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MAGASIN DE CANAPÉS

Salons Center Saint-Priest

Magasin de canapés · Saint-Priest (69)

3,9 68 avis Google Fermé
Salons Center Saint-Priest — Magasin de canapés

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire

À propos de Salons Center Saint-Priest

Salons Center Saint-Priest est un établissement de la catégorie « Magasin de canapés » situé à Saint-Priest (69800). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 14:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (68)

Avis Google
3,9
68 avis
5★41
4★10
3★1
2★4
1★12
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Sabrina Google

Equipe très sympa, produits de qualité! Nous sommes abonnés à ce magasin. Ici on vous conseillé, on vous entoure, sans vous soutirer un max.

J
JM Google

Vendeur très sympathique, d’une grande qualité humaine et professionnelle. Toujours à l’écoute, il se montre réellement impliqué dans la satisfaction de ses clients, que ce soit lors de l’achat, de la livraison ou même après, en cas de service après-vente. Sa disponibilité et son sérieux sont exemplaires. Ce que j’ai particulièrement apprécié, c’est qu’il ne force jamais à la vente. On peut donc prendre le temps de réfléchir en toute quiétude sans se sentir oppressé, contrairement à la majorité de ses concurrents. Un vrai plaisir de faire ses achats ici. Je recommande vivement !

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Frédérique Verner Google

Je recommande vivement ! Beaux produits, prix raisonnable avec un très bon accueil merci...

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Lydie J Google

Laurent a été très professionnel et très agréable. Merci à lui. Yves JUMILLA

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Chouchou Google

Super magasin, des prix raisonnables . Un remerciement tout particulier à Laurent qui a été d’une grande patience de bon conseil, à l’écoute de mes besoins . Le canapé est encore plus beau qu’en magasin. Il ne force pas la vente comme certains de ses concurrents. Je remercie également les livreurs avec lesquels il travaille, très sympathiques et patients . Je recommande

L
Léa D'amato Google

Je recommande vivement ce magasin pour l'achat d'un canapé de bonne qualité. Vendeur très accueillant et arrangeant. Très bon service et communication depuis l'achat du canapé jusqu'à sa livraison. Merci !

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nexbour Google

Bonjour j'ai reçu mon canapé il y a plusieurs mois en l'utilisant correctement mets à force du temps le pied à céder et je me suis rendu compte que les équipes qui étaient venu chez moi n'avait même pas serrer les vis je trouve ça inadmissible surtout au prix que j'ai payer en bref éviter !!

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cecile Medar Google

Un grand merci à Laurent pour sa patience et sa gentillesse 8 chaises en tissu qui embellissent notre salle à manger. Je recommande ce magasin.

L
Léna Thevenard Google

Très bonne adresse pour l’achat d’un canapé de qualité ! Excellent vendeur, à l’écoute, prévenant et surtout très patient face à mon indécision ! Très satisfaite de mon achat, Je recommande vivement.

A
Alain usseglio Google

Très bon de laurent qui était à l’écoute de notre demande. Nous avons acheté un fauteuil relaxation qui a été livré dans les temps. Merci

S
Sylvain B Google

Très bon magasin, très bon conseil et excellente équipe composée de Céline et Laurent… je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Nous vous remercions pour cet agréable message, notre petite équipe composée de Céline et Laurent tâche de toujours satisfaire au mieux notre clientèle. Nous vous souhaitons une excellente journée.
C
Clara Thibault Google

Très bon accueil, les produits sont de très bonne qualité.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Thibault Nous vous remercions pour cet agréable message. Nous tâchons de concevoir nos produits avec le plus grand soin et uniquement de qualité afin que nos clients soient entièrement satisfaits. Toute l'équipe de Salons Center St Priest vous souhaite une agréable journée.
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Eva Stojanovic Google

Bonne expérience dans ce magasin à l’équipe accueillante et aux produits de qualité. Je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Stojanovic, Nous vous remercions pour cet agréable message. Toute l'équipe de Salons Center St Priest vous souhaite une agréable journée.
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Ulrike Campens Google

Un très bon magasin, avec une équipe accueillante et très pro ! Après un long périple sur la RN6 j'avais déjà perdu espoir de trouver le canapé convertible qui correspondait à mes critères, je l'ai trouvé ici .. Je tiens à remercier Laurent qui a su m'accompagner tout au long de mon achat avec des bons conseils et gentillesse Ulrike

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Campens, Nous vous remercions sincèrement pour votre gentil message. Et sommes ravi que vous ayez trouvé votre bonheur dans notre boutique. Toute l'équipe de Salons Center vous souhaite une excellente journée.
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sarra souihi Google

