SALONS CENTER SAINT-MARTIN-D'HERES

Nous sommes allés dans ce magasin un peu par hasard et l'expérience a été très agréable. Un accueil charmant et souriant. Une véritable écoute de nos souhaits qui a permis de trouver différents produits susceptibles de conclure par un achat futur. Un magasin lumineux avec une vrai diversité de produits. Un agencement qui permet une fluidité de passage sans se sentir enfermé. Et un responsable qui ne fait pas de force de vente. Un très bon point pour moi.

Je suis très satisfait de mon achat de canapé . De plus, l'accueil a été très professionnel, Je recommande cette boutique pour leur service impeccable et leurs produits de qualité !

Parfait super accueil personnel souriant professionnel très bons conseils je suis ravie du suivi

nous avons été très bien accueilli, vendeurs très sympathiques qui ne sont pas pressants. Moment très agréable

Un professionnalisme exceptionnel et rare qui nous ont permis de faire notre choix pour un très beau ensemble canapé et ce dans un temps d'échange extrêmement courtois, agréable. Mille Mercis Monsieur le Directeur, pour votre accompagnement. A bientôt.

Service de super qualité. Ils ont réussi à me trouver un échantillon de la teinture d'origine du cuire de mon canapé afin que je puisse réparer une légère griffure. Encore merci.

Je suis satisfait de mon achat bon vendeur Daniel bon conseil à l'écoute du client bienveillant livraison correct et et bien posé très satisfait de ce magasin je donne une note 5 sur 5

Très bonne expérience en boutique. Un grand merci à l’équipe qui nous a trouvé le canapé qui correspond à nos attentes. Nous avons hâte de le recevoir pour en profiter. Nous reviendrons pour prendre le fauteuil complémentaire.

Visite samedi dernier, bon accueil et présentation des différents modèles de canapé pour affiner notre choix ! Cependant, nous sommes toujours en attente des dimensions de modèle choisi.... :-(

Très bon accueil. J'ai acheté un canapé relax en juin , très confortable, et je suis retournée au magasin pour voir une table basse. J'ai trouvé mon bonheur, avec en plus un bout de canapé et un console. Je suis repartie avec . Vendeur au top. Serviable et souriant

Très bonne expérience pour ma part, nous avons été bien accueillis mon mari et moi, nous avons pu être très bien conseillé car il y a du choix !

Quand la compétence s’allie à la bienveillance, le conseil est avisé. Pour des canapés tendances, un délai de livraison respecté . Pleinement satisfait de notre achat

Nous avons pu essayer le canapé en magasin, et cela a confirmé notre coup de cœur. Confort, design, qualité des matériaux… tout y est ! Un grand merci au vendeur qui a été absolument top, accueil chaleureux, très à l’écoute, de bons conseils sans pousser à l’achat. Nous nous sommes sentis accompagnés et bien conseillés tout au long de notre visite. Nous avons hâte de recevoir notre canapé et sommes déjà très satisfaits de notre expérience en magasin !

Je suis très satisfait de mon achat de canapé. La qualité est excellente et le confort au rendez-vous. De plus, l'accueil a été très professionnel, ce qui a rendu l'expérience d'achat vraiment agréable. Je recommande cette boutique pour leur service impeccable et leurs produits de qualité !

Un accueil chaleureux et des conseils de qualité ! Le personnel est compétent et passionné. Merci à Salon Center pour cette superbe expérience !

