Magasin de revêtements de sol · Chaintré (71)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
Saint Maclou est un établissement de la catégorie « Magasin de revêtements de sol » situé à Chaintré (71570). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 10:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 10:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
Equipe de professionnels très compétents et agréables. Sophie & Gérald nous ont accompagné dans notre projet d’atelier et nous ont orienté vers les matériaux les plus adaptés. Je recommande ce magasin !
Très bon magasin. Nous avons trouvé exactement ce que nous cherchions. Accueil agréable par Sophie et de bon conseil. Je recommande !
*"Super accueil chez Saint Maclout !"* Je suis allé à Saint Maclout et j’ai été très bien reçu. Le personnel est souriant, pro et de bons conseils. Les produits sont de bonne qualité et bien rangés. Les prix sont corrects. Je recommande à 100%, j’y retournerai !
Malgré un problème rencontré au démarrage de mon chantier, le responsable a su réagir avec beaucoup de professionnalisme et d’efficacité. Grâce à sa réactivité, le chantier a pu être mené à bien et terminé dans les délais prévus. Je tiens également à souligner l’excellente réactivité du vendeur ainsi que celle du responsable. Leur sérieux, leur disponibilité et leur sens du service ont fait toute la différence. Je recommande cette équipe sans hésitation !
Un immense merci à Romain. Accueil très souriant ainsi que nos échanges. Il a su être d'excellent conseil pour mon projet, très pro et à l'écoute. Je recommande vivement. (L'homme aux tubes)
je suis rentrer a st maclou chaintre une dame etait occupe avec des clients je me dirige vers la personne a cote un homme je lui demande in renseignements il me dit je n ais pas le temps pour l instant forcement il etait entrain d envoyer des textos avec son portable je voulais un tapis exterieur pour terrasse il me dot c est la bas j arrive (je l attends toujours) heureusement cette dame sophie la vendeuse arrive tres sympa et tres professionnel j etais partis sur un tapis precis et du coup elle m as super bien conseilles en lui expliquant mes attentes elle m as orientes sur un autre tapis plus chere certe mais d une tres grande qualites sophie est une vrai vendeuse qui nous orientes vers nos attentes en plus il etait a -70% en vrai toile de jute je l ais installer juste magnifique ma terasse grace a vous sophie mille merci a vous
Super accueil de Sophie. Super professionnelle Dommage d imprimer autant de papiers pour un morceau de moquette. Gerald a été extrêmement attentionné. Bravo à toute l équipe. Je recommande ce magasin
Expérience catastrophique avec le magasin Saint Maclou Macon. Sur une maison neuve et saine, les poseurs ont cumulé des fautes professionnelles graves : Non-respect des DTU : Pose effectuée avec le chauffage au sol allumé sur leur exigence, et ragréage noyé sous plus du double de la quantité d'eau préconisée. Dégâts matériels : Humidité excessive ayant entraîné l'apparition de moisissures sur les murs et traces de colle indélébiles sur le parquet neuf. Manquement aux engagements : Le directeur avait promis un changement de poseur suite aux premières malfaçons, mais c’est le même intervenant (incompétent) qui s’est représenté le lendemain. Mesures d'humidité hors normes : Pose effectuée alors que le taux d'humidité du support était bien trop élevé (constaté sur place). Malgré ces preuves, l'entreprise refuse le remboursement et tente de minimiser des désordres structurels en les qualifiant de simples "défauts esthétiques". Dossier désormais entre les mains du médiateur et prêt pour une action judiciaire (Art. 1222 du Code civil). Si vous tenez à votre maison et à votre plancher chauffant, passez votre chemin.
Très bon accueil et tres bon conseil.
Vendeur et vendeuse très compétent. Le Directeur est un bon commerçant.
Super vendeuse, de bons conseils et à l’écoute de notre avis, nous sommes très satisfait. Merci !
J’ai été très bien accueillie par une jeune femme nommée Sophie qui m’a prodigué de bons conseils.
Nous avons fait une visite constructive avec Romain et Sylvie du professionnalisme allié à l’écoute
Personnel très accueillant et efficace.merci.
Un grand merci à Sophie qui a très bien cerné notre besoin, a pris le temps de nous écouter et de nous déballer tous les tapis pour qu'on puisse se projeter avant l'achat. Résultat tapis qui s'intègre parfaitement dans le salon. Merci encore
Accueil très pro et efficace de Sophie. Merci beaucoup.
Notre poseur Jessy, qui dépend de St Maclou Roanne , est un grand professionnel . Il nous a fait un travail minutieux et remarquable, avec beaucoup de découpes. Nous sommes entièrement satisfaits. Merci beaucoup . On recommande vivement aussi un autre Jessy, à l’accueil du magasin de MACON, qui nous a bien reçu , avec un accueil très sympathique …. on reviendra !!
