Saint Maclou

Bon accueil et très bon conseils Merci pour votre professionnalisme Je reviendrai avec plaisir

Très satisfaite du projet réaliser par Saint Maclou Épagny . Très bon travail effectué par l’artisan . Bonne organisation pour le projet dans sa totalité

Bien accueilli et accompagné, pose de parquet bien réalisée, vendeurs et poseurs sympas, je recommande !

Accueil professionnel, bon conseil, livraison efficace, personnel aimable, compétent. Je recommande vivement et fortement ce magasin St Maclou à ANNECY

Merci a Nicolas et son équipe pour le professionnalisme et l'accompagnement dans le choix de nos parquets et de leur réactivité durant nos différents échanges !

très mauvaise expérience avec le service commercial, je ne recommande pas ce magasin qui n'est pas fiable

Très bon accueil, très pro, j'ai apprécié les échanges, les conseils et retrouver mon ... mètre ruban oublié la dernière fois.

A la suite de mon passage chez Saint-Maclou, j’ai été agréablement surpris par l’accueil de ce magasin. Je le recommande vivement les vendeurs sont au top.

Nous avons été très bien accueillis par Nicolas qui a été vraiment à l écoute de nos projets et orientations. Il nous a fait plusieurs propositions. Doté d'un professionnalisme et d'une oreille attentive nous le conseillons vivement.

Très bien reçu et conseillé par Selena. De plus, nouvellement embauchée. Merci

Grand choix de beaux produits, vendeur sympathique et poseur efficace et souriant

Je suis passée au Saint Maclou pour retirer une commande de Lino (ci-jointe, posé dans ma cuisine). L'équipe était super accueillante et aux petits soins ! J'avais pas vu qu'il fallait sonner dehors pour retirer sa commande, du coup ils sont gentiment allé me la chercher en stock sans que je doive à nouveau faire le tour, vraiment adorable, merci beaucoup ! J'avais aussi craqué sur un tapis, mais il ne convenait pas avec le chauffage au sol. Heureusement que le monsieur était là pour m'avertir, j'aurais risqué de le prendre et de dégrader ses fibres :) En tout cas, super chouette équipe, et l'intérieur du magasin est calme, c'est très agréable <3

Je suis venu chez Saint Maclou Épagny pour trouver un parquet suite à un achat immobilier, et franchement super surprise. Déjà l’accueil : on vous salue dès l’entrée, ce qui devient assez rare aujourd’hui, donc ça fait vraiment plaisir. J’ai été conseillé par Nicolas avec une stagiaire, Dilara. Franchement top : très à l’écoute, plein de bonnes questions sur mon projet pour vraiment comprendre ce que je voulais faire. J’ai aussi trouvé ça super qu’il prenne le temps de la former en direct, ça met en confiance. Résultat : on a signé le projet avec la pose par leur équipe, et j’en suis ravi. Il y a énormément de choix et le magasin est vraiment beau et bien présenté. Super expérience, je reviiendrai clairement pour la suite 👍

Très bien accueilli, ce que j'aime c'est pouvoir faire le tour du magasin pour découvrir tous les produits présentés pour déjà se faire une idée de ce que je vais choisir pour le sol d'une chambre . Une vendeuse et venu vers moi ,pour répondre très agréablement à ma demande j'ai été très bien conseillé . La pose à été très bien faite du travail de professionnel, personne très agréable. Merci beaucoup ,ne cherchez plus c'est la bonne adresse.

Arrivee à saint maclou, tout le personnel m'a bien accueilli et renseigné. Merci à Laurène pour son professionnalisme.

Je suis venu à Saint-Maclou pour acheter un tapis et du sol stratifié, et je ne regrette absolument pas ma visite. L'accueil a été incroyablement chaleureux ! Un immense merci tout particulièrement à Nicolas et Estelle, qui sont des personnes formidables, à l'écoute et d'un professionnalisme rare. Ils ont su parfaitement me conseiller pour mes choix. Je recommande ce magasin les yeux fermés, l'équipe est au top ! À bientôt !