En août 2020 nous commandons un canape 3 places chez salon center saint priest. Un canape qui a pour particularité que le dossier et que les accoudoirs peuvent s ouvrir pour agrandir celui ci . Prix 1800 euros ,remise de 30 %nous l achetons a un peu moins de 1600 euros.Mais nous sommes persuade d acheter un canape de grande qualite .... Nous le recevons en septembre 2020. En fevrier 2021 ,les assises s affaissent alors que nous ne l utilisons que depuis septembre soit seulement apres 6 mois d utilisation.Apres echange avec le magasin on nous fais parvenir 2 nouvelles assises. Bon nous pensons ne pas avoir eue beaucoup de chances mais qu a cela ne tiennent ,on nous les a change ce n est pas bien grave meme si nous commencons a sérieusement douter de la qualite d un produit a ce prix la sur le long terme.... En septembre 2021 soit pile 1 an apres l achat c est l accoudoir droit qui lache,et qui lorsqu on l ouvre manque presque de tomber dans le vide car les fixations le tiennent a peine.... Nous faisons un mail.photos a l appui,et on nous repond que c est un défaut d utilisation mais que la question va tout de meme etre pose au SAV,et que si ce n est pas pris en charge on nous fera parvenir un devis... Je me permets tout de meme d insister sur le fait que nous n avons absolument pas effectue une utilisation anormale du canape ,et que seulement 1 an apres l achat l accoudoir casse... Qu ils peuvent venir le constater. Apres plusieurs relances ,mails et téléphoniques on nous repond que c est la faute du SAV et qu il n ont pas de retour de leur part...Qu ils reviennent vers nous des qu ils ont une reponse. Depuis le tissu du cote de ce meme accoudoir se dechire ... Et l accoudoir gauche fais pareil! Sans parler des pieds qui menacent de casser a tout moment. Nous sommes donc aujourd'hui en avril 2023 soit 2 ans et demi apres l achat d un canape de "grande qualité "et toujours aucune nouvelles de salon center Vu que clairement nous n aurons pas de retour et que notre argent a été jeté par la fenêtre, Je pense qu il est necessaire de laisser un avis afin que le public sache a quoi s en tenir 1 sur la qualite des produits et 2 sur le SAV qui est inexistant.... A fuir pour les 2

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Souihi, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire ce message, cependant notre service SAV qui est d'ailleurs notre équipe du magasin s'occupe tout le temps de répondre à nos clients et traite tous les dossiers. Toutes les décisions ne reviennent pas totalement au service SAV mais dépendent des fabricants et si dans certains cas ils estiment que le défaut ne provient pas d'un souci de fabrication mais d'usage, ils ne prendront pas en charge la demande et nous ne pourrons rien faire. Nous sommes désolés. Toute l'équipe de Salons Center vous souhaite une excellente journée.
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Louis-Marie Gérat Google

Accueil très agréable avec une équipe au top ! Merci pour tous vos conseils et la qualité du canapé ! Je reviendrai meubler mon salon chez vous !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Gérat, Nous vous remercions pour votre agréable message et sommes ravis que vous soyez satisfait de votre canapé. Toute l'équipe de Salons Center St-Priest vous remercie de votre confiance et vous souhaite une agréable journée.
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Francois Roque Google

Très bonne équipe de vendeurs sachant être à l’écoute de vos besoins et patients

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Roque, Nous vous remercions pour ce gentil message et avons passés un agréable moment en votre compagnie. Toute l'équipe de Salons Center St-Priest vous souhaite une excellente journée.
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audrey V Google

Nous sommes ravis de notre canapé, une très bonne qualité et un conseil client au top . Je recommande salon center .

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions de votre gentillesse et de votre confiance. Toute l'équipe de Salons Center vous souhaite une agréable journée et vous dit à bientôt.
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giovanni poleto Google

bonjour ma femme et moi meme hésitions pour l achat d un canapé + fauteuil nous avons étés guidé par une personne qui connait son métier sur le bout des doigts et qui a pris le temps de nous faire part de son savoir c est très rare a notre époque,bravo a cette conseillère son patron doit etre ravi et a beaucoup de chance d avoir quelqu un comme cette hotesse de vente CELINE que nous remercions encore merci