Un deuxième achat chez eux vraiment au top à l’écoute du cliente personnel performant on peut Recommander se magasin

Excellent accueil et de bon conseil ! Sommes contents de notre achat et du suivi ,! Qualité conforme a notre attente

Magnifique canapé que j'aime toujours autant et qui a gardé son bel aspect et sa forme, MAIS Acheté le 3/7/2021, canapé constitué de 3 éléments: un canapé 2 places, un angle et un fauteuil d'1 place. J'ai commandé le même canapé que celui exposé dans le magasin avec la méridienne en moins (4 éléments dans le canapé exposé). Je choisis le tissu (un vert eau avec un fond plutôt argenté). 20/10/2021, réception du canapé et les livreurs en voyant la taille du salon me disent qu'il y a un problème et rigolent. Quand je vois la méridienne, je leur dis qu'il y a un souci: j'ai commandé un fauteuil une place (pour faire un canapé d'angle) et non une méridienne (avec une méridienne placée après l'angle, la partie longue de la méridienne se retrouve parallèle au canapé 2 places condamnant ainsi une des deux places). Ils me disent livrer ce qui figure dans la commande et à raison. Quand j'appelle Salons Center, le vendeur me répond que j'aurais dû vérifier avant de signer la commande. Sachant que sur la commande ne figure que la référence, je lui réponds que ce n'est pas moi la professionnelle et que je ne connais pas toutes les références du magasin. Il me répond que les dimensions étaient indiquées en dessous en tout petit (conclusion j'aurais dû amener une loupe et un mètre pour signer la commande au lieu de faire confiance au professionnalisme du vendeur). Quand j'ai demandé à remplacer la méridienne par un fauteuil, il m'a annoncé que comme c'était fait sur mesure, il fallait que je débourse environ 200 ou 300€ en plus (sachant que la méridienne m'avait coûté environ 200€ de plus que le fauteuil). Au final j'ai refusé de payer 400€-500€ de plus pour récupérer un fauteuil. Le magasin m'a cependant fourni sur ma demande 2 housses de plus en cadeau car il y avait 2 petits défauts. Malheureusement elles sont inutilisables car la référence commandée en juillet était un vert eau avec un fond argenté et celui livré en novembre un vert eau avec un fond doré.

Je suis très satisfaite de mon achat d'un fauteuil relax, j'ai été très bien conseillée et j'ai pu bénéficier d' un service après vente sérieux .

A fuir, salon acheté il y a un mois mousse déformée pochage tissu non tendu fermeture éclair déchirée actuellement nous irons jusqu au procès, nous avons fait expertiser notre salon C est malhonnête fuyer ce magasin

———— Pour faire suite à votre réponse de ce jour (10/01/25).. certes le bon de commande est daté du 27 février pour une livraison MAIS ce que vous ne précisez pas cˋest qu'avant de signer je vous ai dit que je n'étais pas d'accord sur cette date mais vous avez insisté en me disant qu'il ne fallait pas en tenir compte!! j'ai eu tord de ne pas vous l'avoir fait écrire … je réitère … je n'aurais pas dû vous croire sur parole ! c'est par conséquent une vente une vente forcée !! J’ai acheté un canapé le 30 octobre livrable début janvier !!!! Mais évidemment la date n’est pas respectée alors qu’elle m’avait été confirmée par le responsable !! J’ai appelé salon center vendredi mais c’est soit disant la faute à la Sté qui doit livrer ! La bonne blague ! Une livraison pas respectée pour février maintenant et hors de prix !!!! C’est lamentable !! Beaucoup de mensonges UNIQUEMENT pour vendre !!!! A fuir , je regrette mon achat et de leur avoir fait confiance …

Très bon accueil et surtout très bien orientée dans le choix d'un canapé Délai respecté livraison assurée Très satisfaite de mon achat autant au niveau design que qualité

Vente produit sur mesure, mais tarif surévalué par rapport à la concurrence. Peut-être lié à la personne en situation de handicap, l'émotivité ? Produit très moyen, pas d'information sur les matériaux utilisés. Odeurs chimiques persistantes 4 ans après l'achat.

Nous venons de recevoir notre canapé et sommes ravis, le rendu est superbe. Au vu de confort, de la qualité ainsi que son design nous trouvons que c'est un bon rapport qualité/prix pour un canapé de gamme supérieure. Livraison impeccable, délai respecté et l'accueil avait été chaleureux et bienveillant dans notre recherche. Je recommande ce magasin à 100% qui nous avait été également recommandé par des amis très satisfaits.

