Saint Laurent Montaigne

Très belle expérience dans cette boutique ! J’avais acheté mon sac dans une autre boutique de la marque mais je n’avais pas été totalement convaincue par le service. Le lendemain de mon achat, j’ai remarqué un petit défaut au niveau de la fermeture du sac et comme le modèle n’était plus disponible là-bas, je me suis rendue à Avenue Montaigne. Et honnêtement, le service a été irréprochable du début à la fin. L’accueil était chaleureux, professionnel et très attentionné. On nous a directement proposé à boire et l’équipe a vraiment pris le temps de nous aider avec gentillesse et efficacité. Merci encore pour cette superbe expérience

Qualité indigne d'une maison de luxe - Très déçu de la qualité mais surtout du SAV qui est loin d'être du luxe. ​Je tiens à partager mon immense déception concernant un sac Yves Saint Laurent acheté il y a 4 ans. Pour un article de ce prix, on s'attend à une durabilité exemplaire, mais c'est tout l'inverse. ​Le sac présente une usure totalement anormale : le cuir est carrément déchiré, la façade a blanchi et l'accroche supérieure est cassée. À titre de comparaison, ma femme possède d'autres sacs (de grandes marques et des sacs bas de gamme ) bien plus anciens qui sont restés dans un état impeccable, à peine usé. ​Même l'agent qui m'a reçu en boutique a reconnu que ma réclamation était légitime et que l'état du sac était hors norme. Pourtant, aucune solution satisfaisante ne m'a été proposée sous prétexte que la garantie est dépassée. ​C'est inacceptable pour une maison qui prône l'excellence. On achète du luxe pour la qualité et la transmission et aussi le Sav, ici nous n'avons que l'apparence. Je ne recommande absolument pas cet investissement si la qualité du cuir ne suit pas. J'espère sincère un dénouement qui suivra la qualité de leur renommée. J'ai écris ce message pour que d'autres font attention à ça pas dans le but de mauvaise pub.

J ai pas pour habitude de mettre des mauvaises notes mais la pas possible . Je viens pour voir et acheter un sac , la vendeuse n y connais absolument rien , je veux le sac de jour cuir grainé noir bijouterie argent taille s , rien de compliqué, elle me sort qui ne l on pas en boutique que il se peut que le modèle ne soit pas suivi .... aucune solution proposée , elle ne m'a même pas dit d aller voir dans une autres boutique si il l avait, très déçu ....ou elle même voir la disponibilité dans une autre boutique Vraiment quand on bosse dans des maisons de luxe on peut pas laisser le client comme ça. J ai repris un uber pour aller a ysl rue Saint honoré et il y était ! Je suis donc reparti avec

Une adresse absolument remarquable sur l’avenue Montaigne, où chaque détail reflète l’élégance et l’exigence de la maison Saint Laurent. Un immense merci à Mr Arnaud, dont le sens du service est tout simplement exceptionnel. En tant qu’assistant store director, il incarne parfaitement l’esprit de la maison : une attention rare, une grande finesse dans l’accompagnement et une capacité à faire vivre une expérience à la fois fluide, personnalisée et mémorable.

Étant une cliente habituée de la marque, j’ai été très surprise de constater qu’aucune vendeuse n’était disponible pour s’occuper des clients à fort potentiel. Lorsque j’ai indiqué que je m’en allais faute de vendeuse disponible, cela ne semblait déranger personne. Pourtant, j’avais plusieurs millions à dépenser. Dommage pour la marque : c’est la dernière fois que je veux en entendre parler. Allez plutôt en face chez Dior, qui mérite largement son titre.

Accueil très agréable, personnel à l'écoute. Une boutique où l'on se sent vraiment à l'aise.

Magnifique boutique, accueil chaleureux et service irréprochable lors de mon achat de mocassins. Énormément de produits exposés, ce qui change vraiment des facing de quelques saisons auparavant. L’expérience en boutique est très agréable, on prend le temps de découvrir les pièces dans un cadre exceptionnel. Merci à toute l’équipe de l’avenue Montaigne.

Le nouveau flagship Saint Laurent de l’avenue Montaigne incarne une vision contemporaine du luxe, où l’audace architecturale rencontre l’intemporalité du brutalisme. Les lignes épurées et les matériaux nobles composent un décor avant-garde, sublimé par une sélection pointue d’objets d’art et de pièces décoratives. L’ensemble crée une expérience immersive, comme si l’on entrait dans la demeure raffinée d’Yves Saint Laurent. Chaque détail y sublime l’élégance signature de la Maison.