Réponse du professionnel : Bonjour M. Poleto, Nous vous remercions pour cet agréable commentaire. Notre métier est une vrai passion et notre équipe est composée de personnes passionnées, ce qui fait la force de notre boutique. Nous sommes ravis que d'agréables personnes comme vous nous fassent confiance, car c'est grâce à nos clients que nous pouvons continuer à exercer ce beau métier. Toute l'équipe de Salons Center St-Priest vous souhaite une excellente journée et vous dit à bientôt.
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Anya Abbou Google

Très satisfait de notre achat chez Salon Center. Le canapé et la table sont impeccables !! Je recommande vivement. Merci encore pour vos conseils.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre gentillesse et d'avoir pris le temps de nous laisser cet agréable commentaire. Au plaisir de vous revoir dans notre boutique. Toute l'équipe de Salons Center St Priest vous remercie et vous souhaite une agréable journée.
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ravel pierre Google

Merci pour cette accueil, magasin avec de très beaux canapé.

Réponse du professionnel : Bonjour M. Ravel Nous sommes ravis que vous ayez trouvé le salon qui correspondait à votre recherche depuis plusieurs mois. La force de notre boutique est de prendre le temps de rechercher sans jamais baisser les bras le produit que chacun de nos clients recherche. Nous sommes heureux de vous comptez parmi nos clients fidèles. Toute l'équipe de Salons Center Saint-Priest vous souhaite une agréable journée.
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Jerome Durant Google

Personnel très sympathiques 👍et très compétant. Merci pour votre accueil et votre bonne humeur.

Réponse du professionnel : Bonjour M. Durant Votre commentaire nous fait chaud au coeur, et nous sommes très heureux de rencontrer des clients aussi sympathiques que vous. Votre marque de confiance envers nous pour réaliser votre projet nous a fait très plaisir. A très bientôt. Toute l'équipe de Salons Center Saint-Priest vous souhaite une excellente journée.
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Kronog Cianci Google

Accueil chaleureux, de bons conseils et beaucoup de professionnalisme. Nous sommes ravis de notre achat.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Cianci, Nous vous remercions pour cet agréable commentaire et sommes ravis que vous soyez satisfait de nos conseils et produits. A très bientôt. Toute l'équipe de Salons Center St Priest vous remercie et vous souhaite une excellente journée.
A
Alexandre Louis Google

Bonjour à l'équipe, J'y suis allé en famille, nous avons été bien reçu et les conseils apportés ont été précieux. Ravis des possibilités (couleurs, matières...) Suivi de commande impeccable et délais respecté. Je rajoute que la livraison a été aussi au petit oignon. Bref 5 étoiles !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Louis, Nous vous remercions pour votre agréable message. Toute l'équipe de Salons Center vous souhaite une agréable journée.
L
Lucille L Google

Magasin très bien tenu, propre et équipe souriante, bienveillante et accueillante. Le vendeur nous a très bien conseillés et nous a même laissé emmener des échantillons de tissus. Je suis surprise de voir certains commentaires très négatifs, je n’ai pas du tout eu la même expérience. Comme on dit, les avis négatifs sont plus facilement distribués que les positifs (: Je recommande ce magasin ainsi que l’équipe

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser ce gentil commentaire, qui est le reflet réaliste de notre boutique....nous apprécions votre clin d'oeil à la tenue du magasin ;-) la personne concernée est flatée. Merci d'avoir choisi notre boutique pour l'acquisition de votre salon, nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients. A très bientôt. Toute l'équipe de Salons Center vous souhaite une agréable journée.
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Martine Amedro Google

Bons conseils en magasin, excellente prestation dans le cadre de la livraison de trois chauffeuses, créneau horaire parfaitement respecté, bravo aux livreurs pour leur professionalisme ils ont pu passer les chauffeuses par une fenêtre étroite. Merci pour tout

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Amedro, Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre livraison et de vos produits. Le travail de notre équipe est également de faire le nécessaire en cas de doute sur le passage des produits au domicile de nos clients. Nous avions vérifié ceci en amont afin que vous soyez rassurée lors de la livraison. Toute l'équipe de Salons Center vous souhaite une excellente journée.
C
Corail Google

Acceuil et choix Ravis de ce magasin ou le choix et vaste. Possibilité de moduler les tailles pour certains modèles. Nous avons été les pires clients pour choisir, mais les plus satisfaits grâce à l'équipe des 2 vendeurs bien patients et surtout très sympas. Nous espérons pourvoir y retourner d'ici quelques mois pour choisir un fauteui

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire ce message. Notre équipe sera à nouveau ravie de vous accueillir dans notre boutique. Nous vous souhaitons une excellente journée.
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Youssef Slaoui Google

