Saint Maclou

4ieme projet avec l'équipe St Maclou. À chaque fois posé de lame vinyle. Après 8ans de vie de famille dessus rien à bouger. Qualité des produits et professionnalisme. On reviendra si on a un 5ieme projet !

Excellent magasin ! Très bon choix de parquets avec des produits de qualité. Les conseils ont été précieux pour mon chantier et le personnel est accueillant, disponible et professionnel. Le parquet est magnifique et très facile à poser. Je recommande sans hésiter, j’y retournerai pour mes prochains projets.

Très déçus par notre expérience avec Saint Maclou Echirolles. Nous avions commandé 2 tapis début mai, dont un tapis qui n'est finalement jamais arrivé. Après de très nombreuses relances de notre part, nous avons fini par demander un remboursement, qui a été effectué en juillet. Le plus frustrant reste le manque total de communication. Personne ne nous a tenus informés de l'avancement de notre commande, nous avons dû constamment appeler pour essayer d'obtenir des réponses. Quant à la directrice, malgré plusieurs demandes, elle ne nous a jamais rappelés. Un service client qui manque clairement de suivi et de considération pour ses clients.

Excellent accueil de la part de la responsable, je connaissais le produit, (QuickStep Impressive) donc je n’ai pas eu besoin de conseils sauf pour le choix de la sous couche de la marque St Maclou qui est excellente ! Le produit QuickStep Impressive est extrêmement simple à poser, et pour avoir posé le même sur plus de 100 m2, depuis 4 ans, très facile à entretenir et très résistant ! Je recommande vivement ! Merci à l’équipe !

Commande faite par Internet à St Maclou Echirolles. J'ai eu au préalable un conseiller sympathique et professionnel. La commande a été livrée dans le temps prévu par des livreurs au top. Le produit correspond parfaitement à mes attentes.

J'ai eu beaucoup d'appréhension à faire faire mes travaux de parquet mais tout s'est merveilleusement déroulé avec St Maclou Echirolles. L'équipe est très sympathique, du commercial Charly aux poseurs et en passant par la responsable du magasin. Les poseurs font tout leur possible pour répondre aux attentes des clients pour moi il s'agissait de Stéphane et Olivier. Très soigneux sur le lieu des travaux. Quand ils partent c'est nickel....et je suis maniaque Le résultat est magnifique et le temps des travaux a été écourté. Bref très satisfaite... et je ne suis pas payée pour mettre un avis. Je dis ce que je pense réellement sur mes avis car je prends compte aussi sur les avis des autres.

Experience gênante dans ce magasin, où l'employé serviable et compétent se fait maltraiter devant les clients sans raison aucune par la chef de magasin. Il est clair que cette femme est maltraitante envers cet employé. Et elle fait peur aux clients et crée un malaise terrible. Je n ai pas réussi ensuite à m asseoir à son bureau. Merci à Simon pour sa bonne volonté à sortir des rouleaux pesants tout seul, et pour sa retenue à toute épreuve pendant ce harcèlement manifeste...

Bonjour, nous avons acheté ce jour des dalles moquette et de la colle Nous avons été très bien renseigné par le vendeur, très aimable et également Par Simon, qui nous a aidés à charger la marchandise. Monsieur Kieffer, Alfred et moi-même sommes clients depuis longtemps de Saint Maclou. Bravo à ces jeunes Qui représentent trés bien la Maison, St maclou.

Un grand merci à Simon de chez Saint Maclou pour son aide lors de la récupération de ma commande de parquet. Professionnel, disponible et très sympathique, tout s’est déroulé parfaitement. Je recommande !

Je suis ravie de mon expérience avec l'équipe du magasin saint-maclou d'Échirolles. De l'établissement des devis, jusqu'à la réalisation des travaux Charly, Dorian et Nicolas ont été à l'écoute et de très bon conseils. Je recommande vivement cette équipe de professionnels. Encore merci !