Je tiens à remercier chaleureusement l'employé Mr Mauro qui m'a accueilli le debut de mois. Son professionnalisme, sa gentillesse et son sens du service ont rendu mon expérience d'achat exceptionnelle. Il a su me conseiller avec patience et expertise, tout en étant attentif à mes besoins. C'est rare de rencontrer un personnel aussi impliqué et agréable. Un grand merci pour cette excellente expérience, je reviendrai avec plaisir !
Salvatore Ferragamo
Magasin de vêtements · Serris (77)
À propos de Salvatore Ferragamo
Boutique de luxe proposant des chaussures, sacs et accessoires pour hommes et femmes de la marque italienne.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 10:00 – 20:00 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 20:00 |
| Mercredi | 10:00 – 20:00 |
| Jeudi | 10:00 – 20:00 |
| Vendredi | 10:00 – 20:00 |
| Samedi | 10:00 – 20:00 |
| Dimanche | 10:00 – 20:00 |
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Avis clients (162)
Très bonne expérience dans cette boutique, avec un accueil remarquable de la part de Mauro. Il a su nous accompagner et nous conseiller parfaitement dans notre recherche. Je recommande les yeux fermés 🙃
Service pas au niveau de la marque. Les vendeurs et le vigile vous regarderont de haut en bas, que vous regardez ou achetez. Personne ne nous a proposé à boire. Inadmissible quand on débourse de telles sommes, malgré les prix réduits le service se doit d’être égal. Quitte à payer plus cher, nous ne reviendrons plus. Et je ne parlerai pas des conseils des vendeurs, puisque nous avons eu aucune aide…
Accueil très agréable et chaleureuse, un très agréable professionnalisme de la part de Mr Mauro, qui est très à l’écoute des clients.
Très mauvaise expérience. Après une séance d’indoor cycling, j’ai été reluquée de haut en bas et manifestement jugée en raison de ma tenue de sport (full Lululemon) dans ce magasin. Ce type de comportement est difficilement acceptable pour une enseigne qui revendique élégance et qualité de service. J’ai préféré faire mes achats ailleurs où l’accueil était à la hauteur.
Une expérience absolument exceptionnelle! L’atmosphère de la boutique est raffinée, chaleureuse et élégante, on s’y sent immédiatement bien. La qualité des pièces est remarquable : des matières sublimes, des coupes impeccables et une vraie identité italienne dans chaque détail. J’ai été conseillée par un vendeur italien d’un grand professionnalisme, à l’écoute, de très bon conseil et extrêmement agréable🥰 Il a su me guider avec justesse et passion 👌 Une expérience client haut de gamme du début à la fin. Je recommande sans hésitation.
Un immense merci à Mauro pour la qualité de son accueil et son grand professionnalisme. Nous sommes venues à deux reprises avec ma sœur et, à chaque visite, il a fait preuve d’une patience remarquable, d’une grande écoute et d’un vrai sens du conseil. Il a su nous guider avec beaucoup de justesse, en prenant le temps de comprendre nos envies, sans jamais nous presser. Son accompagnement et ses attentions ont rendu l’expérience en boutique particulièrement agréable. Merci encore à Mauro pour cette très belle expérience.
De passage à La Vallée Village, je me suis arrêté à la boutique Ferragamo et j’ai été très agréablement surpris par la qualité de l’accueil. Un vendeur nommé Mauro s’est occupé de moi avec beaucoup de professionnalisme, de gentillesse et d’attention. Conseils pertinents, patience et vraie passion pour la maison Ferragamo : l’expérience était tout simplement magique.
J'ai été reçue par Mauro comme jamais je n'ai été reçue dans une boutique. Il a été bienveillant, attentionné et très compréhensif. Un grand Merci à lui pour ce superbe moment.
Une expérience absolument parfaite chez Salvatore Ferragamo. Nous avons été accueillies par Mauro, un vendeur d’une gentillesse et d’un professionnalisme remarquables. Il a fait preuve d’une patience infinie, a su nous guider avec des conseils précis et adaptés, et a vraiment pris le temps de comprendre ce que nous recherchions. Grâce à lui, l’achat a été un vrai plaisir. Un service irréprochable, attentionné, et une expérience client comme on en voit rarement aujourd’hui. Merci Mauro pour votre disponibilité et votre bienveillance, nous reviendrons avec grand plaisir !
Dégoûtée de cette boutique. Je suis passée le 28 juin à 20h lors de la nocturne. Le vigile ne répond pas au bonjour, ne m'aide pas avec la porte alors que j'avais la poussette. Il m'a regardé avec ma mère avec méprise. Les vendeuses aucun acceuil ni même un regard. Vous jugez les gens sans savoir ce qu'ils ont dans le portefeuille. Alors qu on en a acheté des sacs à 2000euros ( oui je suis dans votre fichier client ! ) . Je suis donc reparti les mains vides en me débrouillant seule une nouvelle fois avec la porte et sans que votre vigile ne réponde une nouvelle fois à notre merci au revoir. Heureusement que d'autres boutiques nous bien mieux accueillie nous permettant de bien dépenser chez eux. Donc très déçue, je ne reviendrai pas. N'oubliez pas l'habit ne fait pas le moine. Et un client ça se respecte surtout quand on vous dit bonjour s'il-vous-plaît et merci !
Je suis passé chez Salvatore sans forcément avoir l’intention d’acheter, mais Mauro a pris le temps de m’accueillir avec beaucoup de gentillesse, de me conseiller, et de m’accompagner dans mes choix sans aucune pression. Un vrai sens du service, souriant, pro et à l’écoute. Merci pour cet échange, je reviendrai très probablement !