De beaux articles modernes à des prix raisonnables vis à vis à d'autres enseignes du coin. Vendeurs accueillants et professionnels qui ont le sens d'abord de l'écoute et du conseil sans pour autant donner la sensation d'être envahissants comme chez d'autres enseignes. Finalement notre projet d'achat de canapé ne s'est pas concrétisé chez eux pour des raisons personnelles mais on compte y retourner pour d'autres articles qu'on a repéré. Je recommande ce magasin.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Slaoui, Nous vous remercions pour cet agréable message qui reflète totalement notre boutique ainsi que l'accueil que nous accordons à nos clients. Nous sommes cependant désolés que vous n'ayez pas pu concrétiser l'achat de votre salon chez nous, et nous vous accueillerons avec grand plaisir pour un futur projet. Toute l'équipe de Salons Center Saint-Priest vous souhaite une excellente journée.
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Emilie Cruchet Google

J ai acheté 2 canapé blanc cuir en 2004 ils sonts toujours la et pourtant ont a fait 5 déménagement des amies de plus de 120 kilos ont dormi dedans bravo

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Cruchet, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser ce message très positif et important pour nous. Vous serez toujours la bienvenue chez nous. Et si vous avez besoin de changer votre salon, nous sommes là ;-) Toute l'équipe de Salons Center St Priest vous souhaite une excellente journée.
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Patrice Maulavé Google

J'ai acheté un canapé convertible(réf Zoé) en février 2017, dans votre enseigne à Salons Center Saint Priest, à +de 3000€ pièce pensant, vu le prix, avoir de la qualité et du sérieux, c'était mal connaître votre enseigne! Pendant le confinement en mars 2020, la structure de ce canapé vient à lâcher côté droit. Je ne peux plus me servir de la fonction lit car le système est bloqué par l'affaissement de la structure. Je téléphone à votre magasin, juste après le déconfinement, pour leur expliquer le souci. La responsable de magasin, Madame Céline Fayolle, se réfugie derrière le fait que mon canapé n'est plus sous garantie! Après avoir regardé plus attentivement la structure, je m'aperçois que celle-ci est pleine de corrosion, d'où la cassure de la structure à un endroit bien stratégique. Après plusieurs contacts avec la responsable de magasin, elle finit par contacter le fabriquant et me propose de changer la structure métallique à prix coûtant car le canapé n'est plus sous garantie. Le devis qu'elle me fournit est de 400€ hors livraison et installation (bonjour le SAV!!!). Pour moi, il y a un réel problème au niveau de la structure. Ce n'est pas normal que celle-ci soit pleine de corrosion après 3 années d'utilisation!!! La responsable de magasin ne me donne pas plus d'explication concernant la corrosion. Pour elle, le canapé n'est plu sous garantie, point barre!!! Aujourd'hui, si j'écris cet avis sur Google, c'est parce que la couture de l'assise du canapé vient elle aussi de céder! Je suis très en colère et écoeuré. Fin juillet 2020, j'ai envoyé une lettre en recommandée avec AR, au Directeur de ce magasin pour qu'on puisse trouver ensemble une solution à ces problèmes soit par un geste commercial soit par la prise en charge des travaux à effectuer par le fabriquant. Personne n'a dédaigné chercher ma lettre recommandée à la Poste. Ensuite, j'ai envoyé une simple lettre, et à ce jour, je n'ai pas eu de retour! Magasin à éviter et à fuir, c'est une évidence! Je mets une étoile car je ne peux malheureusement pas mettre moins! NUL!!!

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Maulavé, Nous sommes désolés que votre expérience chez nous ne vous ai pas apporté de satisfaction, nous ne pouvons malheureusement pas toujours répondre favorablement à tous les soucis des clients, pourtant sachez que 95% de nos SAV sont résolus et nos clients satisfaits. Votre dossier est délicat et notre responsable "Céline" a vraiment pris à coeur votre souci et n'a pas cédé fasse au fabricant très réfractaire au départ, elle vous a fait une proposition que vous avez préféré refusé et nous en sommes désolés. Citer son identité sur Google ne changera rien et manque de courtoisie! Et nous souhaitons préciser que notre boutique n'est en aucun cas à fuir bien au contraire, elle existe depuis près de 40 ans et toujours avec des produits de qualités et une équipe agréable et toujours à l'écoute de nos clients. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau. Toute l'équipe de Salons Center vous souhaite une excellente journée.
L
L Monchaud Google

