Prix des jeans très très correct et vaut le coup par rapport à une boutique classique. Par contre niveau service, ça c'est beaucoup beaucoup dégradé... C'est la 3ème fois que je viens et à chaque passage, on sens un malaise dans la boutique surtout quand la gérante est là (prénom Inès, si je me trompe pas et sinon désolé pour l'erreur). On a l'impression qu'elle a aucune expérience dans le management d'une équipe. Ça m'étonnerait même pas que le chiffre d'affaire chute avec un management aussi toxique... Pour une boite US, c'est surprenant d’embaucher des incapables a un poste aussi important... Pour terminer merci à la vendeuse grande et fine (typé Africaine) pour ses conseils. Mais je ne reviendrais plus dans cette boutique et je préfère acheter en ligne. Sachez que je ne suis pas le seul à dire du mal de cette boutique et qu'ils ne viennent plus a cause de l'ambiance... A bon entendeur
Levi's® Serris La Vallée Village
Magasin de vêtements · Serris (77)
À propos de Levi's® Serris La Vallée Village
Pionnier du denim depuis 1873 proposant une sélection de jeans, vêtements décontractés, vestes et accessoires.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 10:00 – 20:00 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 20:00 |
| Mercredi | 10:00 – 20:00 |
| Jeudi | 10:00 – 20:00 |
| Vendredi | 10:00 – 20:00 |
| Samedi | 10:00 – 20:00 |
| Dimanche | 10:00 – 20:00 |
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Avis clients (799)
Bonjour, Je tenais absolument à partager mon expérience en magasin ! Le responsable a été vraiment exceptionnel, super accueillant, à l’écoute et de très très bon conseil. Franchement, ça fait plaisir de tomber sur quelqu’un d’aussi professionnel et impliqué. Je suis plus que satisfaite de mes achats, tout est parfait ! Merci encore pour cet accueil et ce service au top 😊
Merci infiniment à Messan (sorry si j'écorche son nom). Très disponible et à l'écoute. De bon conseil et capable de rebondir ! Car oui, nous étions bien indécises... Nous avons passé un très bon moment. Merci à l'ensemble de l'équipe, gardez cette dynamique, nous reviendrons même juste pour la bonne humeur que vous apportez !
Super accompagnement de Djibril, vraiment merci à lui. Je suis venu avec mon père pour acheter 3 jeans, il nous a accompagné du début à la fin, nous a proposé différents models, différentes tailles il nous a accompagné même en cabine pour les essais. Tu es au top DJIBRIL vraiment un grand merci à toi.
Je suis venue avec mes amies pour trouver un jean à une d’elle. Nous avons été très bien conseillé par un vendeur dont je n’ai malheureusement pas le nom mais ce fut un plaisir. Prix intéressants !
!!! Responsable du magasin se comporte de manière très agressive et impolie envers les clients. Lorsqu'on lui demande de discuter avec elle, elle menace immédiatement d'appeler la sécurité. Elle ferait mieux de s'occuper de la propreté des cabines d'essayage, qui sont très sales. C'est dégoûtant d'essayer des vêtements quand il y a de la poussière sous les pieds, comme si le magasin n'avait pas été nettoyé depuis six mois. Le directeur devrait remplacer l'administratrice, car elle ne remplit pas ses fonctions...
Un samedi chargé, nous avons été accueillis par Lucas, qui nous a suggéré un style de jean que je n’aurais jamais envisagé. Il s’est avéré être parfait pour moi ! Un grand merci à Lucas pour sa gentillesse et son professionnalisme, même en pleine journée de soldes.
