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MAGASIN DE REVÊTEMENTS DE SOL

Saint Maclou

Magasin de revêtements de sol · Portet-sur-Garonne (31)

4,2 299 avis Google Ouvert
Saint Maclou — Magasin de revêtements de sol

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Saint Maclou

Saint Maclou est un établissement de la catégorie « Magasin de revêtements de sol » situé à Portet-sur-Garonne (31120). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (299)

Avis Google
4,2
299 avis
5★193
4★47
3★22
2★12
1★25
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Pascale Berthoux Google

Beaux matériaux à prix raisonnable, très bien conseillé nous avons acheté du lino

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos matériaux ainsi que les conseils de notre équipe. C'est un plaisir de savoir que nous avons pu vous accompagner dans le choix de votre Vinyle. Nous vous remercions pour votre confiance et espérons vous accueillir à nouveau prochainement pour vos futurs projets. L'équipe Saint-Maclou de Portet-sur-Garonne
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Prat Geneviève Google

Très satisfaite de mon achat , j’ai particulièrement apprécié l’accueil et le professionnalisme des vendeurs, leur compétence. A l’écoute des clients, ils font le maximum ( et avec le sourire ! ) pour vous donner satisfaction , c’est plutôt rare dans de nombreux commerces pour être relevé. Merci à toute l’équipe et à bientôt pour de futurs achats.

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre retour si positif et détaillé. Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience au sein de notre magasin a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos compliments concernant l’accueil, l’écoute et le professionnalisme de notre équipe nous touchent particulièrement. Toute l’équipe vous remercie chaleureusement pour votre confiance et votre gentillesse. Ce sera un réel plaisir de vous accueillir à nouveau lors de vos prochains achats. À très bientôt L'équipe Saint-Maclou de Portet-sur-Garonne
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romina romina Google

Très bon accueil, choix dans les produits et tarifs intéressants. Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! C’est un plaisir de savoir que vous avez apprécié l'accueil et les conseils de nos conseillers. Votre recommandation nous touche et nous motive à continuer d’offrir le meilleur service possible. Bien cordialement. L’équipe Saint-Maclou de Portet-sur-Garonne
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Philippe Escoude Google

Super expériences, pro du début à la fin, super expériences.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience chez Saint Maclou. Votre recommandation nous touche et nous motive à continuer à vous offrir le meilleur. Cordialement. L’équipe Saint-Maclou de Portet-sur-Garonne
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CATHERINE GIRARD Google

J'ai commandé un tapis sur mesure en date du 24 février 2026, livraison estimée le 20 mars 2026, indiquée sur le bon de commande. J'ai téléphoné à St Maclou pour savoir où en était ma commande : livraison prévue le 20 avril soit un mois de retard ! Lamentable car j'avais prévue ce tapis pour un cadeau et je ne l'aurai pas à la date convenue ! Aucun appel de leur part, aucune explication, rien !!! Pas très commercial et pro !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes sincèrement désolés pour le retard de votre commande ainsi que pour le manque de communication que vous avez constaté. Nous comprenons parfaitement votre déception, d’autant plus que ce tapis était destiné à être offert à une date précise. Ce type de situation ne reflète pas le niveau de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Le délai supplémentaire peut être lié à des contraintes de fabrication sur mesure ou logistiques, mais cela ne justifie en aucun cas l’absence d’information de notre part. Nous vous présentons nos excuses pour ce manquement. Afin de faire le point sur votre commande et vous apporter une solution adaptée, nous vous invitons à nous contacter ou à nous communiquer vos références en message privé. Nous espérons pouvoir regagner votre confiance et restons à votre entière disposition. Cordialement, L'équipe Saint Maclou de Portet-sur-Garonne
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Dom Jaffrey Google

une heure au téléphone ce jour impossible de joindre un vendeur pour la pose et l achat d un parquet

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience et comprenons parfaitement votre frustration face au temps d’attente et à la difficulté à joindre un conseiller. Ce n’est pas le niveau de service que nous souhaitons offrir. Votre retour a bien été pris en compte et sera transmis à nos équipes afin d’améliorer la disponibilité et la réactivité de notre service. Nous vous invitons, si vous le souhaitez, à nous contacter directement afin que nous puissions vous accompagner rapidement dans votre projet d’achat et de pose de parquet. En espérant pouvoir vous apporter entière satisfaction très prochainement. Cordialement, L'équipe Saint Maclou de Portet-sur-Garonne
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sophie Achache Google

Très bon accueil. Bon choix de tapis avec des soldes à hauteur de -80%. Je recommande vivement. Merci

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience et notre large choix de tapis, ainsi que nos soldes attractives. Votre recommandation nous touche et nous motive à continuer à vous offrir le meilleur. Cordialement. L’équipe saint-maclou
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Lea Boisvilliers Google

Nous avons été très bien reçus et conseillés ce jour par le vendeur qui a un golden (il se reconnaîtra). Nous reviendrons avec plaisir. Merci !