AUCUN SAV Les deux étoiles sont pour le déroulement lors de notre achat. Nous avons été satisfait. Le canapé a été livré en avance nous étions ravis. Bémols, de légère tache et petit accro. Aucune réponse de la part du magasin ! Aucune considération pour ses clients c'est affligeant.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame et Monsieur Rosier, A ce jour nous nous permettons de réagir sur le fait que nous avons fait le nécessaire et que votre dossier SAV est bien résolu et que nous avons répondu à chacun de vos appels et messages. En revanche nous vous avons laissé plusieurs message afin de vous tenir informé de l'avancé de votre salon et nous sommes restés sans réponse. Mais le principal est que tout le monde soit satisfait. Et nous apportons la plus grande importance à notre clientèle car c'est grâce à elle que nous sommes là. Donc merci à vous Madame et Monsieur Rosier d'avoir passé la porte de notre boutique et d'avoir concrétisé votre envie en craquant sur un très joli canapé. Nous serons toujours heureux de vous accueillir chez nous. Toute l'équipe de Salons Center Saint-Priest vous souhaite une agréable journée.
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Thierry Pagnoud Google

La vente se passe bien, les produits paraissent très bons. Mes parents ont commandé un canapé avec relax et méridienne. Après fabrication en Espagne, le canapé a été livré avec un accroc, les coussins n'étaient pas aussi denses que le modèle en magasin et la couleur n'était pas exactement celle commandée. Le canapé a été renvoyé en Espagne pour rectification. Le canapé de remplacement était une blague de mauvais goût (2 places en cuir rouge très sale et inconfortable ). Après 6 mois de relances et de menaces, le canapé a enfin été livré. La conformité laisse à désirer mais bon, vu le SAV, on prend, mais on ne recommande vraiment pas! Magasin pas sérieux dans le SAV.

Réponse du professionnel : Bonjour M. Pagnoud. Nous sommes très étonnés et déçus par votre message que l'on trouve inapproprié et révoltant. Le canapé de vos parents a effectivement eu un accroc, concernant les mousses : le fabricant les a expertisé et nous a précisé qu'elles n'avaient aucun souci au niveau des densités, et concernant la couleur, il n'y avait aucune erreur mais seulement un écart de bain. Nous avons décidé de reprendre le salon entièrement et avons changé le canapé de vos parents contre un neuf que nous avons fait fabriquer aux frais du magasin, car le fabricant a estimé après l'avoir entièrement expertisé que le salon ne nécessitait pas de remplacement par un neuf! Pour ne pas les laisser sans rien pendant la période d'expertise et de livraison du nouveau salon, nous avons déposé à leur domicile un canapé de prêt (nous sommes désolés qu'il ne leurs ai pas convenu! mais nous avons fait au mieux!!) Concernant le délai de 6 mois d'attente, il comprend les mois de fermeture dû au confinement, donc il n'y a eu aucun retard, et d'ailleurs vos parents ne nous ont fait aucune menace. Concernant la conformité du nouveau salon que VOUS jugez de : je vous cite "qui laisse à désirer" cela ne tient qu'à vous! Le canapé est tout à fait conforme mais malheureusement il nous arrive certaines fois de rencontrer des clients éternellement insatisfaits! Nous attendions un merci de la part de vos parents pour tous les frais engagés à la charge du magasin et pour les services rendus, mais au lieu de cela nous trouvons ce message très négatif et de mauvaise foi. Nous réfutons totalement votre accusation concernant "le manque de sérieux du SAV" car notre service SAV est irréprochable, et peu de boutiques à ce jour auraient fait ce que nous avons fait. Et nous vous rassurons, le magasin se passera volontiers de votre recommandation. Nous vous souhaitons une excellente journée. Et nous vous remercions de votre message qui aura au final un retour plus que positif pour nos clients qui nous lirons!
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Maxime c. Google

Vendeur désagréable et méprisant; à éviter absolument. Edit: "vendeur" = terme pour personne travaillant dans le magasin. Jouons sur les mots. Le gérant, le directeur ce que vous voulez. Et non, nous ne reviendrons pas du tout!