4 pulls 3 chemises 3 jeans choisis, jeune vendeur à la gentillesse de me proposer de posser mes articles en caisse le temps de faire le tour du magasin, chose que j’accepte volontiers cependant lors de mon arrivée en caisse, les vendeurs, caissiers ne retrouve plus mes articles… un petit jeune me répond faute de mes collègues est me demande quel taille est model c’était ! Avec 4 enfants et 40 mn dans le magasin à choisir… je ne peux perdre encore du temps à tous revoir choisir envoyant fois. C’est dommage pour vous car si vous serait un peu plus attentionné sur votre travail tous serait bien passé y compris votre chiffre. Du coût par manque de temps est votre incompétence , j’ai rien acheté au final est suis parti déçu sans même répondre au petit jeune vendeur en vue qu’il soit encore un enfant. Merci à vous, je ne pourrai recommander vos compétences non approuvé avec 2 étoiles pour être juste.
Magasin impeccable. Employés très à l’écoute et très professionnels. Mention spéciale pour Vincent qui a une patience remarquable. Laurine est de très bon conseil. Je recommande vivement.
Je me suis rendue dans cette boutique, j'ai acheté 4 jeans. De retour chez moi après les fêtes, je me rends compte qu'un des jean présente un défaut. J'appelle la boutique, aucune solution n'est proposée !
Enlever des étiquettes à 45€ et mettre une nouvelle étiquette à 63€ sous les yeux des clients lors des ventes privées et à 10jours des soldes d’hiver. Pas très sérieux comme pratique commerciale ! Vérifier bien les tarifs avant d’acheter… 🤔😉
Messan est un vendeur exceptionnel : il a su conseiller mon amie et moi avec beaucoup de tact pour nous proposer les coupes et les tailles qui nous mettent vraiment en valeur. Passionné par son métier, il est aussi d’une grande gentillesse. Vous avez là un collaborateur remarquable, qui mériterait clairement une promotion en 2026
Nous avons pu etre conseilles , par niveta , une vendeuse qui a été à notre écoute malgres le monde ds la boutique Elle nous a bien expliqué les modèles de jeans Merci à elle Merci pour l’accueil en caisse , toujours , malgres une forte affluence
Un beau magasin avec beaucoup de choix et des tarifs plutôt raisonnable à tarif cassé par rapport aux boutiques Lévis en France. La jeune dame à la caisse était très lente et donc beaucoup de queue dommage
Très mauvaise expérience dans cette boutique Levi’s. Même si le choix de tailles et de modèles est bon, le comportement d’un vendeur en particulier est totalement inapproprié. Beaucoup trop insistant, surtout auprès des client et clientes, avec une attitude intrusive et malaisante, à la limite du voyeurisme aux cabines d'essayage. Aucun respect de l’intimité ni du confort des clients. C’est inacceptable dans un magasin de cette marque. Je déconseille vivement cette boutique tant que ce type de comportement n’est pas corrigé.
Extrêmement déçu, je trouve ça très dommage et comment avoir confiance dans une marque pourtant mondialement connue. On pense faire une bonne affaire, mais quand on soulève les étiquettes, on s'aperçoit qu'on nous vole...
Merci à Elena pour son accueil exceptionnel ! Elle a su m’aider à trouver le jean parfait avec une grande écoute et beaucoup de professionnalisme. Rare de croiser quelqu’un d’aussi agréable et investi en magasin. Je reviendrai sans hésiter uniquement pour Elena
Une boutique agréable avec des vendeurs au top malgré l’intensité de la fréquentation. Un conseil du rayon à la cabine, comme on peut encore s’y attendre dans une enseigne comme Levi’s, un personnel en caisse accueillant et qui prend le temps. A visiter d’autant que les tarifs sont très avantageux et le conseil est clairement de meilleur qualité que dans la boutique éponyme située dans la galerie de Val d’Europe juste à côté, et dans le cadre agréable de la vallée village. À bientôt
Très bonne expérience d’achat dans le magasin Levi’s La vallée village. Les vendeuses sont sympathiques et très serviables. Elles prennent le soin de conseiller les tailles et jeans. Les caissières sont souriantes. Le magasin est relativement propre et les cabines d’essayage aussi. Les prix sont raisonnables par rapport à ce que fait la concurrence dans les autres magasins. Le magasin a beaucoup de produits soldés en plus du prix outlet.