Recommandée par des amis ayant eux même acheté un salon chez eux . Qui est plus que magnifique .Nous nous sommes rendu dans ce magasin et la encore plus agreablement surpris de constater que les mauvais commentaires n ont rien a voir avec la réalité. Les vendeurs et vendeuses sont acceuillants serviables et tres compétents et toujours avec le sourire !! . J ai été bien conseillée !!! Résultats des réceptions de notre logement , nous reviendrons passer commande . Ici tout est beau la décoration les salons et surtout l accueil . Un grand merci à l équipe. !! Je recommande particulièrement Jocelyne avec qui j ai eu un bon contact . A très vite !!

Canapé fixe 2 places commandé 9 avril 2023 et reçu dans le temps prévu (4 semaines), très confortable et de très bonne qualité... merci au vendeur qui m'a très bien conseillé sur ce produit. Un petit point négatif c'est le prix de 130 € pour la livraison, cela n'enlève rien au sérieux des livreurs, heureusement compensé par une réduction intéressante sur le produit. Je recommande vivement ce magasin à Saint-Martin-d'Hères.

Très satisfaite de l'achat, des conseils, et des informations concernant le produit. Le canapé est arrivé dans les délais annoncés, livré et monté. Le service est impeccable, et le canapé, très beau, est vraiment confortable. Je recommande vivement !

Nous somme très déçu par l'achat d'un canapé chez salon center saint martin d'heres. Nous avons été à la base à celui de Saint egreve ou le jeu d'acteur des 2 professionnels vendeur de tapis cité dans plusieurs commentaires ne déroge pas à la règle et devient même gênant tellement il est mal mené. Nous avons finalement acheté à SMH ou le jeu est presque similaire si ce n'est moins ridicule. Cela n'empêche qu'il nous a été promis une livraison avant les fêtes (note sur le bon de commande et promesse du vendeur ainsi que par mail) c'est d'ailleurs pour ce critère que nous avions acheté ce canapé dans ce magasin, et qu'au final à livraison n'a bien sûre pas été assurée dans les délais prévus, nous n'avons donc pas pu recevoir notre famille à Noël comme prévu. De plus lorsque je demande un geste au responsable, il me propose un nettoyant pour tissus, une blague ! Le canapé commence à saffaisser au bout de quelques jours. En bref, des vendeurs et non des commerçants qui vous diront tous ce que vous voulez entendre tant qu'ils peuvent vendre, à fuir !

Malgré un accueil correct, très vite le vendeur se montre détestable, arrogant et à la limite de la politesse! Il s’est avéré être agressif et impatient de boucler sa vente Peu soucieux de nos attentes et vraiment désagréable quand nous lui avons exprimé nos besoins Un scandale Nous irons acheté notre canapé ailleurs !!!

Je suis mitigée sur mon expérience client dans l'enseigne... Je suis assez satisfaite de mon canapé ( modèle haute gamme en cuir) mais je regrette un manque de communication au niveau de la livraison. Je n'ai pas été prévenu du nouveau délai de livraison et j'ai été obligé de m'organiser dans l'urgence pour réceptionner mon canapé. De plus, la prestation de livraison m'a été facturé au prix fort alors qu'il me semble qu'il aurait été possible de faire mieux... Etant donné que la livraison a été payé en sus du prix du canapé j'aurais aimé choisir le prestataire à qui je donne mon argent. De plus, au vu du délai de retard ( attribué au COVID... pour un achat en février livré en juin) je pensais au moins que l'enseigne ferait un geste commerciale vu le prix du canapé. Après réflexion, je pense que nos prochains achats se feront sûrement ailleurs et autrement..

Nous avons été extrêmement bien accueillis. Vendeur sympa,qui ne pousse pas à la consommation et qui nous a bien conseillé. Le canapé est arrivé en temps et en heure conforme à nos attentes. Excellente expérience.