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous sommes très étonnés de votre commentaire car le seul vendeur du magasin est Laurent et c'est sincèrement une personne très agréable et il est d'une courtoisie exemplaire. Nous vous invitons à venir à nouveau visiter notre boutique afin de ne pas rester sur cette mauvaise impression qui n'est sincèrement pas le reflet de notre équipe. Toute l'équipe de Salons Center vous souhaite une agréable journée.
C
Cyril Gulluni Google

Suite à une mauvaise expérience avec un magasin d’en face pour ne pas le nommer boconcept(st priest)un ami m’a conseillé d’aller faire un tour chez salon center ,la gérante m’a très bien accueilli,m’a très bien conseillé, Ma femme et moi avons toute suite été conquis par une table à manger que nous avons toute suite acheté Je recommande ce magasin à tous C’est vraiment des pro Ils considèrent le client pas comme boconcept et son gugus de vendeur qui sort tout juste de son bts

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Gulluni, Merci de partager votre expérience, nous apprécions votre message, et nous avons fortement apprécié nos échanges avec votre épouse et vous même. Toute l'équipe de Salons Center vous souhaite une agréable journée.
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Richard Goncalves Google

Sav extra et personnel du magasin très professionnel je suis ravi de mon achat et des services sav Merci

Réponse du professionnel : Bonjour M. Goncalves, Nous vous remercions sincèrement pour votre message. Il y a des fois des petits tracas, et nous faisons en sorte de les régler au plus vite, car tous nos SAV sont gérés directement par le magasin. Toute l'équipe de Salons Center vous souhaite une agréable journée.
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Pascale JUBLOT Google

Avez vous oublié mon n° de tél.... je n ai pas encore Alzheimer mais vous peut être? Je résume ici où vous le retrouvez ? Pascale

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Jublot, Nous n'avons absolument pas oublié votre numéro de téléphone. Nous sommes désolés pour ce retard de réponse et nous faisons au mieux pour reprendre contact avec vous au plus vite. Nous vous souhaitons une excellente journée.
T
Thierry Robot Google

Très bonne expérience: bons produits, livraison dans le créneau horaire avec soin. Et surtout le plus qui fait toute la différence: un vendeur qui ne vous saute pas dessus à votre arrivée et vous laisse chercher sereinement, en vous conseillant quand vous le lui demandez: rien que pour ça, merci Laurent!

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Robot, nous vous remercions sincèrement pour votre message qui nous touche beaucoup. Nous sommes heureux de constater que nos produits et notre équipe de vente vous ai convenu. Toute l'équipe de Salons Center vous souhaite une excellente journée.
C
Côme Google

Je ne vous conseille absolument pas ! A éviter, prix très très élevé et qualité très bas ! Le vendeur est très gentil cependant leurs « chef » est très hautain, il prend les gens pour des cons ! Il se moque de votre budget etcc... Tout ça pour dire à fuir ! Uptade:j’ai vu votre réponse et je tiens a dire que je ne me trompe pas de magasin et je ne sais pas si c’est votre chef mais je suis toujours derrière mes propos sur votre « chef »

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Hadimli, nous sommes désolés que votre passage dans notre boutique vous ai déplu. Je pense cependant que vous vous trompez de boutique car le chef n'est pas présent à la vente. Je vous invite à venir découvrir notre espace avec grand plaisir. Toute l'équipe vous souhaite une excellente journée.
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Nicolas Revillon Google

Vendeur discret et de bon conseil. Livreurs très sympathiques . Canapé reçu en avance et de très bonne qualité. Nous sommes très contents, encore merci.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Revillon, nous vous remercions sincèrement pour votre agréable message. Sachez que notre équipe de vente vous remercie également et a tenu à souligner l'agréable moment passé en votre compagnie. N'hésitez pas à venir nous visiter juste pour le plaisir de vous saluer. Toute l'équipe de Salons Center vous souhaite une excellente journée.
J
Jonathan Dechelette Google

Ne sachant quel nouveau type de canapé nous voulons, nous sommes allez ma femme et moi dans différents magasins pour du repérage. Nous sommes donc arrivés au salon Center sans idée bien précise, le vendeur nous a tout de suite demandé notre budget et nous a bien fait comprendre rapidement que l'on avait pas assez de budget pour chez eux. S'en est suivi quelques commentaires désagréables sur nos envies et besoins de changer de canapé et de literie, et quand j'ai dit au vendeur qu' effectivement après 10 ans de métier de libraire j'avais le dos en compote, il a la courtoisie de me rétorquer "enfin on sait bien ce que font les libraires" avec le geste d'un mec qui bouquine en se la coulant douce, j'ai immédiatement tourné les talons et fuit ce magasin où on reçoit ses clients comme des guignolos.... Étant commerçant depuis une dizaine d'année ,je trouve excessivement désagréable de recevoir de la sorte. Bref je m'en retourne me détendre derrière ma caisse avec une bonne bd pendant que vous vous reposerez dans tous les canapés que vous vendez....