Tout s est très bien passé nous avons été satisfaits de l accueil des conseils le tapis que nous avons acheté sur les conseils de la jeune vendeuse va très bien dans notre intérieur Nous avons même acheté un deuxième tapis

Bonjour. . Nous nous sommes rendus au lagadin hier dzbs l après midi. Bien tres étonné et surpris d avoir eu un mauvais accueil par une jeune personne assise a sont bureau la tête couchée sur sa bouteille d eau. Ns lui avons demandé si il y avait de la tapisserie au magasin ,elle nous a regardé et nous dit c est quoi ça... A notre grande surprise.. Alors nous lui avons dit aurevoir et bonne après midi... C est bien dommage d avoir des personnes dans le commerce aussi motivés.. Madame mottet mireille...

Super satisfait de l’accueil de tout les conseiller ainsi que des services proposés. Je recommande fortement cette boutique et j’en garderais un très bon souvenir !!

Plusieurs commandes passées à Saint-Maclou Epagny, et toujours aussi satisfaite du service client proposé, ainsi que la qualité des sols en lino achetés.

Je suis très satisfaite de l’accueil de toute l’équipe du magasin Saint Maclou Épagny. Le magasin est très beau, bien rangé, et il y a un large choix de produits pour tous les budgets, ce qui est vraiment appréciable. Je recherchais un tapis et j’ai été très bien conseillée par Nicolas, que je remercie sincèrement pour ses conseils déco avisés et son écoute. En plus, il m’a proposé le prêt de tapis, ce qui m’a permis de l’essayer directement chez moi. Un service vraiment génial, qui m’a permis de valider mon choix beaucoup plus simplement et en toute confiance. Je recommande vivement ce magasin pour la qualité de l’accueil, du conseil et des services proposés.

Nous nous sommes rendu au magasin de d’Epagny Silllingy zone Auchan ce jour du samedi 15 novembre Nous avons reçu le meilleur accueil. D’abord nous avons fait un tour d’horizon et avons été renseigné par une personne très agréable et attentionné, prénommée sur son badge Nicolas. Merci à lui, le tapis rend très bien grâce à ces conseils avisés et sa maîtrise du logiciel sur téléphone pour la mise en situation, en ayant pris préalablement une photo de notre emplacement dans notre intérieur. Merci Nicolas est le magasin Saint Maclou Epagny

Cela fait plusieurs fois que je fais appel à vos services, et à chaque fois le service est impeccable. Une équipe professionnelle exemplaire, sérieuse, à l’écoute et toujours prête à trouver des solutions adaptées à mes besoins. En tant que professionnel moi-même, j’apprécie la rigueur, le sens du commerce et la qualité du travail. Je recommande vivement.

Excellent accueil et conseils avisés ! Merci à notre interlocuteur !

Accueil chaleureux en magasin et lors de l'enlèvement, parquet contrecollé magnifique et simple à poser. Tarif très compétitif. Une belle expérience chez Saint Maclou.

Très bon accueil et conseils ! Les vendeurs sont charmants (Evan, jeune alternant est top !). Produits de qualité. Je recommande ce magasin qui devrait être plus présent sur les réseaux sociaux !!! Il manque de visibilité / aux concurrents ! C'est dommage. Merci !

Très bon accueil ! On m’a bien conseillé pour choix de mon tapis sur mesure ! Je recommande vivement !

Nous sommes entrés dans le magasin aujourd’hui dans l’espoir de trouver des conseils et un accueil professionnel. Malheureusement, les vendeurs ont à peine pris la peine de nous saluer et nous ont totalement ignorés pendant notre visite. Malgré notre présence évidente dans le magasin, personne n’a proposé son aide ou montré le moindre intérêt pour nous accompagner. Dommage, car nous étions prêts à acheter. Nous avons finalement préféré nous rendre chez un concurrent, où l’accueil a été bien plus chaleureux et professionnel.