Très bonne expérience d’achat chez salon center. Nous avons été très bien conseillé et le suivi de la commande à la livraison impeccable. Petit plus, livraison avant la date indiquée par le vendeur ! Je recommande.

J’ai un achat avec ce magasin et je regrette beaucoup: vendeur malhonnête qui montre des prix hauts, puis vous proposer des réductions fortes et vous pousser à acheter. Il m’a dit la date de livraison mi janvier mais sur la facture quand on relit le soir est mi février et aujourd’hui il y a encore du retard. Je vous recommande fortement a éviter ce magasin malgré des beaux modèles exposés.

Nous sommes passés en septembre avec mon mari et nous avons été stupéfaits par la façon dont nous avons été reçus. En effet le vendeur répondant au nom de Virgile a adopté avec nous un air suffisant, hautain et presque méprisant. Je pense qu'il n'a pas la tête sur les épaules, et qu'il n'a pas les pieds sur terre. Notre capacité d'achat a probablement été sous estimée et nous avons donc décidés d'acheter notre beau canapé ailleurs. A éviter tout simplement.

Vendeuse qui prend de haut!! Je voulais un renseignement pour prendre un canapé mais apparemment ma tête ne lui a pas plus. Elle ma dit de regarder, elle n'est jamais revenu me revoir. Au prix des canapés on attend un conseil client!! Dommage vous avez perdu une vente !!

Nous avons été très bien reçus par l'un des vendeurs, Virgile, qui a su nous conseiller en fonction de notre budget et de nos attentes. Il s'est montré patient et force de proposition pour nous proposer un canapé auquel nous n'aurions pas forcément pensé. Les canapés sont tous de très belle qualité, il y en a pour differents styles. Je recommande sans hésiter ce magasin!

Nous avons trouvé ici ce que nous cherchions et nous y avons été très bien conseillés. Ensuite, livraison dans les délais et sur le créneau prévu. Parfait ! En conclusion, nous sommes très contents de l'esthétique, du confort de ce salon et du professionnalisme de SALON CENTER.

Super accueil! [contrairement à Grand Litier (où on a fait mine de pas nous voir à deux reprises alors que nous étions quasi seuls dans la boutique -car enceinte?-)], la vendeuse à chercher à bien comprendre nos besoins, nos envies, nos goûts. Ils nous ont prêté un canapé confortable en attendant. On a reçu le canapé environ 15 jours hors délai mais l'attente en a valu la peine, le canapé est très joli, de bonne qualité , et la livraison comporte le montage :-) les livreurs (logitrans) sont très gentils . Nous sommes ravis.

Nous avons été accueilli, ma future épouse et moi-même, par une équipe très professionnelle, compétente et extrêmement sympathique qui nous a rapidement fait oublier nos échanges décevants avec le personnel de magasins de, soi-disant, mobilier d’intérieur tels que But, Roche Bobois, Ikéa et autre Alinéa. Les membres de l’équipe de Salons Center ont su nous orienter de manière précise vers le produit que nous recherchions à un prix tout à fait raisonnable pour un canapé d’une telle qualité. En effet, étant moi-même un fin connaisseur de mobilier d’intérieur de prestige, j’ai été subjugué par les matériaux haut gamme utilisés combinés à un savoir faire certain, le tout, proposé à un prix très compétitif Je conseille vivement cette adresse à toutes personnes souhaitant faire l’acquisition d’un produit intemporel et indémodable.

Nous étions au départ satisfaits de l'accueil et des conseils, et nous avions commandé 2 canapés. Mais lorsque nous avons reçu le premier, nous avons constaté immédiatement plusieurs défauts, déchirures et éléments cassés. Après nous avoir promis d'y remédier, ils ne nous ont jamais rappelé malgré nos relances et n'ont absolument rien fait. Donc le service après vente est inexistant, et désagréable lors des rares échanges que nous avons eu. Magasin déconseillé si vous souhaitez bénéficier de garanties lors de l'achat de votre canapé.