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Dechelette, nous sommes sincèrement désolés de la mésaventure vécue dans notre boutique. Après une recherche auprès de notre équipe, il s'agit d'un malentendu et d'une blague peut-être mal interprétée et nous nous en excusons. Nous espérons que nous aurons le plaisir de vous revoir au magasin afin de nous rattraper de cette erreur. Toute l'équipe Salons Center vous souhaite une excellente journée.
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Gaetan Arnou Google

Nous sommes vraiment très satisfaits du canapé et de votre accueil. Produits de qualité ! SAV réactif et professionnel

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Arnou, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire ce petit message qui nous fait très plaisir. Vous serez toujours les bienvenus dans notre boutique. Toute l'équipe Salons Center vous souhaite une excellente journée.
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jean claude Michon Google

Fin 2017, mon épouse Monique et moi, nous avons acheté 4 belles chaises et un fauteuil électrique (belge). Nous avons réalisé cet achat dans la bonne humeur et le bon conseil ! Un moment qui fait oublié la douloureuse facture ! Bravo à Céline et à Laurent, vendeurs de talent plein d'humour ! Un bémol quand même, le fauteuil est un sacré voleur ! Tout ce qui vous glisse des mains part dans le fond de ses entrailles et elles sont compliquées et profondes ! A surveiller ! Monique & J-Claude

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Michon, quel plaisir de voir votre petit message et je vous en remercie vivement et nous nous remémorons avec grand plaisir le délicieux moment passé en votre compagnie. Au GRAND plaisir de vous revoir. Toute l'équipe de Salons Center vous souhaite une excellente journée.
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Cyril Vre Google

Nous sommes vraiment content de notre expérience d'achat d'un canapé. Non seulement le vendeur a été très courtois, mais peu envahissant comme le sont certains vendeurs de meubles. Le canapé a été livré avec un petit souci (sans doute du au transport) et là encore tout c'est vraiment très bien passé, un simple coup de fils et un réparateur est venu nous changer la pièce défectueuse, tout cela en nous informant régulièrement des étapes: un SAV sans stress ce n'est pas courant non plus. Nous vous remercions vraiment de votre professionnalisme et de votre suivi clientèle. Séverine & Cyril

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous vous remercions de votre gentillesse. Votre petit mot nous donne beaucoup de satisfaction et nous motive d'autant plus à exercer notre métier comme nous savons le faire. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir. Toute l'équipe de Salons Center vous souhaite une excellente journée.
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Laurent Koessler Google

Je tenais à apporter un témoignage de vive satisfaction concernant cette enseigne et son sens aigu de la relation clientèle. Acheteur d'un canapé en cuir dont je suis satisfait après 3 ans d'utilisation, j'ai néanmoins eu un petit désagrément avec la toile située sous les fauteuils. Celle-ci s'est déchirée. Le responsable de l'enseigne n'a pas hésité à commander une autre toile qu'il ne m'a pas fait payer, même si j'étais hors délai de garantie. Il me semble qu'à elle seule, ce type de prise en considération sort des pratiques habituelles chez la plupart des vendeurs de toutes marques et tous produits. Mes chaleureux remerciements pour cette démarche qui dénote un sens concret et individualisé de la relation vendeur-client. Le tout avec sympathie et conseils précieux pour la remise en place de la dite toile. ENSEIGNE A RECOMMANDER! Laurent KOESSLER, CHARVIEU.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Koessler, Merci pour votre message, nous essayons toujours de faire notre maximum pour satisfaire notre clientèle. Bonne journée. L'équipe de Salons Center St Priest
C
C T Google

Bonjour Chez salon center ont vous vent des salons sois disant de qualité exceptionnelle , faux j’en est fait les frais malheureusement . Par se témoignage je voudrais éviter la même mésaventure à d’autres personnes . En effet j’ai acquis un canapé deux places plus un fauteuil , à peine 4 moi d’utilisation tout les câble fesant fonctionner le système relaxe casse un après l’autre , plus de 3 mois en tout sans pouvoir utiliser les relaxes avant que le thecnicien interviennent pour les réparés . Sur le fauteuil après ( réparation ) toutes les agrafes dépassent m’étant blesser tout les doigts au moment où j’ai voulus récupérer une pièce de monnaie sous le cousin je me suis empressé de les prévenir leurs réponse ( a bon ) . Aujourd’hui une partie du tissu ou polyester encerclant le fauteuil et canapé s’effritent et des morceaux s’en détache prenant de plus en plus d’ampleur au fil du temps . Leur réponse : dsl mais plus sous garantie après 18mois de la date d’achats . Valeur de l’ensemble 5000€ solder 40% et garantie seulement 18 mois ont-ils vraiment confiance à leurs salons haut de game . Il est inscris sur la facture ensemble canapé fauteuil haut de games . Je me retrouve aujourd’hui avec un salon qui se détériore de jour en jour merci monsieur salon center st pries Lyon . Aux plaisirs de ne plus vous revoir .