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre message ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été bien accueillis et conseillés lors de votre visite. Nous transmettrons avec plaisir votre retour à notre vendeur (et à son fidèle compagnon 🐶, il se reconnaîtra sans aucun doute !). Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. À bientôt, L' équipe Saint Maclou de Portet-sur-Garonne
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Gabriel Personnaz Google

En tant que professionnel du bâtiment, je suis passé pour la deuxième fois chez Saint-Maclou pour des renseignements sur du parquet et deuxième fois que je suis déçu. J’ai attendu que le conseiller termine avec un client, puis il est parti dix minutes avant de revenir. Il m’a brièvement expliqué deux références disponibles, puis m’a dit « bonne journée » avant de s’en aller. Impossible ensuite d’obtenir d’autres infos : plus personne au bureau, aucune aide. Je suis donc reparti et ai finalement acheté mes 145 m² de parquet contrecollé ailleurs.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre visite n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer continuellement la qualité de nos services. Le manque d’effectif actuel a peut-être contribué à cette situation. Qu’il s’agisse d’un client professionnel ou particulier, nous mettons tout en œuvre pour offrir le même niveau de service et de professionnalisme. Cet incident ne reflète en aucun cas la qualité habituelle de notre travail ni notre savoir-faire. Nous espérons avoir l’occasion de regagner votre confiance prochainement. Bien cordialement, L'équipe Saint-Maclou PORTET
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jonathan colmont Google

Alors que dire, entreprise générale du BTP, je passe il y a deux semaines pour sélectionner plusieurs jonc de mer pour des clients, je demande au vendeur si ils ont du stock pour savoir si c'est sur commande ou autre, ont me rassure en me disant, nous avons toujours un rouleaux supplémentaires en réserve en plus de Celui exposé, ok , je fini une aile de leurs habitations puisque maison de 400 M2 , ont fait une aile puis l'autre. Je reviens aujourd'hui le 5 septembre pour prendre 55 M2 de jonc , ont me sort qu'il ne reste que 5 M2 donc je demande où est le stock que le vendeur m'a dit, ont me dit qu'il n'y a pas de stock et d'ici 10 jours ils auront un autres rouleau. Alors c'est bien de ce la joué ministre habillé comme vous êtes pour vendre du sol , mais une chose est sur, je déteste les mensonges de vendeur de paillettes, n allait même pas les voir , c'est le genre d'entreprise qui ne sert a rien, juste des petites poupées bien habillé qui baratine toute la journée dans l'espoir de picorer un semblant de grain qu'il n'auront jamais, ps : la première et la deuxième fois c'était le même vendeur

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Frédéric Google

Pose catastrophique Achat avec demande de pose de moquettes dans notre nouvelle maison, résultat 2 jolies traces de cutter dans 2 pièces dont 1 où on ne dit rien car il y a un meuble dessus. 2 mois après, changement de la moquette du bureau et là, on a des jolies traces de cutter maintenant sur les plinthes peintes. Remarque faite au poseur qui indique qu'il n'avait pas le choix et qu'on devait refaire des retouches ! Si on décide de payer pour de la pose, ce n'est pas pour avoir un tel résultat, lamentable.

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jeanfrancois CAVAILLE Google

Je suis tombé sur une vendeuse très sympathique, avec des conseils pertinents, professionnelles, F...... est son prénom, elle a beaucoup de patience et toujours de bons conseils et de bonnes astuces. Elle ne pousse pas à la consommation. Magasin avec des tapis de bonne qualité, à tous les prix. Je recommande ce magasin. D'ailleurs je dois mettre du gazon artificiel sur mon balcon, je retournerai surement chez eux. Je recommande ce magasin de Portet, vendeuse très professionnelle et agréable.

J
Jonathan F Google

Très bonne expérience avec Saint Maclou de Portet. Nous avons été bien conseillé dans l'achat du produit, équipe professionnelle et très réactive. La pose s'est faite avec Julien, un artisan qui travaille avec l'entreprise. Ce dernier est à l'écoute, souriant, de très bon conseil et qui connaît très bien son métier. Il est très minutieux dans ce qu'il entreprend. Le rendu est au delà de nos attentes tant sur le produit que sur la pose.