Bonjour, Je souhaite remercier chaleureusement toute l'équipe de Saint Maclou pour la qualité de votre service et de votre accompagnement. Je suis très satisfaite du résultat : la pose de la pelouse a été réalisée avec soin, et j'ai apprécié la disponibilité ainsi que la réactivité de chacun. C'est propre, c'est beau. Une attention particulière à Nicolas pour son suivi et la pertinence de ses conseils, qui ont été précieux tout au long du projet.

Merci à Christophe très bon pro qui nous a super bien servi , découpe parfaite et de très bons conseils ! Toujours très agréable, tout comme Evan qui nous a bien accueilli !

Je suis passé dans le magasin ce samedi 16 août et je tenais à dire que l’accueil est vraiment chaleureux! Personnel très gentil, à l’écoute et efficace. Je suis repartie avec toutes les informations que je souhaitais et mon devis. Merci pour cette accueil qui se fait rare de nos jours et cela fait toute la différence!

Résultat satisfaisant pour la réfection du sol de notre camping car. Cela aurait été parfait si le temps imparti au poseur avait été adapté. Merci à lui

Nous avons fait poser par St-Maclou 140m2 de parquet pour un total de 26 000 euros en 2021. Une partie du parquet a été abimé par des talons aiguilles en janvier 2025. St-Maclou a hésité, proposé d'envoyer quelqu'un pour un devis estimatif des travaux, pour ensuite se rétracter complètement. En gros, St Maclou ne sait pas réparer; il change tout, ou rien.Aucun service après-vente, ils n'ont même pas donné suite à notre demande d'achat de parquet. Evidemment, 2 paquets, ce n'était pas intéressant. Sur les points positifs, et ce pour être totalement objectif: les parqueteurs qui sont venus en 2021 étaient très compétents et on fait du très bon travail, mais c'est un peu la loterie, car ceux qui sont venus réparer le parquet(On a fini par trouver des gens compétents qui savaient faire!) m'ont dit qu'ils intervenaient souvent sur des poses mal faites par St-Maclou, mais ils n'avaient rien à redire sur la façon dont cela avait été fait chez nous. Finalement, St-Maclou Chambéry nous a fourni le parquet de manière rapide et professionnelle, rien à redire de ce côté-là. Ce qu'il faut retenir? St-Maclou Epagny peut complètement vous abandonner après un projet à 26 000 euros.A fuir.

Un conseil ne prenez pas la pose chez eux. C'est une catastrophe ! Nous avons eu que des ennuis. Le mètre est venu vérifier le sol qui était OK. Après 3 jours de pose, je m'aperçois que le parquet s'enfoncent sur plusieurs endroits. J'en parle au poseur le lendemain qui me dis oui mais le sol n'est pas droit ! Delà, le métré me rappel pour me dire que c'est de notre faute que la dalle a du mal séchée. Je lui explique qu'il a valider le sol et que le poseur a pratiquement finit la pose donc qu'ils sont deux a valider ce sol. Donc c'est à nous de repayer un reagreage auprès d'un maçon. Il faut sen cesse les relancerz pour que le poseur reviennent. Encore aujourd'hui nous trouvons que le parquet est mal poser. Il n'en avait pas mis derrière le frigo et certains endroit ne sont pas plat. Des le début, la commerciale aurait dû nous dire que ce genre de parquet se posait sur une chape liquide. NOUS NE SOMMES PAS DU METIER, on leur a fait confiance et payer une très grosse somme pour au final faire n'importe quoi ! Dommage car la qualité de leurs produits est très bonne.

