Saint Maclou

Très bon accueil et service très professionnel. Sylvia m’a très bien accompagné et conseillé dans mes achats, avec disponibilité et compétence.Je sais qu’il n’est pas toujours facile aujourd’hui de trouver des personnes aussi sérieuses. Je recommande ce magasin.

Excellent accueil dès notre arrivée. Les vendeurs sont disponibles et souriants, ce qui est très appréciable. Nous avons découvert un large choix de parquets, tapis, moquettes et revêtements PVC. Le devis a été clair et détaillé, puis la pose s’est déroulée sans aucun souci. Une équipe sérieuse du début à la fin.

C est pas ce lieu sont : les compétences et la gentillesse de votre coordinatrice Silva qui m a bien plus

Nous sommes très satisfaits de notre expérience chez St Maclou. Les deux pièces ont été réalisées parfaitement, en respectant scrupuleusement le planning que nous avions demandé. Le parquet contrecollé est de très belle qualité — nous espérons qu'il restera aussi beau avec le temps ! Un grand merci à Frantz et Silvia pour leur suivi attentif et leur gentillesse tout au long du projet.

Tout bien , bon accueil, et j espère que tout ira aussi bien pour la livraison !

Accueil très sympathique et produits

Équipe professionnelle et surtout excellent poseur. Je recommande

Très beau tapis acheté !

Service juste impeccable et aimable! Apres un dégât des eaux c’etait particulièrement appreciable.

Un grand merci à Silvia et à toute l'équipe de Saint Maclou Doumer pour leur accueil et leur professionnalisme! j'ai été très bien conseillée dans le choix de ma moquette, le devis a été clair et le suivi impeccable. La pose a été réalisée avec soin et le résultat dépasse mes attentes. Je recommande sans hésiter cette entreprise pour la qualité de son service et son sérieux!

Une superbe équipe très à l écoute et très efficace. Bravo.

Un excellent accueil, de bons conseils affinés lors de la visite sur place. Notre conseillère a bien pris le temps nécessaire. La pose a été bien faite et achevée en état impeccable. Merci à toute l'équipe

Excellent accueil et conseils pertinents.

accueil sympathique et surtout conseils avisés : échanger et pouvoir faire un choix accompagné par un professionnel qui prend le temps fait toute la différence. Merci beaucoup !

Très bon accueil. Avis autorisé.

Enzo est charmant,il nous a écoutés et très bien orientés.A la prochaine fois,merci. Danièle du Roizel Marlier

Accueil chaleureux et bravo pr la patience pr les personnes âgées ! Reçue par Mme Silvia, très compétente !

Merci à Enzo pour sa patience, son accueil et ses conseils ! Je suis ravie de mes achats.

Je suis très satisfaite de la prestation. Bien conseillée sur le choix de la moquette et le suivi . Je remercie Enzo et toute l'équipe pour leur professionnalisme et diligence. Je recommande ce magazin.

Excellent service ! De nombreux conseils précieux. Je recommande vivement !

L accueil est excellent. Beaucoup de patience et de conseils. Je recommande

Super service et conseil Merci Frantz et Enzo Hâte de recevoir ma moquette

Frantz et Silvia m’a beaucoup aidé, pour l’achat du parquet, 2 tapis. Ils ont fait bcp d’efforts pour bien organiser la livraison :)

Très bon contact, bonne appréciation et professionnalisme Avec mes remerciements distingués à toute l'équipe.

Attention très désagréable

Aucune communication…. Après un réagréage de mon sol le 22 Avril, la pose de mon parquet était prévu le 28 Avril à 8h mais personne n’est jamais venu et je n’ai jamais reçu any une information. Une semaine après, Frantz le directeur de l’agence me rappelle et me propose une pause du parquet le 22 juin, sans autre solution, retardant mon emménagement de plus d’un mois…. Deux semaines après je cours toujours après une facture….

Je suis passé commander un tapis sur mesure , j’ai été très bien accueilli par les vendeurs qui sont très à l’écoute . Je recommande ce magasin.

Absence de suivi après-vente.

LIRE LES AVIS CONCORDANTS La garantie pose et la promesse d'excellence dans la pose ? " Les promesses n'engagent que ceux qui y croient", nous apprend Jean de la Fontaine. C'est le cas ici. J'ajoute à la saga, en quelque mois le sol s'est décollé en dépit de leur promesse d'excellence. Et leur garantie de pose pour 2 ans ? C'est une chimère. Les solutions absurdent ont été proposées, notamment poser une barre de seuil pour fixer le sol ..alors qu'il n'y a pas de seuil ou de porte. Ce commerce est sympatique mais seulement quand tout va bien. 》 Je vous déconseille ce magasin et la marque. Ancien avis : Je clos l'année en laissant derrière les mauvaises expériences. Très haut sur ma liste, il y a le saint Maclou Doumer. Je note que mon précédent message à été effacé. Si ce commentaire est effacé, il y aura d'autres suites. 1. Ils nous ont vendu un produit déplorable. 2. Le commercial a fini par avouer que de nombreux clients avaient signalé le problème...après m' avoir obligé à vraiment montrer que cela n'allait pas se passer comme ça. [ Dépense d'énergie énorme.] 3. Ils sont venus reposer. 4. Le produit, du jonc, n'était pas cher,mais tous les à côté font que le même produit reposé au même endroit, avec les mêmes meubles à bouger, ont produit une facture qui a quasiment doublé en moins de 24 mois. Injustifié. Même avec la repose, ils ont dû tirer leur épingle du jeu. 》 Jamais je ne leur ferai confiance. 》 Je suis combative et j'ai obtenu une re-pose. Je pense aux autres, moins au fait des lois. Évitez. [ ]

Une adresse à privilégier à Saint-Maclou Doumer, où Silvia offre des conseils avisés pour sélectionner la moquette en harmonie avec les couleurs déjà présentes dans la pièce en collaboration étroite avec une commerciale dynamique, Yen.

Équipe professionnelle et bon rapport qualité prix

Magnifique magasin avec une équipe très professionnelle !

Très bon accueil, très bons conseils. Silvia, la responsable du magasin a trouvé des solutions pour accélérer la livraison de mon produit; je recommande sans réserve

J Y retournerai si nécessaire

Fermé aux horaires d'ouverture...

Tres bon accueil, conseils professionnels,grande disponibilité.

Super magasin, je recommande !