FATHER & SONS VAL D'EUROPE est un établissement de la catégorie « Magasin de vêtements » situé à Serris (77700). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
10:00 – 20:30
Mardi
10:00 – 20:30
Mercredi
10:00 – 20:30
Jeudi
10:00 – 20:30
Vendredi
10:00 – 20:30
Samedi
10:00 – 20:30
Dimanche
10:00 – 20:00
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Avis clients (98)
4,7
98 avis
5★88
4★2
3★0
2★2
1★6
V
Victor Perrier
Expérience catastrophique.
Rendez-vous pris le 06/06 à 14h30 pour acheter un costume croisé. Une fois sur place, j’apprends qu’aucun modèle n’est disponible en stock et pour essayage. Je demande alors à essayer celui exposé sur le mannequin de la vitrine, uniquement pour vérifier la coupe avant commande. Refus catégorique du personnel, sans la moindre volonté de trouver une solution. On me renvoie vers le magasin de Carré Sénart. SUPER !
J’ai trouvé chez votre concurrent avec un bien meilleur acceuil !
Réponse du professionnel : Bonjour Victor,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience, et nous regrettons profondément votre déception.
Nous tenons à vous présenter nos excuses pour la frustration causée lors de votre rendez-vous. Pour vous apporter une explication en toute transparence, nos équipes en boutique n'ont pas l'autorisation de manipuler ou de déshabiller les mannequins de la vitrine, cette tâche étant exclusivement réservée à notre étalagiste. Nous comprenons toutefois parfaitement que ce refus, sans solution alternative immédiate pour vérifier votre coupe, ait été perçu comme un manque de considération.
Le fait que vous ayez dû quitter notre boutique pour aller chez un concurrent nous affecte beaucoup. Votre retour a été immédiatement transmis à notre équipe afin que nos équipes veillent, à l'avenir, à faire preuve de plus de pédagogie et à mieux accompagner nos clients face à ce type de contrainte.
Nous espérons que vous nous accorderez une autre chance de vous prouver la qualité de notre service lors d’une prochaine visite.
L’équipe Father & Sons
E
Emilien De coster
Le vendeur est génial! Il m’a très bien conseillé pour mon mariage! Je repars avec un beau costume !👍
Réponse du professionnel : Bonjour Emilien,
Toutes nos félicitations pour votre futur mariage ! 🥂
Un grand merci pour ce retour si positif ! Nous sommes absolument ravis que vous ayez trouvé votre bonheur et que vous repartiez avec un beau costume pour le grand jour. Savoir que notre conseiller a su vous guider et rendre cette étape agréable est notre plus belle récompense.
Le message sera partagé avec toute l'équipe, et particulièrement avec votre conseiller qui sera très fier d'avoir contribué à votre future tenue de marié.
Nous vous souhaitons tous nos vœux de bonheur pour les préparatifs et pour le jour J !
L’équipe Father & Sons
K
Kévin Oussaidene
Accueil très agréable
Conseil au top !!
Un peu cher mais la qualité se paye donc je recommande et je reviendrai pour mes prochains costumes !!
Réponse du professionnel : Bonjour Kévin,
Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que la qualité de nos produits a su répondre à vos attentes.
Nos équipes accordent une attention particulière au choix des tissus et à la conception de nos collections afin de vous proposer des pièces à la hauteur de vos exigences.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement en boutique.
L’équipe Father & Sons
C
Chaima Atmani
Lors de mon passage chez father and sons de Val d’Europe l’équipe était incroyable, très accueillante, j’ai pu trouver mon bonheur pour offrir un cadeau à mon mari grâce à de merveilleux conseils.
Merci à eux.
Je reviendrais.
Réponse du professionnel : Bonjour Chaima,
Quel plaisir de lire votre message ! Un immense merci pour ces mots qui iront droit au cœur de notre équipe.
Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner dans la recherche du cadeau idéal pour votre mari. Savoir que nos conseils ont porté leurs fruits est notre plus belle récompense.
Nous avons déjà hâte de vous accueillir à nouveau pour vos prochains coups de cœur !
Belle journée,
L’équipe Father & Sons
A
Anthony Hericotte
Très bien conseillé par Dylan lors de Mon achat. Il y avait un petit défaut lors de la prise des mesures mais avec professionnalisme le costume à été échangé. Merci pour tout à Dylan n'hésitez pas à le demander il connaît son métier.
Réponse du professionnel : Bonjour Anthony,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis avec nous.
Nous attachons la plus grande importance à la satisfaction de nos clients et à la qualité de service.
Nous sommes donc heureux d'apprendre que vous êtes satisfait du professionnalisme qui vous a été apporté par notre équipe.
Nous serons ravis de vous revoir très prochainement dans notre boutique et vous souhaitons une bonne journée,
L’équipe Father & Sons
T
Toto
Une expérience que je recommande à tous le monde, après avoir effectué plusieurs passages dans différentes boutique pour un costume c’est dans celle ci que j’ai trouvé mon bonheur non seulement pour le choix mais aussi pour l’accueil de Chan qui a été présent du début à la fin. Nous reviendront car nous savons que nous serions bien reçu et des produits avec de belles finitions. Top
Réponse du professionnel : Bonjour Toto,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre retour positif.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience dans notre boutique Father & Sons.
Nous serons heureux de vous revoir très prochainement en boutique,
L’équipe Father & Sons
L
Lucas Ruisi
Super expérience chez Father & Sons ! Un grand merci à Dylan pour son sens du style et son bon goût. Il m’a parfaitement ajusté mon bas avec beaucoup de soin et de précision. Service rapide, professionnel et agréable — ça fait plaisir de tomber sur quelqu’un d’aussi attentif aux détails. Je recommande vivement !
Réponse du professionnel : Bonjour Lucas,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire et sommes ravis d’apprendre que votre expérience chez Father & Sons vous a pleinement satisfait. Votre appréciation de la qualité de notre service et de l’attention portée aux détails nous touche particulièrement.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement.
L’équipe Father & Sons
A
Anne-Julie Garnier
🌟 Un costume de mariage civil absolument splendide ! 🌟
Mon mari a trouvé son costume chez Father and Sons à Val d’Europe, et nous sommes ravis de notre choix ! Il a opté pour un magnifique costume bleu froid, parfaitement adapté pour l’occasion, accompagné d’une chemise blanche d’une douceur incroyable.
Un grand merci à l’équipe de Val d’Europe pour leur accueil chaleureux, leur professionnalisme et leurs précieux conseils. Ils ont su guider mon mari dans le choix du costume, de la chemise et même du nœud papillon, pour un look impeccable et élégant.
Si vous recherchez un costume bien taillé, de belle qualité et à un prix raisonnable, je recommande cette boutique les yeux fermés !
Réponse du professionnel : Bonjour Anne-Julie,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis.
Nous sommes heureux d'apprendre que le professionnalisme et l'efficacité de notre équipe vous ont satisfait.
Nous espérons vous revoir très bientôt en magasin et vous souhaitons une bonne journée,
L'équipe Father & Sons
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