Sagone Stock

Mais n’importe quoi ce magasin… le mec me dis qu’il va bientot fermer il était 18h (il ferme à 19h). Pas un bonjour, pas un au revoir. Des SAVATES À 104 EUROS ???

Les horaires ne correspondent pas (18h00 alors que fermeture à 19h)

Très bonne expérience dans ce magasin ! Le choix de chaussures est varié, avec des modèles pour tous les styles et à des prix raisonnables. Le magasin est bien organisé, ce qui permet de trouver facilement ce que l’on cherche. L’accueil est agréable et le personnel est disponible pour conseiller sans être insistant. Je recommande ce magasin pour la qualité des produits et le service.

Je n'ai pas trop le choix pour acheter des chaussures vu la taille de mes pieds. Sagone République, accueil chaleureux, impeccable. Ne trouvant de paire qui me plaisent, la vendeuse me dirige gentiment sur Sagone Magenta. Je regarde sur Maps qui dit ouvert. Je m'y rend, fermé. J'y retourne aujourd'hui et appelle pour être sûr que c'est bien ouvert et la vendeuse me répond que oui. J'arrive à 13h25, porte fermée mais elle est à l'intérieur avec des clients. Je la vois écrire un mot qu'elle vient coller à la porte disant pause entre 13h30 et 14h30. On ne sait déjà pas quelle jour vous ouvrez, si en plus vous choisissez vos horaires sans prévenir vos clients, comment faisons nous ? Perte de temps et plus jamais j'y remet les pieds. Perte de temps inutile et pas d'explication, ni d'excuse.

Résumé de mon commentaire : magasin à fuir. En plus de fermer certains jours sans explication (je suis venue à 3 reprises à des jours où il était indiqué que le magasin était ouvert, dont un samedi), ils ne sont même pas capable de dire, quand on les appelle, qu'ils ferment entre 13h30 et 14h30 (comme ça vous aurez l'information). En arrivant à la boutique à 13h26, j'ai simplement eu le droit à un mot sur la porte (qui était fermée), sans même qu'elle ne s'adresse à moi. Je n'ai évidemment aucun problème avec le fait que les employés doivent prendre une pause méridienne, mais ce serait la moindre des choses que de prévenir, que ce soit quand on vous appelle, ou même sur Google Maps. Je vais vous apprendre quelque chose : ça sert à ça. Résultat, une interaction absolument abominable avec la vendeuse qui me crie dessus et une cliente en sortant de votre magasin qui me souhaite bon courage. Vu le prix des chaussures, le personnel pourrait faire un effort. Dans un magasin, on ne paye pas qu'un produit, on paye aussi un service, sinon, on commande en ligne. Dernière chose, votre vendeuse du samedi et qui n'est pas là le lundi, m'a reproché de ne pas comprendre la question que je lui ai posé, à savoir : est-ce que vous êtes ouvert aujourd'hui. Chose à laquelle elle m'a répondu oui, sans préciser donc la fermeture d'une heure en pause méridienne. Mais apparemment, je devais deviner qu'elle travaillait seule puisqu'elle m'a reproché de ne pas avoir posé la question de sa pause méridienne. Elle ne pouvait ÉVIDEMMENT PAS penser d'elle-même à me le dire et préfère me le reprocher.