseille très fortement
C
Clément Marshall Google
Très bon expérience chez SANDRO femme Montpellier.
Une équipe très chaleureuse, souriante et à l'écoute.
Une responsable, très professionnelle, qui n'hésite pas à dire si ça ne met pas en valeur, et qui propose sans faire de forcing.
M
Margaux Dumont Google
Wouah je suis conquise ! Venue brièvement acheter un tailleur cette après midi, en plus d’avoir trouver mon bonheur vestimentaire je suis tombée sur une vendeuse d’une gentillesse peu croyable, souriante et de super bon conseil ! Mille merci pour votre gentillesse
S
Stef Nouguier Google
Equipe dynamique et souriante...
I
Isabelle Setif Google
Une équipe adorable qui fait tout pour que vous soyez satisfaite et qui se démêne pour que vous ayez l'article que vous recherchez. Contrairement au stand sandro galeries lafayette ou vous êtes mal reçu
A
Alexandra T Google
Je suis arrivée 15mn avant la fermeture de la boutique Sandro Homme. Le responsable a regardé sa montre d'un air agacé sans un bonjour et est parti dans l'arrière boutique. Un vendeur est venu gentiment s'occuper de notre demande. Au moment de commencer les essayages, le responsable nous a lancé, de façon peu courtoise, qu il fermait dans 5 mn . Bien piètre accueil pour cette boutique de prêt à porter haut de gamme.
Heureusement que le sourire du vendeur était là pour rétablir le niveau...
F
Frédérique Bertuel Google
Jolie collection - pour tous les goûts - la qualité est au rdv - personnel très compétent et de très bon conseil
A
Alexia Google
Ils sont top !!! Leur service après vente est parfait !! Merci beaucoup à vous
J
Jean-Francois Deloustal Google
Superbe boutique avec de beaux articles.
M
Myriam Mitrani Google
Lieu agréable avec vendeuse patiente agréable très competente
M
Myriam K Google
Pour une enseigne dite haut de gamme je trouve très regrettable que le remboursement d article ne soit pas pratiquer...
J ai eu en cadeau un article qui ne me correspondais pas vraiment j ai fais un retour donc avec un tiquet avoir ayant peur de blesser la personne m ayant offert le cadeau je suis reparti le même jour reprendre mon article qui était soldé ce jour là je les su en rentrant et jetant un coup d oeil au site la vendeuse c est contenter d annuler mon retour. Étant vexer j ai re retourner l article ! J irais reprendre mon article ailleurs et cette fois solder !! Je dis la qu' il aurait était bien vu par la vendeuse de m indiquer l info le but étant de fidéliser les clients et non de les faire fuire... sinon le reste de l équipe et à l écoute la vendeuse elle même était très bien jusqu a cet incident qui fait que je préfère aller aux gallery la bas au moins elles ont de bon conseil et si l article ne me plait pas un remboursement est possible
J
Jean Francois Deleu Google
Trop cher et pas tres original
K
Kevyn Charp. Google
Magasin impeccable, accueil chaleureux, conseils sur mesure pour un agréable moment. Du Sandro dans les règles de l’art !
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Sandro - Montpellier
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