CATASTROPHE ! À EVITER!!! Je déconseille le magasin Saint Maclou de Mâcon, Suite à une très mauvaise expérience avec eux. Il n y à plus de responsable de magasin, heureusement malgré tout nous avons eu un vendeur, qui à fait ce qu il pouvait pour nous aider. Mais il n a pas eu le choix de faire ce qu on lui demandais de faire, en trotte, pas de SAV. Peu de poseurs disponibles, et de compétents! J ai eu 3 poseurs différents, le 1er pour mon réagréage à fait n importe quoi, de mauvaise qualité, sol tordu, du coup, impossible de poser le nouveau sol vynile, 2eme intervention d un autre poseur pour un 2eme réagréage. Tout cela à fait prendre du retard sur mes autres travaux (plombier, peintre..) il m a fallu tout reporter. Ma finition de pose vinyle , CATASTROPHE ! plinthes mal coupées, joint de colle trop foncé, on m a repondu qu en séchant cela devait s éclaircir, je lui ai répondu, que ça me paraissait impossible d etre plus clair au séchage. Mais je lui ai fait confiance, au final cela n a pas éclairci. J ai signalé tout cela à Saint Maclou. Ils devait nous poser des seuils de portes, et vu qu il y a eu 2 couches au lieu d une de réagréage, les seuils n allaient plus, donc ils nous les ont rembourser, et au final DEMERDEZ VOUS, il à fallu que j aille acheter des seuils qui s adaptent, à LEROY MERLIN MACON, et en plus les poser nous même, en sachant que la pose des seuils était compris dans le prix de la pose sol+plinthes, seuils ! Le responsable de Saint Maclou Chalon-sur-Saône n a rien voulu savoir. Aucun geste! Ni remboursement. J ai demandé le remboursement du surplus de matériel, il a fallu me déplacer plusieurs fois car le remboursement se faisait toujours pas. Une semaine et demie pour un virement. HONTEUX !
Cette enseigne est à éviter absolument. Le magasin a une allure de fin du monde, les vendeurs n'ont aucune motivation et ne montrent aucun intérêt pour le client. Le responsable du magasin est aux abonnés absents. Le management est totalement défaillant. J'ai fait poser un parquet massif contrecollé. Tout s'est mal passé, dès le départ. Il n'y a même pas eu de prise de cotes (personne ne s'est déplacé). Le poseur soit disant salarié de l'enseigne (c'est ce qui m'avait été "vendu") a été remplacé par un sous traitant (qui se déplace avec son véhicule personnel), à la dernière minute, sans me prévenir. Celui-ci n'a même pas pris contact avec moi, j'ai dû l'appeler le vendredi soir (après avoir été obligé de demander ses coordonnées au vendeur) pour savoir quand il débutait sa journée le lundi matin. Le premier jour de pose, il est arrivé avec 1 heure et quart de retard. Il a posé le parquet de travers dans la première pièce et a dû tout redéposer le lendemain. Visiblement il n'avait pas les bons outils. Les découpes se sont faites en appui sur un carton ... En fin de chantier, des réserves ont été émises (parce que le poseur a travaillé sans rien protéger). Mais depuis 2 mois, la levée de réserves n'a toujours pas été effectuée malgré mes relances. Au final pour du parquet made in china posé par un sous traitant aux techniques hasardeuses, le prix est exhorbitant. J'aurais payé le même prix en prenant un parquetiste professionnel local avec du parquet fabriqué localement chez Protat Parquets par exemple. Très mauvaise expérience.
En tant que CLT régulier , une équipe sympathique , mais souvent l’informatique ne fonctionne pas donc aucun encaissement . Du coup que faire ? La concurrence ? Une honte pour une enseigne de renom
Beaucoup d'attente pour avoir une vendeuse, qui nous a fait remplir tout le dossier avant de nous donner le prix de la livraison (j'ai réclamé au moins 3 fois avant d'avoir une réponse 🙄). 100€ rien que pour monter un escalier ça fait cher la marche... Sans oublier qu'on voulait nous faire payer comptant à la commande: pour ne payer qu'un acompte (ce qui est la norme dans les autres magasins) il fallait prendre la pose avec (ça coûtait le double). Du coup on est reparti sans acheter, 1 heure de perdue !
Une étoile c’est déjà trop … vendeur désagréable pour rester correct … magasin horriblement cher et rien en stock dans les prix raisonnables … de plus 15 jours de délai sur commande car (je cite) « le stock ça coûte trop cher … » Finalement pourquoi vouloir faire travailler les locaux quand sur internet on nous livre en qq jours … j’aurai dû lire les avis avant d’y aller et de revenir bredouille … les concurrents sur VILLEFRANCHE sont tout autre. Retrait en magasin avec du stock dispo !
Je met une étoile pour la vendeuse qui m'a accueilli, ça n'ira pas plus loin !! Ce qui est dommage c'est qu'il n'y ai pas d'autre magasin de sol. L'ancienne équipe était 10 fois plus agréable, accueillante et professionnelle
J'ai acheté un parquet hydrofuge et il à été posé par un professionnel de saint Maclou, un an après un peu d'eau est passé sur le parquet, quelques jours après le parquet à gondolé,j'ai appelé saint Maclou et depuis silence radio, 3fois que je rappelle,on me dit que l'on Va me rappeler et que quelqu'un va venir voir sur place. Cela dure depuis 2mois,je vais être obligé de faire une procédure pour ce produit soit disant hydrofuge. Entreprise à fuir. Cordialement MR Bourret Sébastien
Magasin au top, conseils très utiles et bon accompagnement client. Je recommande ! Gros plus pour Charlie qui s’est occupé de nous à la perfection 😀
Bon acceuil dans ce magasin. Vendeur professionnel et précis. Magasin propose, produit conforme
Magasin.tel