Je rejoins les avis négatifs concernant St Maclou. C'est une véritable catastrophe. Nous attendons depuis plus d'un an que les malfaçons de la pose soient corrigées, mais les interventions sont constamment repoussées. De plus, chaque intervention fait intervenir des poseurs différents, sans suivi ni coordination. Nous avons l'impression que personne ne prend la responsabilité de terminer correctement le travail. En attendant, notre chantier est bloqué, car les autres corps de métiers ne peuvent pas avancer tant que St Maclou n'a pas terminé sa partie. Je ne recommande absolument pas cette entreprise pour la pose

J'ai été reçu par Isabelle, qui a su me conseiller dans un choix de parquet. Agréable, efficace. Le prêt d'échantillons a été d'une grande aide dans mon choix. Les délais de livraison ont été respecté et la personne du dépôt qui a chargé mon véhicule était particulièrement sympathique. Mon artisan a également souligné la qualité du parquet et de la sous couche. Je reviendrais !

Nous sommes passés samedi 8 mars pour acheter du Lino. Nous avons été accueillis par Sandrine qui est très professionnelle, souriante et vraiment chaleureuse. Un grand merci à elle pour son aide, et sa patience ; nous reviendrons dans cette enseigne avec grand plaisir. Merci encore

Un acceuil chaleureux et des conseils au top ! Le plus grand choix de sols que j'ai vu parmi les magasins de la zone. Niveau prix, nous avons eu droit à une belle réduction qui nous a permis d'obtenir un prix imbattable

Magasin qui nous a été conseillé par le professionnel qui a exécuté la pose ( et qui a travaillé pour st Maclou avant d’être à son compte ) cette personne avait déjà travaillé pour nous. ) Chez st maclou, nous avons été conseillé par Estelle pour le choix des matériaux pour une pièce à refaire ( elle nous a en plus confirmé que nous avions choisi la bonne personne pour exécuter cette pose). Nous avons choisi des dalles de la marque WINEO ( 50 euro m2). Après une année des dalles on commencer à se déformer puis se sont dé-clipser. le pro s'est déplacé et a constaté le problème et vérifié sa pose qui parait correcte , ( joints de dilatations, taux d' humidité, ect ...) . De notre coté nous avons vu avec un autre pro qui n'avait jamais vu cela non plus.( dalles organiques…) Nous avons alors demandé l'expertise de St Maclou pas de problème pour avoir un premier contact puis les choses se sont un peu compliqués.( relances). Un responsable a fini par se déplacer au bout d'un mois et demi et après plusieurs relances.Accompagné du représentant de la marque WINEO, ils sont arrivés une heure après l'heure du rdv fixé ! pas un problème pour eux ! Au lieu soutenir le client, il a enfoncé le poseur qui n’était pas présent d'une façon absolument incroyable pour ne pas dire incorrecte la seule chose qui semblait leurs importer était de se dégager de ttes responsabilités. il n'aurait aucune relation contractuelle avec nous ( c'est le poseur qui a acheté la matière d’après notre choix ) tt ça Au grand bonheur de la marque ! de quoi se poser des questions............. Alors un avis passez votre chemin pour aller chez des vrais pro qui connaissent les produits qu’ils vendent et surtout marque Wineo à bannir. Une étoile c’est encore trop.. Voir photo

Nous sommes en pleine rénovation de notre chambre. Très satisfait. Première fois que nous achetons de la moquette. Nous avons fait le tour des différentes moquettes avec mon épouse afin de voir ce qui nous convenait le mieux. Puis un vendeur nous a rejoint et nous a conseillé. Devis plus attractif que la concurrence proche et vendeur qui malgré la petite surface a cru en notre projet ce qui n'était pas le cas de la concurrence. Devis validé 48h plus tard avec la date de pose fixée. 8 jours plus tard, un mail pour nous confirmer que la moquette est bien arrivée en magasin. 24h avant la date de pose, un coup de fil du poseur pour bien confirmer le RV. Jour J, aucun souci, travail au top et poseur super sympa. Que demander de plus? Suite à notre première expérience, je recommande.