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Tommasone Nous sommes stupéfaits de votre message car effectivement votre salon n'est plus sous garantie mais nous vous avons proposé de réparer votre salon ce que vous avez clairement refusé car vous voulez un avoir du montant complet de votre achat alors qu'il a plus de 2 ans. Nous avons toujours répondu dans les délais impartis et pour revenir sur votre dossier, vous nous avez signalez le problème de vos câbles un an et demi après la livraison et non pas 4 mois. Concernant les agrafes qui dépassent elles servent uniquement à tenir la toile de fond et nous sommes désolés que le réparateur mandaté les ait laissé dépasser vous pouvez les enlever, sans aucun risque pour votre salon et cela évitera de vous couper à nouveau (car nous n'étions pas au courant de cette blessure, et nous n'aurions jamais répondu : "ah"). Je tiens à vous confirmer également que les salons que nous vendons sont de bonne qualité et nos n'avons jamais eu de retour similaire au votre. Peut être avez vous eu un souci d'utilisation ou a l'entretien? Ce qui expliquerai les morceaux qui se détachent? Nous vous laissons reprendre contact avec nous si vous le souhaitez. Nous vous souhaitons une excellente journée. L'équipe de Salons Center Saint-Priest.
N
Nathalie Jannin Google

Une bonne écoute, de bons conseils, pas de pression sur l’achat (je suis venue 2 fois avant de me décider) et un canapé à la hauteur de mes attentes. Merci à toute l’équipe !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Jannin, Merci pour votre message, car il reflète complètement notre façon d'accueillir nos clients. Excellente journée. L'équipe Salons Center St Priest
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Vincenzo Tramontano Google

Tres bon accueil, vendeur très discret et de bon conseil. Nous avons passé commande pour un canapé et une salle a manger.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Tramontano, Nous vous remercions de votre message, nous avons passé un agréable moment à vous aider à choisir votre salon et meubles, merci de votre confiance. Nous sommes à votre disposition. Excellente journée. L'équipe Salons Center St Priest
M
M G Google

Très bon service des vendeurs, Céline et Laurent. Ils ont été à même de nous présenter leurs produits et leur fabrication en détails. Nous n'avons finalement pas acheté de canapé dans leur magasin à cause du design mais avons vraiment apprécié la qualité du service.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci de votre message, nous sommes désolés de ne pouvoir vous compter parmi nos clients mais j'espère que vous n'hésiterez pas à revenir nous visiter car peut-être qu'un autre article vous conviendra.. Excellente journée. L'équipe de Salons Center St Priest
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RAYMOND isabelle Google

Nous avons ete bien reçu dans un magasin riche en Déco, avec de beaux meubles de qualités. Et même si reste un doute ... vous aurez affaire a une vrai professionnelle pour vous guider dans vos choix.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Raymond, Nous vous remercions de votre gentillesse, et nous tenons à vous indiquez que vous avez été des clients adorables et merci pour votre confiance. Nous espérons vous revoir avec grand plaisir. Excellente journée. L'équipe Salons Center St Priest
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Florent DENIS Google

Très bon accueil mais le vendeur est prêt à tout pour vendre son canapé MADE IN SPAIN ! Il nous a menti sur la description et la qualité est loin d'être au rendez-vous. Un conseil : ne vous laissez pas berner et n'achetez rien chez eux !!! Impossible d'avoir recours au SAV...

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Denis, Nous sommes désolés que votre achat ne vous convienne pas, pourtant le salon choisi est d'une qualité irréprochable et l'une de nos meilleures ventes de canapés convertibles et est effectivement fabriqué en Espagne ce qui est le reflet de notre charte fabrication Européenne. Concernant le SAV, nous sommes désolés que nous n'ayons pu nous mettre d'accord car nous ne pouvions pas vous créer des têtières amovibles alors que le modèle ne le permet pas et je pense effectivement qu'il y a eu un quiproquo lors de la commande et nous en sommes sincèrement désolés. Nous serions heureux de pouvoir vous accueillir à nouveau dans notre boutique et sommes prêts à faire un geste en votre faveur. Excellente journée. L'équipe de Salons center